Radar

Wie nog eens wil bekijken hoe Tros Radar op bezoek ging bij MKB Clickservice ontdekt dat de uitzending niet meer online staat. Zoals ook eerdere afleveringen over MKB Clickservice helaas niet meer te zien zijn, en topics van dit forum verwijderd zijn.

Recente rechtszaken met MKB Clickservice:

10179508 \ MC EXPL 22-6239 D/51246 (maart 2023)
Ondernemer heeft in mei 2021 een overeenkomst getekend voor een webshop en zoekreclame voor zijn reparatieservice in Ermelo. De rechter honoreert het beroep op dwaling, want op de overeenkomst is aangegeven dat er behalve een webshop ook een SEA-campagne geleverd zou worden voor een maandelijkse bijdrage van 199 euro ex BTW. Het aparte SEA-budget is op nul gezet.

Volgens de rechter is de overeenkomst onduidelijk en de verklaring van MKB Clickservice niet voldoende om de misverstanden te verklaren. Gedaagde hoeft de gevorderde 5075 euro niet te betalen. In plaats daarvan wijst de rechter de ondernemer 150 euro toe.

10696469 CV EXPL 23-12368 (februari 2024)
Ondernemer heeft in september 2022 een overeenkomst getekend en begin december 2022 bezwaar gemaakt tegen de geleverde diensten omdat de zoekreclame (SEA) geen nieuwe klanten oplevert. Een gebrek is de slechte communicatie van Proximedia. Proximedia weigert toegang tot het Google Ad account. Eind december wordt daarom de overeenkomst opgezegd. Proximedia belt maar doet niets. Op grond daarvan herhaalt de ondernemer begin januari zijn opzegging.

Volgens de rechter is dat de wanprestatie-route en kan de weigering van Proximedia opgevat worden als verzuim. Van de gevorderde 4743 euro (hoofdsom) en ca 800 euro (kosten) wijst de rechter 277 + 42 euro toe.

10879233 CV EXPL 24-268 (E) (april 2024)
Ondernemer heeft in november 2019 een overeenkomst getekend voor een website en zoekreclame voor haar bedrijf in Brabant. Een jaar later laat ze weten dat ze de rekeningen niet meer kan betalen. Partijen doen een poging om een betaalregeling overeen te komen, maar de ondernemer haakt af. MKB Clickservice vordert daarom 1347 euro.

De rechter vindt het verweer van gedaagde onvoldoende en wijst de vordering toe. De ondernemer moet ruim 2100 euro aan achterstallige betalingen en kosten betalen.

10676347 CV EXPL 23-5656 (mei 2024)
Ondernemer heeft in april 2021 een overeenkomst getekend voor een website en zoekreclame voor zijn autobedrijf in Groningen. Deze overeenkomst is binnen twee dagen opgezegd. Vervolgens is twee keer telefonisch contact geweest. In februari 2022 stuurt MKB Clickservice een herinnering met een vordering van 2016 euro. De ondernemer betaalt 2500 euro.

Begin augustus 2023 vordert MKB Clickservice nog eens 3762 euro aan openstaande termijnen en kosten. De ondernemer verweert zich met allerlei argumenten, die door de rechter gezien worden als een beroep op redelijkheid en billijkheid. Dat beroep wordt gehonoreerd, want de rechter is van mening dat het betaalde bedrag ruim voldoende voor eventueel gemaakte kosten aan weinig geleverde prestatie. De vordering wordt afgewezen en de gedaagde krijgt de kosten van een gemachtigde a 271 euro toegewezen.

Wie zich gedupeerd voelt, kan aansluiting zoeken bij de Facebookgroep over Proximedia / MKB Clickservice.