Kruidvat prepaid sim afgesloten , wegens administratieve redenen

[Consumenneke]

Alles kan. Maar niet voor de prijs die je bij die prijsstunters betaalt.

U wisselt plotseling van spoor. Eerst was het branchevreemd en nu zijn het ineens prijsstunters.

Misschien bent u al een tijdje niet meer in een winkel geweest, maar IKEA, HEMA, AH en ook Kruidvat zijn al een jaar of vijftig bezig met branchevreemd. HEMA is begonnen met breinaalden en daar kwamen later rookworsten, tompoucen en zelfs fotografie bij. En elke keer mopperde de middenstand: HEMA gaat branchevreemd. Ze verkopen nu zelfs verzekeringen.

Het is eigenlijk een argument uit de tijd van de gilden. De bakkers die bezwaar maakten tegen broodverkoop en de slagers tegen vleesverkoop bij de supermarkt. Grappig om dat in 2025 weer eens te horen.

AH, Jumbo, IKEA: ze stunten weleens met prijzen, maar ik zou het geen prijsstunters noemen. Die paygo-kaarten zijn ook niks voor prijsstunters. Een prijsstunter werkt met lage prijzen. Paygo is vooral gemak. Convenience. Een sim-kaart voor iemand die maar zelden belt. Ze hangen bij de giftcards en game-creditcards.

Als consument moet je natuurlijk altijd opletten, maar als ik rookworst, tompouce of foto's bij de HEMA koop, verwacht ik HEMA-kwaliteit. Over de kwaliteit van brood en vlees bij de supermarkt kunnen we twisten. Maar dat hoef ik u niet te vertellen, want u vindt zelf vast wel weer een ander twistpunt.

[Ron5300]

Voor wat betreft dat een consument altijd oplettend moet zijn ben ik het volledig met u eens.

Net zoals een Hema worst heeft een prepaid simkaart een houdbaarheidsdatum en als die houdbaarheidsdatum overschreden wordt is het niet meer bruikbaar.

De houdbaarheidsdatum van een prepaid simkaart kan wel verlengt worden en hoe dat kan staat in meegeleverde gebruiksaanwijzing te lezen.

Daarbij is het ook de bedoeling om de simkaart in een telefoon te gebruiken want een prepaidkaart is anno nu bedoeld voor mensen die weinig telefoneren maar wel bereikbaar willen zijn en abonnement te kostbaar vinden.

Bij dagelijks gebruik komen de eventuele sms berichtjes van de provider o.a. een herinnering van verlopen van het beltegoed en een eventuele simkaart wissel ook binnen.
Als de telefoon sporadisch gebruikt wordt worden die sms berichtjes pas gelezen als de telefoon weer aangezet wordt en dan is het vaak al einde oefening.

U als regelmatige prepaid simkaart koper weet ook wat de voorwaarden inhouden en wat er gebeurt als u zich niet aan die voorwaarden houdt.

Laten we voor op stellen dat de meeste winkels deels afhankelijk van de branchevreemde artikelen zijn want anders redden ze het niet.
Een tankstation die alleen brandstof verkoopt kan niet zonder branchevreemde artikelen en zo zijn er meer winkels op te noemen.

[Moneyman]

Alles kan. Maar niet voor de prijs die je bij die prijsstunters betaalt.

U wisselt plotseling van spoor. Eerst was het branchevreemd en nu zijn het ineens prijsstunters.

Als je zelfs niet eens in de gaten hebt dat dat twee parallelle rails zijn die samen het spoor vormen...

[Thijs124]

Het zijn toch ook branche vreemde prijsstunters. Het is branchevreemd en ze verkopen alleen simkaarten als ze erg goedkoop zijn. Het standaard assortiment van Kpn, Odido of Vodafone zul je er niet vinden.

[Consumenneke]

Het is branchevreemd en ze verkopen alleen simkaarten als ze erg goedkoop zijn.

AH heeft zelfs een Slim Only App laten maken. Is onderdeel van AH Mobiel. Hoezo branchevreemd?

Ik lees net op Tweakers dat er ook problemen zijn met Jumbo prepaid kaarten. Gebruikers zijn zonder waarschuwing afgesloten en kunnen niet geholpen worden door enige service afdeling. Jumbo biedt wel aan om een vergoeding aan te bieden aan deze klanten, wellicht gaat het Kruidvat dat in een later stadium ook doen?

Jumbo erkent dat er geen sms-berichten zijn verzonden en biedt gedupeerde klanten een cadeaubon aan van €20-.

Te besteden aan branchevreemde artikelen.

Leuke discussie bij Tweakers trouwens. Daar weten ze hoe deze productgroep werkt en verwijzen ze naar vergelijkbare problemen bij Aldi en eerder Bliep. Daar wordt ook verwezen naar het Meldpunt Continuïteit Telecomaanbieders waar gedupeerden een klacht tegen Kruidvat kunnen indienen.