Pagina 4 van 4

Re: Kruidvat prepaid sim afgesloten , wegens administratieve redenen

Geplaatst: 27 feb 2025 20:40
door Consumenneke
Thijs124 schreef:
27 feb 2025 19:15
Het is branchevreemd en ze verkopen alleen simkaarten als ze erg goedkoop zijn.
AH heeft zelfs een Slim Only App laten maken. Is onderdeel van AH Mobiel. Hoezo branchevreemd?
Speedy123 schreef:
21 feb 2025 21:09
Ik lees net op Tweakers dat er ook problemen zijn met Jumbo prepaid kaarten. Gebruikers zijn zonder waarschuwing afgesloten en kunnen niet geholpen worden door enige service afdeling. Jumbo biedt wel aan om een vergoeding aan te bieden aan deze klanten, wellicht gaat het Kruidvat dat in een later stadium ook doen?
Jumbo erkent dat er geen sms-berichten zijn verzonden en biedt gedupeerde klanten een cadeaubon aan van €20-.

Te besteden aan branchevreemde artikelen. :mrgreen:

Leuke discussie bij Tweakers trouwens. Daar weten ze hoe deze productgroep werkt en verwijzen ze naar vergelijkbare problemen bij Aldi en eerder Bliep. Daar wordt ook verwezen naar het Meldpunt Continuïteit Telecomaanbieders waar gedupeerden een klacht tegen Kruidvat kunnen indienen.