Pagina 4 van 8

Re: evolta

Geplaatst: 07 mar 2005 09:38
door veen1202
Ik kreeg dus ook pas na 2 jaar de afrekening, in okt 03 had ik aan Essent doorgegeven dat mijn meterstand 511 Kw is (woonden we hier net een jaar) maar op de afrekening stond vanaf juni 03 561 Kw dit is dus al een verschil van 50 Kw, Dan komt de eindstand per 05-01-05 : 9942 Kw, terwijl de actuele stand (vanochtend dus) 1732 Kw is !!!! Dit had Evolta dus van Essent doorgekregen !!!
Ze hadden een schatting van 7962 Kw gedaan, tuurlijk!! als je eerst in 1 jaar 511 verbruikt zal dat het volgende jaar wel ver 15 voudigt zijn Logisch !!!!!
"Binnen 14 dagen wordt er € 716,10 automatisch van uw rekening afgeschreven"
En m'n nieuwe maandbedrag wordt !!!€ 5,95 Tuurlijk!!! volgend jaar weer KASSA

Heb vanochtend dus maar eens gebeld en ze heeft er een berichtje van gemaakt. Ben benieuwd!!!!

Re: evolta

Geplaatst: 07 mar 2005 10:06
door ron54
ben ook al 2 jaar aan het wachten op een jaarafrekening van evolta, div. keren gebeld en gemaild, antwoorden zijn gewoon zoethoudertjes, heb onlangs weer overgang aangevraagd naar oude energieleverancier
opzegging gestuurd naar oude adres, bleken verhuisd te zijn, hier geen info over ontvangen. administratie is puinhoop en misleidend

Re: evolta

Geplaatst: 07 mar 2005 17:11
door RoyOostindie
Hieronder heb ik mijn mail bericht toegevoegd,waar ik als antwoord op kreeg dat ik wel kon betalen in 4 maanden als je dat met je eigen bank maar even wil regelen.
Een duidelijk antwoord op al mijn vragen heb ik niet gekregen !!
Gewoon schandalig,ik ben blijkbaar niet de enigste zo te lezen
Maar weer overstappen naar je vertrouwde leverancier dan weet je wat je hebt


Geachte Evolta,


ik heb van u de jaarafrekening mogen ontvangen waar ik niet echt blij van wordt.
Ik zie dat ik een bedrag terug moet betalen van schrik niet € 469,78 !!
Door alle toestanden met een faillisement bij een van uw leveranciers en geen jaarafrekening van het jaar 2003-2004 mogen ontvangen,ben ik zwaar teleurgesteld toen ik dit bedrag voor ogen zag.
Ik was juist overgestapt naar Evolta omdat ik ongeveer 20 tot 25 % kon besparen op het stroom in vergelijking met Essent.
Dit percentage is juist niet minder maar zelfs 60 % meer !!
In ben van mening dat u niet de juiste voorschotbedragen heeft overgenomen van Essent en mij daar niet juist op heeft voorgelicht.
Ook heeft u mij daar niet tijdig op gewezen.
Al met al ben ik niet blij met dit gebeuren.
Gezien mijn financiele toestand is dit bedrag een volkomen negatieve verrassing.
Op uw jaarafrekening staat ook niet vermeld wat ik het komende jaar moet betalen aan maandbedrag.Dus kan het zo weer zijn dat ik aan het eind van het jaar weer moet bijbetalen.
Ik voel me nu de dupe van alle toestanden die bij uw bedrijf hebben plaats gehad zoals bv het faillissement.
Mijn vraag is wat kunt u voor mij betekenen als Evolta ?
Ik wil graag klant bij u blijven, maar als dit op deze manier gaat dan voel ik me geroepen om weer van leverancier te gaan veranderen.
En dat vindt ik jammer.

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 06:16
door Nicole72
Ben nu al 4 weken met Evolta bezig, vorige week hebben we een kopie van onze jaarafrekening naar Evolta moeten sturen (Alsof ze deze zelf niet hebben??) ik heb hem maar aangetekend verstuurd anders ontkennen ze ook nog dat ze deze gekregen hebben. Gisteren ernaar gebeld maar ze konden me nog niks zeggen of ze deze al ontvangen hadden want dat ging door naar een andere afdeling en doorverbinden met die afdeling ging niet (???)

Ons nieuwe voorschot hadden ze vastgesteld op 5,95 wat natuurlijk onmogelijk is. Ik wilde dit toen per direct omhoog laten zetten naar 60 euro..maar mevrouw dit is toch zeker veel te veel? Ik zeg, ik wil liever begin volgend jaar geld terug krijgen dan dat ik weer een flinke rekening krijg. Ze ging het voor me nakijken en ze zei u hebt een verbruik van 1500 enkeltarief...ik heb altijd al dubbeltarief gehad mevrouw..weet u dat zeker en maakt u daar ook gebruik van??? JA natuurlijk maak ik daar ook gebruik van en volgens de meter heb ik ook meer verbruikt dan 1500...oke mevrouw dan zetten we uw voorschot op 60 euro, normaal mag dit dus niet want mag max 10% hoger zijn dan dat je verbruikt...ik zeg, ik bepaal nog altijd zelf wat ik betaal per maand, het is mijn geld.

Daarna wilde ik nog een regeling treffen met het bedrag dat ik nog aan hun moet voldoen (653,01) ik heb gezegd dat ik dit in 12 termijnen wilde betalen, dit werd genoteerd en ik zou hier nog bericht over krijgen..ik ben benieuwd.
Want ik heb nog eens navraag gedaan, maar de netwerkkosten hebben wij in 2003 en 2004 gewoon aan Evolta betaald en niet aan Essent. Pas vanaf dit jaar betalen wij die aan Essent, dus dat klopt wel. Ook de meterstanden kloppen, alhoewel we nu veeeeel meer verbruikt hebben dan andere jaren terwijl we niks geks gedaan hebben. Het enige wat bij ons niet klopt is het avondtarief, dit is bij ons haast net zo hoog als het normale tarief en daar moet toch wel duidelijk verschil in zijn, waarom heb ik anders een dubbele meter..vandaar dat we die kopie hebben opgestuurd maar vraag me af hoelang het nog gaat duren voordat we hier iets van horen.

Groetjes
Nicole

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 08:08
door Gast
lees ook op de site www.boycot.nu daar staan ook heel veel klachten.

Nicole ik heb hetzelfde probleem,ook ik ben aangeslagen voor alleen enkel tarief. Terwijl ik altijd in het weekend was en de droogtrommel gebruik.
Nu blijkt NUON te hebben doorgegeven dat ik alleen ENKEL tarief heb. Terwijl ik niets heb doorgegeven en ook niets van EVOLTA of NUON heb ontvangen. Ik moet voor 9 maanden 358 euro betalen.

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 10:17
door Kenny
Als je het niet eens met de afschrijving, kun je het ongedaan laten maken door de bank (als de afschrijving 1 maand maximaal geleden is gedaan). Ik heb het al verschillende keren gedaan omdat het echt een zooi is bij Evolta...

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 14:24
door Gast
nou wij hebben ondertussen ook een jaarafrekening gekregen (al eerder geschreven dat we vanaf oktober 2002 stroom krijgen van evolta)

we mogen €820,45 gaan betalen!!!
dit zou dan ook binnen 14 dagen van onze rekening worden afgeschreven.

heb gelijk al ons geld op onze spaarrekening gezet zodat ze het niet kunnen afschrijven, en stort dan geld weer terug als ik andere kosten moet betalen.
ik zou ook niet weten waar ik dat geld vandaan moet halen, zijn een gewoon gezin maar dit is voor ons wel heel veel geld om zo te missen.

ook hebben ze transportkosten berekend die volgens mij ik toch echt niet hoefde te betalen of wel?

je wordt er wel wanhopig van, ik hoop dat er een oplossing komt,

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 14:58
door A. Kok
Graag zou ik willen zien dat Radar hier aandacht aan wil besteden in hun programma. Ook wij hebben een eindafrekening gekregen van ongeveer € 345,--. Ongelooflijk. Wat een onbetrouwbaar bedrijf.

Re: evolta

Geplaatst: 08 mar 2005 15:52
door Hekking
Hallo allemaal,

Bellen en mailen heeft geen zin.
Er wordt gewoon niet op gereageerd, aso gewoon.
Alle brieven die ik nu naar hen stuur, verzoek tot contractbeeindiging het intrekken van de automatische incasso, doe ik allemaal aangetekend. Ik ben benieuwd. De eerste brief is al weer bijna twee weken terug aangetekend verzonden, maar tot heden nog niets gehoord.

De eindafrekening is inmiddels wél al van mijn rekening afgeschreven dat werkt bij Evolta/Energiebedrijf.com uitstekend. Innen, innen en nog eens innen! Ik heb het meteen terug laten storten, ze zoeken het maar uit daar. Ik ga door tot aan de rechtbank, eens kijken wat de heren te vertellen hebben dan!

Groet en succes allemaal!

Hekking.

Re: evolta

Geplaatst: 09 mar 2005 14:15
door Gast
Wat een idioten zijn het bij EVOLTA. Wacht op correctienota en wat doen zij. Hup krijg ik een LAATSTE AANMANING. Ik moet binnen een paar dagen betalen anders gaa ze een DEURWAARDE op mijn af gooien.
Ik dus gebeld,de eerste keer werd gewoon neergegooid. Ik had nog niets uit mijn stembanden laten horen. Daarna nog een keer gebeld. Zegt die trut van EVOLTA weer dat ik moet wachten op de correctienota. En dat dit verrekend wordt.
Ik betaal niet zolang ik geen correcte faktuur heb gekregen. Want dan kan ik maanden wachten op mijn geld. Mooi niet.

Zijn er meer mensen die een deurwaarde op hun af hebben gekregen.
En zo ja wat is er gedaan? Hoor het graag.

Re: evolta

Geplaatst: 09 mar 2005 21:51
door eddie123
eind januari kreeg ik naar 2.5 jaar de afrekening , ikkreeg bijna 300 euro terug en binnen 4 dagen stond het geld erop , had ik ook opgerekend want ik zou 20% besparen , maar er stond niets over een nieuw maand bedrag , schrijven ze in februari 8.23 euro af , toen ik dit forum las, schrok ik wel , ondanks dat ik volgens mij de enige ben die geld terug heeft gekregen

Re: evolta

Geplaatst: 10 mar 2005 12:44
door recaro
Hoi Eddie123 wat had jij dan als maantermijn en wat heb je over die 2,5 jaar aan KWh verbruikt?

Re: evolta

Geplaatst: 10 mar 2005 13:34
door eddie123
hoi, 66 euro en ik verbruikte in26 maanden 10600 kwh

Re: evolta

Geplaatst: 14 mar 2005 13:18
door W. Houtjes
Net als zovelen heb ik een forse afrekening gehad over twee jaar energie (stroom) van Evolta.
Het lukte me niet iemand van de klantendienst aan de lijn te krijgen.
De volgende truck (reeds op het forum genoemd) werkte ook bij mij prima!

TIP: OM SNELLER EN SLIMMER IN CONTACT TE KOMEN MET EVOLTA

Ga naar de EVOLTA site, klik op aanmelden dan komt er een tekst en logo op het scherm, waarin staat BEL GRATIS.
Tik de gegevens in, druk op enter en je wordt acuut gebeld en krijgt iemand van Evolta aan de lijn.
Dan kun je gratis je klachten spuien.
Ze vinden het niet zo leuk dat ik deze ontdekking heb gedaan; helaas heb ik geen zin meer om nog telefoonkosten te betalen aan Evolta,

Re: evolta

Geplaatst: 14 mar 2005 14:34
door stroommaffia
Hallo Medegedupeerden

Ook ik kreeg een eindafrekening over ongeveer 20 maanden???????
Of ik maar 714,16 bij wilde betalen.
Dacht het dus niet.
Ook bij mij is m'n verbruik explosief gestegen zonder een duidelijke aanwijzing??
Ik ben ooit overgestapt omdat Evolta goedkoper bleek te zijn.
Als ik mijn factuur nu bekijk ben ik bij Eneco een stuk goedkoper uit.
Op de factuur van mijn buren bij Eneco wordt een bedrag berekend voor de goedkope stroom van 0.0262 + groene stroomtoelage is 0.0285. Ik betaal bij Evolta 0.0488???????????????
De dure stroom idem-dito. Bij Eneco 0.0577 + groene stroom is 0.06. Ik betaal bij Evolta 0.0750.
En als ik op de site van Evolta mijn gegevens nu invoer zou ik goedkoper uit moeten zijn dan bij Eneco.
Wat een bedrog.
Verder vraag ik me ag hoe ze bij het tarief komen. Op internet worden hele andere bedragen genoemd.
Volgens een dame van de helpdesk van Evolta was het een gewogen gemiddelde.
Wat nou gemiddelde.
Ik laat het hier niet bij zitten.
Hier is sprake van pure misleiding en het afzetten van de consument.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee.
Gaarne reactie op [email protected]

Re: evolta

Geplaatst: 14 mar 2005 14:42
door PatrickRomer
Wij kregen een brief in de bus inzake de eindafrekening over de periode van 2002 tot en met 2004(?). Op basis van historisch jaarverbruik werd er € 20,- per maand geincasseerd. Nu blijkt mijn jaarverbruik drastich te zijn gestegen door om wat voor een reden ook. Of wij even €1550,= willen bijbetalen. OH ja, het mag ook in vier termijnen. :shock:

De energieprijzen die gehanteerd worden op de eindafrekening zijn de prijzen van nu en niet van 2002,2003 en 2004. Ook de meterstanden blijken niet correct te zijn. :evil:

Mijn conclusie:
(Om het maar grof te zeggen) Wij zijn genaaid en het was niet eens lekker.

Gelukkig zijn wij niet de enigen met dit probleem en is er een mogelijkheid om de handen ineen te slaan.

Re: evolta

Geplaatst: 14 mar 2005 20:59
door PatrickRomer
Evolta brengt op haar jaarafrekening vastrecht kosten in rekening. Deze kosten worden reeds aan de netwerkbeheerder/leverancier betaald. Dus dubbelop.......... da's pas handig.

Re: evolta

Geplaatst: 15 mar 2005 06:52
door Nicole72
Ik kreeg gisteren na een week of 6 eindelijk bericht terug op de email wat ik gestuurd had, daarin stond dat ik al telefonisch contact met hun had gehad (dat klopt) en dat ze er van uit gaan dat alles al opgelost is! NEE het is niet opgelost, heb nog steeds geen antwoord op mijn vragen, je word daar van het kasje naar de muur gestuurd, heb 2 weken geleden een aangetekende brief gestuurd en zelfs daar krijg ik geen antwoord op, ik word hier niet goed van! Wel kunnen ze een acceptgiro sturen of ik alsnog binnen 14 dagen die 653 euro wil betalen (de vorige keer heb ik het laten storneren) en als ik dit niet zou doen zou er 15 euro administratiekosten bijkomen..heb een paar dagen voordat ik deze acceptgiro kreeg gebeld en gevraagd of ik een regeling kon treffen om het in termijnen te kunnen betalen, dit zouden ze gaan navragen...en is dit nou hun antwoord??? EVOLTA BEDANKT!!! maar ik betaal niet, no way!!!!

Wat ik me ook afvraag, ik lees dat heel veel mensen nu ineens veel meer verbruikt hebben dan andere jaren..ook wij dus. Wij hebben in 2 jaar tijd 10000 kwh verbruikt en hebben echt geen wietplantage of iets dergelijks, hoe is dit dan in godsnaam mogelijk. terwijl de meterstanden wel kloppen???

RADAR DOE HIER EENS ONDERZOEK NAAR, WANT HIER WORD IK ECHT GEK VAN!!!

Re: evolta

Geplaatst: 15 mar 2005 10:30
door ferdinand74
Beste Nicole

Jouw verhaal komt mij inderdaad heel erg bekend voor.. Heb al eerder op deze site mijn verhaal gedaan..
Maar jouw verhaal is identiek als die van ons.
Wij hebben iemand laten komen die al onze apparaten heeft nagemeten en het ligt niet aan onze apparaten.. We gaan nu elke week de meterstanden opnemen en kijken of we daar iets geks tegenkomen..
Wij hebben inmiddels het bedrag gestorneerd € 1400,=
Wij betalen dit ook niet...Teneerste zijn de transportkosten berekend en
dit hoeft niet, aldus als je de site gaat bekijken van Evolta.
WE zijn benieuwd wat voor stappen ze nu gaan ondernemen.
Ik hoop toch echt dat Radar hier wat aan gaat doen.
Want je wordt gewoon besodemieterd, maar hoe gaan we dit met z'n allen oplossen.. Wat goedkoper..laat me niet lachen.

Re: evolta

Geplaatst: 15 mar 2005 11:14
door Gast
Klopt bij mij hebben ze ook transport kosten berekend dat klopt niet.
Die betaal ik namelijk ook aan NUON.
Verder beweren ze dat ze 18% goedkoper zijn dan nuon.
Dus dat haal ik er ook af.

Ga naar de site van evolta en toest wat je gebruikt hebt. Je zult zien dat je altijd minder zou betalen dan je huidige leverancier.
Maar als je op gedetetalieerd klikt dan zie je dat je veel meer betaald.
Want wat blijkt dat je dus meer betaald dat je huidige leverancier.

Ik heb al een bezwaar ingedient bij de reclame code commissie.
Kijken wat die er van vinden. Als dat zo is mag je dus minder rekenen.