Quote:
jouw mede-webwinkelcollega's
Je l*lt zoals wel eens vaker uit je nek. BBCS heeft GEEN webwinkel!!!!
Ik heb inderdaad geen webwinkel. En dat wil ik zo houden.
Voor alle duidelijkheid:
Veel mensen denken dat de regels van de koop op afstand ook in de normale winkel van toepassing zijn.
En dat is dus niet zo, vandaar dat ik dit aangaf.
Daarnaast hoor ik ook de narigheid van andere ondernemers.
Ik heb zelf ook als monteur in een winkel gewerkt en soms maak je dingen mee waar de hond zelf geen brood van lust.
Waar ik me aan irriteer is dat er geen negatief bericht over de consument gezegd mag worden, want dan ben je klantonvriendelijk en deug je als winkelier niet.
De winkelier mag afgekraakt worden, maar kom niet aan de consument!
Tja, dat zijn de zaken wel eenzijdig bekijken.
En ondanks dat dit een consumentenforum is, moet er soms ook tegengas worden gegeven.
Dit is geen consumenten klaag forum. En als een consument helemaal fout zit, dan moet dat ook gewoon gezegd worden.
We hebben er totaal niks aan om alles alleen door de bril van de consumenten te bekijken.
Vaak geef ik ook achtergrondinformatie van wat er bij de winkelier en de achterliggende schakels gebeurd.
Dan weten de consumenten ook wat er aan de hand is.
Vaak wordt er geklaagd dat de laptops zo'n lange reparatietermijnen kennen.
Dan krijgt vaak de winkelier de schuld, terwijl dat helemaal niet zo hoeft te zijn.
De winkelier is wel het aanspreekpunt van de consument, maar de winkelier is niet de pispaal.
