[ archief ] Norton Internet Security service.(telefoonisch-Email en chat

[Moppentappers]

wat ik bedoel is, je kijkt naar de kwaliteiten van een security suite en kijkt of die het best aansluiten bij wat je nodig denkt te hebben
en bitdefender heeft helemaal geen goede firewall, en als je dus naar een goede firewall zoekt is bitdefender niet wat voldoet aan wat je nodig hebt
http://www.matousec.com/projects/window ... esults.php
BitDefender Internet Security 10.108 750 None

[NijMeGeN]

Ach ja KAV op plaats 8 zegt ook wel wat he.

[Moppentappers]

zoals je net hebt kunnen lezen, is die test niet heel representatief voor de daadwerkelijke kwaliteit
je zou virussen moeten nemen die mensen nu kunnen krijgen
zoals je kon lezen zijn de virussen die nu gebruikt worden om te testen oud en sommige bestaan niet eens meer in het wild

[NijMeGeN]

Ach neem wat goeds i.p.v dat huis tuin en keuken materiaal.

[Moppentappers]

en dit slaat op..?

[NijMeGeN]

Denk eens na.

[Moppentappers]

ik zie nog steeds niet in waar jij het over hebt.
en ik vind het jammer dat je hier een beetje spellentjes wil lopen spelen

[NijMeGeN]

Ik loop geen spellentjes = spelletjes te spelen, en die test is volgens jou niet representatief maar waarom plaats je dan een link.
Als het dus niet representatief is klopt de uitslag van bitdefender dus ook niet.

[fietsje]

http://www.matousec.com/projects/window ... esults.php
BitDefender Internet Security 10.108 750 None

Ook even door bladeren naar plaats nummer laatstt.

microsoft met 0 points

[Moppentappers]

de matousec test is wel representatief omdat die gebaseerd is op het huidige verhaal en de huidige technieken

[BBCS]

Uit ervaring kan ik zeggen dat Norton nogal eens foutmeldingen veroorzaakt en dat er ook vaak wat mis gaat.

Die testen zegt mij niks, ik kijk puur wat ik in de praktijk meemaak en zie.

McAfee is echt troep en bezorgd de consumenten een schijnveiligheid.

Het probleem van McAfee is dat die heel vaak trojans doorlaat.

[Moppentappers]

praktijk is zeker iets wat je mee moet laten tellen, maar je moet natuurlijk ook gewoon kijken naar tests waarbij je weet hoe gemeten is ect. ect.

[blikkie1]

Heren, ik heb met bewondering jullie reactie's gelezen, over welke virus scanner er nu niet of wel goed is, maar mijn vraag stelling is en blijft:
de service van Symantec Norton is en blijft belabberd !
Ik heb op 24 oktober via de Symantec store Internet secturity besteld en daar 70 euro voor betaald, van hun een bevestiging ontvangen met daarin ( de activatiesleutel is [NOT)]available. dus ik eerst getracht het via de telefoon, na ruim een uur nog geen helpdesk(plus de accu leeg van de mobile) vrije dag genomen en het met chatten proberen. aanvang 9.36 uur en na 31 wachtende voor mij ( 2.18 uur later) eindelijke verbinding, er wordt mij een nieuwe bevestiging gestuurd.
Via de mailbox de bevestiging ontvangen, maar ze zijn mijn wachtwoord vergeten te plaatsen. dus weer geen activering van mijn programma.
E-mailen naar Symantec werkt ook niet.(niet geactiveerd)
Dus conclusie : 70 -zeventig euro, betaald en nog steeds geen Virus programma.
Gebruik op dit moment maar een gratis scanner, Avast.
en doet het redelijk.

[Moppentappers]

kan je het geld niet terug laten vorderen door je bank dan?

[blikkie1]

Als je bij Norton op ja hebt geklikt, kan je de bestelling/betaling niet meer terug draaien.
lees maar op de site van Symantec shop.

[Moppentappers]

maar als het goed is kan de bank het geld wel terug vorderen

[gravedigger]

Leg maar eens uit op grond waarvan.

[jor]

Ik heb op 24 oktober via de Symantec store Internet secturity besteld en daar 70 euro voor betaald, van hun een bevestiging ontvangen met daarin ( de activatiesleutel is [NOT)]available. dus ik eerst getracht het via de telefoon, na ruim een uur nog geen helpdesk(plus de accu leeg van de mobile) vrije dag genomen en het met chatten proberen. aanvang 9.36 uur en na 31 wachtende voor mij ( 2.18 uur later) eindelijke verbinding, er wordt mij een nieuwe bevestiging gestuurd.
Via de mailbox de bevestiging ontvangen, maar ze zijn mijn wachtwoord vergeten te plaatsen. dus weer geen activering van mijn programma.
E-mailen naar Symantec werkt ook niet.(niet geactiveerd)
Dus conclusie : 70 -zeventig euro, betaald en nog steeds geen Virus programma.

Wat zou je zeggen van wanprestatie ? Ofwel het niet nakomen van een dienst? Ik bergijp trouwens helemaal nooit waarom iemand dat online gaat regelen, Je kunt al die pakketten gewoon kopen bij bv
http://www.comcol.nl/detail/sijtk__4.htm

Heb je gelijk ook de software op CDrom als het eens fout loopt.Kost zelfs nog minder!

[Moppentappers]

dat het product niet is ontvangen en symantec geen medewerking wil velenen in het succesvol ontvangen van het product.
Ik bestel trouwens mijn producten regelmatig online, ik heb sowieso zelf geen auto en dan is het sowieso makkelijker voor mij
en ik ga liever andere dingen met mijn tijd doen
mijn kaspersky licenties heb ik ook gewoon online besteld geen probleem

[gravedigger]

Hij heeft contact gehad met Symanec. Die hem een nieuwe code en bevestiging gestuurd. Ergo: zending ontvangen. Dus dat verhaal gaat niet op, Nog meer van die slimme ideeën?