[ archief ] Ziggo Brabant/Limburg geen ARD, ZDF, NDR, Eurosport 2, enz.

[bprosman]

Die vooruitgang zie ik dus niet terug bij de huidige QAM-256 verandering van Ziggo.

Dan kijk je waarschijnlijk geen HD en/of heb je de 40 -> 50Mbit upgrade niet meegrkregen.

[sourencs]

Die vooruitgang zie ik dus niet terug bij de huidige QAM-256 verandering van Ziggo.

Dan kijk je waarschijnlijk geen HD en/of heb je de 40 -> 50Mbit upgrade niet meegekregen.

... tuurlijk wel, maar de HD-zenders zijn niet veranderd en de 40->50 Mbit upgrade heeft helmaal niets met TV te maken, dat gaat over de internetsnelheid die ik niet van Ziggo afneem, wegens (nog steeds) veel te traag.

[bprosman]

... tuurlijk wel, maar de HD-zenders zijn niet veranderd

Jawel, er zijn steeds meer HD zenders bijgekomen.

en de 40->50 Mbit upgrade heeft helmaal niets met TV te maken,

Waar denk je dat ze de bandbreedte vandaan halen voor de upgrade (bijschakelen van extra streams) ?
Juist, uit het "opofferen" van de analoge zenders en het heroptimaliseren van de bestaande streams.

die ik niet van Ziggo afneem, wegens (nog steeds) veel te traag.

Kan 120MBit niet echt traag noemen.

[Ziggo-webteam_Alex]

Hallo Lezers,

We hebben er voor gekozen om van 64 naar 256 QAM te gaan om onze kabel verder te optimaliseren. Helaas heeft dit als gevolg dat de Panasonic ontvangers in sommige gevallen moeite hebben om de nieuwe modulatie goed door te voeren.

Wat je kan proberen is de decoder te resetten (een herinstallatie) en dan weer kijken of het werkt.

Mocht het niet werken dan wil ik je vragen om mij een privébericht te sturen met je klantgegevens, zodat we verder kunnen kijken naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex

[sourencs]

Hallo Lezers,
We hebben er voor gekozen om van 64 naar 256 QAM te gaan om onze kabel verder te optimaliseren. Helaas heeft dit als gevolg dat de Panasonic ontvangers in sommige gevallen moeite hebben om de nieuwe modulatie goed door te voeren.
Wat je kan proberen is de decoder te resetten (een herinstallatie) en dan weer kijken of het werkt.
Mocht het niet werken dan wil ik je vragen om mij een privébericht te sturen met je klantgegevens, zodat we verder kunnen kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Ziggo webteam Alex

... misschien kun je beter eerst dit hele topic lezen voordat je hier iets gaat schrijven dat al lang en breed oude koek is.

[bprosman]

@Sourencs,

Wat is er mis met deze reactie ?

Mocht het niet werken dan wil ik je vragen om mij een privébericht te sturen met je klantgegevens, zodat we verder kunnen kijken naar een oplossing

[sourencs]

... tuurlijk wel, maar de HD-zenders zijn niet veranderd

Jawel, er zijn steeds meer HD zenders bijgekomen.

.... nee hoor, geen enkele HD-zender meer

en de 40->50 Mbit upgrade heeft helmaal niets met TV te maken,

Waar denk je dat ze de bandbreedte vandaan halen voor de upgrade (bijschakelen van extra streams) ? Juist, uit het "opofferen" van de analoge zenders en het heroptimaliseren van de bestaande streams.

... kan ik nergens vaststellen, geen enkele verbetering te zien, ik ben immers geen internet-klant maar een TV-klant. Ik hoef toch geen geld uit te geven omdat dan anderen sneller internet krijgen.

die ik niet van Ziggo afneem, wegens (nog steeds) veel te traag.

Kan 120MBit niet echt traag noemen.

.... het is maar wat je gewend bent.

[sourencs]

@Sourencs,

Wat is er mis met deze reactie ?

Mocht het niet werken dan wil ik je vragen om mij een privébericht te sturen met je klantgegevens, zodat we verder kunnen kijken naar een oplossing

.... ACHTERHAALD !!!

[bprosman]

Wist niet dat je boos werd
En, wat was de oplossing ?

[sourencs]

En, wat was de oplossing ?

... staat hier toch al dagen lang:
Ze willen 50,- euro betalen en de rest mag ik zelf bijlappen !!

[bprosman]

Ze willen 50,- euro betalen en de rest mag ik zelf bijlappen !!

Dus ze vergoeden na 6 Jaar !!! 80% van de aanschafprijs !!! en dan ben je nog niet tevreden.

Zeker weten dat je in de regio Brabant/Limburg zit en niet in Zeeland ?

[sourencs]

Ze willen 50,- euro betalen en de rest mag ik zelf bijlappen !!

Dus ze vergoeden na 6 Jaar !!! 80% van de aanschafprijs !!! en dan ben je nog niet tevreden

... nee natuurlijk niet, voor deze actie van Ziggo koop ik niets en wil ik ook niets betalen. Mensen op kosten jagen is dit en het heeft niets met 'afschrijven' te maken, maar alles met 'uitgeven van nodeloos geld'.

[nevermind]

Heb je na het bericht van het webcare van 2 april nog eens contact gezocht met Ziggo?

[bprosman]

... nee natuurlijk niet, voor deze actie van Ziggo koop ik niets

2e Hands decoder op marktplaats ?

maar alles met 'uitgeven van nodeloos geld'.

Dat heb ik nou meer bij de belastingdienst dan bij Ziggo

[sourencs]

... nee natuurlijk niet, voor deze actie van Ziggo koop ik niets

2e Hands decoder op marktplaats ?

... nee natuurlijk niet de apparatuur maar de QAM-verandering is hier bedoeld.

Dat heb ik nou meer bij de belastingdienst dan bij Ziggo

Ik heb nooit iets met de Belastingdienst

[kweenie]

ik gok dat TS EN vooruitgang wil EN wil dat Ziggo een bijdrage levert in de vernieuwing van apparatuur.

Die vooruitgang zie ik dus niet terug bij de huidige QAM-256 verandering van Ziggo.
Voorheen prima beeld, kon niet beter.
Daarna geen zender meer, geen beter beeld, wel zenders die ik niet meer kan bekijken.
Wel een gat in mijn beurs .... en daar pas ik voor.

De vooruitgang van een verandering van qam64 naar qam256 zul je inderdaad niet direct kunnen zien. Het geeft namelijk een verhoging van de capaciteit, die niet à la minute ingevuld kan worden. Net als dat je een verhoging van de internetsnelheid bij normaal surfen niet ziet, maar alleen als je die hogere capaciteit nodig hebt (bv. bij downloaden) en de server ook voldoende capaciteit heeft.

QAM256 heeft 1/3 meer capaciteit, maar is ook iets storingsgevoeliger. En je apparatuur moet er geschikt voor zijn. Het gros van de apparaten is er ook geschikt voor, alleen die eerste panasonic kan het blijkbaar niet aan. De kleine groep mensen die (nog) zo'n oude panasonic ontvanger hebben komen ze tegemoet, je moet zelf alleen een paar euro betalen voor een splinternieuwe decoder naar keuze.

[sourencs]

Heb je na het bericht van het webcare van 2 april nog eens contact gezocht met Ziggo?

... ja, zij konden MIJ niet meer bieden dan 50,- euro.
Misschien dat andere gedupeerden die dit lezen ook in actie kunnen komen en er meer uithalen. Dan trek ik daar natuurlijk voor de 3e keer aan de bel

[nevermind]

Heb je na het bericht van het webcare van 2 april nog eens contact gezocht met Ziggo?

... ja, zij konden MIJ niet meer bieden dan 50,- euro.
Misschien dat andere gedupeerden die dit lezen ook in actie kunnen komen en er meer uithalen. Dan trek ik daar natuurlijk voor de 3e keer aan de bel

Dan houd het op, want Ziggo is er niets verplicht.
Ik zou mij niet meer druk over maken en de 50 euro accepteren en een andere ontvanger kopen, i.p.v. naar een slecht beeld te kijken.
Er is ook nog een alternatief, opzeggen en via de schotel ontvangen, maar ja, dan moet je ook een ander ontvanger hebben.

[bprosman]

... ja, zij konden MIJ niet meer bieden dan 50,- euro.

Blijf dat een mooi aanbod vinden voor een ontvanger waar je 6 jaar geleden 60,- Euro voor betaald hebt.

[nevermind]

... ja, zij konden MIJ niet meer bieden dan 50,- euro.

Blijf dat een mooi aanbod vinden voor een ontvanger waar je 6 jaar geleden 60,- Euro voor betaald hebt.

Maar TS niet!
De afweging is, slecht beeld een mokken, of de knop doorhakken en en andere receiver aanschaffen.