Radar

16again schreef:Waar staat die foto ?

Zie de bijlage onder de klacht op Klachtenkompas.nl:

https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/v ... bf820803a6

Op de foto vallen me 2 dingen op:
-niet met zekerheid vast te stellen, maar ik zie geen rubber oid, waar glas in geklemd was
-Indien ondergrond niet geheel vlak is, (en dat kun je in tuin niet echt verwachten), dan kan bankje enigszins torderen door lichaamsgewicht , waardoor glasplaat onder spanning komt te staan

hänschen klein schreef:@sjaakvandervelde ...

Op de foto is te zien, dat de glasplaat 'ingeklemd' ligt in een constructie van gebogen buis en kunststof opleggers. Metaal kan ook uitzetten.
Tevens is het glas niet zoals bij hardglas/veiligheidsglas*) in duizende stukjes uit elkaar gesprongen, maar liggen er kleine èn grotere scherven.
Opvallend is, dat een kwart van de glasplaat nog in het frame is blijven steken zonder gebroken of vergruizeld te zijn.

Allemaal indicaties, dat er géén hardglas/veiligheidsglas is gebruikt. Maar ... wordt dit voor dit soort kleine objecten dan ergens voorgeschreven?

*) HARDGLAS:
Zelfs veilig als het breekt

Gehard glas is stootvast en is erop gemaakt om moeilijk te kunnen breken. Een geharde glasplaat is opgewassen tegen enorme druk, en is gemiddeld 5 keer zo sterk als gewoon enkel of dubbel glas van dezelfde dikte. Zoals we eerder vertelden, komt dat door de ‘trekspanning’ binnenin de glasplaat. Die enorme spanning brengt echter nog een voordeel met zich mee. Eventuele glasschade is veel minder gevaarlijk: áls je na veel moeite de kern van de glasplaat toch weet te bereiken en het glas breekt, zal het hele gevaarte ook in één keer in duizenden stukjes uiteen vallen. Dit beeld zal u wellicht bekend voorkomen, bijvoorbeeld van een vernield bushokje. Het grote voordeel is dat deze stukjes, anders dan grote scherven glas, ‘zachtere’ randjes hebben, wat de kans op verwondingen sterk verkleint. Zo is gehard glas dus sterker én veiliger dan gewoon glas.

TIP: Korte vragen worden gratis beantwoord bij het kenniscentrumglas:

http://www.kenniscentrumglas.nl/glastechnisch-advies

In de advertenties van dit bankje bij van Cranenbroek wordt er juist bij vermeld dat er veiligheidsglas is gebruikt.
Dus de vraag is dan: welk soort glas is hier gebruikt?

Veiligheidsglas

Glas is een zeer veelzijdig product met zeer veel soorten met uiteenlopende eigenschappen en toepassingsmogelijkheden. Warmte-isolatie is daar wellicht de meest bekende van, maar ook zonwering, geluidswering, brandwering etc. is mogelijk met glas. Glas kan daarnaast ook bijdragen aan uw persoonlijke veiligheid en de beveiliging van uw eigendommen.

Op deze pagina wordt informatie gegeven over veiligheid en beveiliging met glas. Lees daarom de informatie zorgvuldig zodat u een weloverwogen keuze kunt maken.
Welke veiligheid kan glas u bieden?

Onder veiligheid wordt verstaan:

Letselveilig glas
Doorvalveilig glas
Inbraakwerend glas

Deze drie aspecten worden nader toegelicht. Andere veiligheidsaspecten zoals brandveiligheid worden buiten beschouwing gelaten.
Letselveilig glas

Bij gewoon glas ontstaan bij breuk gevaarlijke scherven en openingen in het glas. Dit breukgedrag kan leiden tot lichamelijk letsel, zoals ernstige snijwonden. Zeker op plekken waar het glas makkelijk bereikbaar is, kan glasbreuk ernstige gevolgen hebben. Denk bijvoorbeeld aan glas in (tussen-) deuren, in schuifpuien, in ruiten die tot op de vloer of bijna tot op de vloer komen etc.

Voor dergelijke situaties is er veiligheidsglas. Dit is glas met een veilig breukpatroon, waarin bij breuk geen grote scherven of openingen ontstaan. De kans op ernstig letsel is daarmee onmogelijk geworden. Kleine ongelukjes zijn nog wel mogelijk vandaar dat de officiële term voor dit type glas letselbeperkend glas is.

Voor het toepassen van letselbeperkend glas is er een norm, de NEN 3569. Deze norm omschrijft exact waar en welke soort veiligheidsglas toegepast moet worden. Maar daarnaast is het voor u als consument belangrijk de vraag te stellen: waar kan in mijn huis letsel ontstaan als glas breekt? Denk daarbij niet alleen aan uw eigen veiligheid of van uw huisgenoten, maar ook aan die van bezoekers, zowel volwassenen als kinderen.

Bron: Glasspecialisten.nl

Als veiligheidsglas aangeboden ...

Beide veiligheids-eigenschappen die aan letselbeperkend glas worden gesteld zijn op de TS-foto NIET te herkennen:

http://www.glasbrancheorganisatie.nl/gl ... end%5Fglas

Zo duidelijk is de foto nou ook weer niet, maar zie ik het nu goed dat het zwart glas was?

Wordt het helemaal bloedheet.

En was die glasplaat al gemonteerd of moest dat zelf in elkaar gezet worden?

Lady1234 schreef:Zo duidelijk is de foto nou ook weer niet, maar zie ik het nu goed dat het zwart glas was?

Wordt het helemaal bloedheet.

En was die glasplaat al gemonteerd of moest dat zelf in elkaar gezet worden?

TS gaf eerder al aan, dat het glas in een frame voorgemonteerd werd geleverd en hij géén invloed/schuld op spanningen zou kunnen hebben.

Inderdaad geeft de foto de indruk van een zwarte zèlfs een gelaagde structuur. Mogelijk dat er een zwarte folie is gebruikt.
Folie m.b.t. een soort van moderne look/design of als 'veiligheidsmaatregel', veiligheids-immitatie/voorspiegeling dus.

Ik zou dit niet echt een bankje noemen : meer een aaneengesloten tuinsetje.
Zo te zien kun je en links en rechts gaan zitten en dan is in het midden een soort tafeltje ?
Wanneer dit setje niet in evenwicht is , bv links een 90 kg wegend iemand en rechts niemand of een kind bv kan de boel omkieperen of komt er teveel spanning op " het tafeltje " , lijkt mij.
Het hoeft m.i. dus niet door wat gesproei met water te komen, waardoor de glasplaat is geknapt.
Dan deugt zo.n constructie gewoon niet.
@TS : ik zou dat prulding wegdoen en geld terugvragen en er iets anders voor kopen.

Dit is inderdaad geen veiligheidsglas.

moederslink schreef:Ik zou dit niet echt een bankje noemen : meer een aaneengesloten tuinsetje.
Zo te zien kun je en links en rechts gaan zitten en dan is in het midden een soort tafeltje ?
Wanneer dit setje niet in evenwicht is , bv links een 90 kg wegend iemand en rechts niemand of een kind bv kan de boel omkieperen of komt er teveel spanning op " het tafeltje " , lijkt mij.
Het hoeft m.i. dus niet door wat gesproei met water te komen, waardoor de glasplaat is geknapt.
Dan deugt zo.n constructie gewoon niet.
@TS : ik zou dat prulding wegdoen en geld terugvragen en er iets anders voor kopen.

Het valt onder tuinbankje in de folders en het is geen probleem hoor als er maar aan 1 kant iemand zit.
Kijk, als je tegen de 100 kilo weegt lijkt het me duidelijk dat je dan beter voor een steviger exemplaar kunt kiezen. Maar mensen met een 'normaal' gewicht kunnen hier gewoon op zitten.

Het probleem is meer dat het veiligheidsglas zoals dit in de advertentie aangegeven wordt, hitte- en vorstbestendig zou moeten zijn.

Het is overduidelijk geen gewoon glas (floatglas), dat zou in hoekige scherven en splinters breken. Goed/echt veiligheidsglas is het ook niet. Bovendien is de constructie niet goed. Door de wijze waarop het bladframe aan de stoelleuningen is bevestigd, kan het glas gemakkelijk onder spanning komen te staan. Dan is er maar weinig nodig om breuk te verooorzaken. Niet goed, geld terug, zou ik zeggen.
Dat neemt niet weg dat ik zelf heel voorzichtig zou zijn met een heet glazen blad en koud water.

Erthanax schreef:Het is overduidelijk geen gewoon glas (floatglas), dat zou in hoekige scherven en splinters breken. Goed/echt veiligheidsglas is het ook niet. Bovendien is de constructie niet goed. Door de wijze waarop het bladframe aan de stoelleuningen is bevestigd, kan het glas gemakkelijk onder spanning komen te staan. Dan is er maar weinig nodig om breuk te verooorzaken. Niet goed, geld terug, zou ik zeggen.
Dat neemt niet weg dat ik zelf heel voorzichtig zou zijn met een heet glazen blad en koud water.

Inmiddels duiken er genoeg 'momentn' op, waarom dit bankje nader onderzocht mòet worden.

Onzekerheden. Naast het 'frame' waarin het glas gemonteerd is ingesloten, de zwarte glaskleur?, de constructie in zijn geheel dat voor ongecontroleerde spanningen kan zorgen, vooral op een ongelijke ondergrond als een grasveld èn daar blijft het begrip veiligheidsglas (uit de folder), zonder nadere definitie.

Ik heb het zwarte vermoeden, dat er voor de (tuin-)meubelbranche géén duidelijke regels gelden m.b.t. glastoepassingen zoals in de bouwbranche. Uiteindelijk zal een autoriteit het geheel onder de voorschriften-loep moeten nemen en een vooraf/voorlopige veiligheidswaarschuwing kunnen geven in een persbericht, eventueel later een verkoopverbod en een verplichte terugname-actie op kunnen starten.

TS gaat het allang niet meer om zijn koop-miskleun, maar om de veiligheid van àlle consumenten. Misschien is een topicopname in de volgende Radar-nieuwsbrief een optie? Mogelijk echter óók voor de verantwoordelijke redactie een (te) heet ijzer ... want e.e.a. zal wèl bewezen moeten kunnen worden en claims ... kunnen véél geld kosten.

VRAAG (aan de redactie): Ik meen echter, dat de forum-redactie géén enkele verantwoordelijkheid heeft voor de inhoud van topics ... ?

Dus dan tòch maar publiceren?

Een product dat bedoeld is om in de tuin gebruikt te worden maar niet bestand is tegen een voor die omgeving normale combinatie van verhitting door de zon en sproeien voldoet niet aan de eisen die je aan zo'n product mag stellen.
Dat dit bedrijf aangeeft dat dit wel zo is, is een raar statement. Als dat zo is, had er een vetgedrukte waarschuwing op moeten staan.

Ondeugdelijk rotzooi product, ik zou de koop ontbinden .
Als zo iets verkocht wordt voor buiten mag je verwachten dat het tegen druppeltje water kan.
Bedrijf had zich wel wat klantvriendelijker op mogen stellen, goede leer voor de volgende keer.

Wat en mentaliteit om moord en brand te schreeuwen en proberen de goede naam van een bedrijf te grabbel gooien..
En dan ook de hele familie inschakelen om berichten op de Cranenbroek Facebook pagina te zetten..
Hoe diep kan je zakken...triest.. andere woorden heb ik er niet voor.

Dat de glasplaat in vele stukjes is ontploft bewijst dat het securit glas is.
Vroeger werden hier ook de voorruiten van vele automerken van gemaakt.
Uit veiligheids overwegingen gebruikt men al jaren zgn. gelaagd glas, alleen voor de voorruit.
Dat zijn 2 lagen glas met een laag kunststof ertussen.
Die springen niet in stukjes bij een ongeval.
De andere ruiten van een auto zijn wel van securit glas gemaakt.
Dat de glasplaat door koud water is kapot gegaan is onzin.
Autoruiten zouden dan kapotgaan in een sneeuwbui, met de verwarming binnen in de auto op een hoge stand.

sjj schreef:Ondeugdelijk rotzooi product, ik zou de koop ontbinden .
Als zo iets verkocht wordt voor buiten mag je verwachten dat het tegen druppeltje water kan.
Bedrijf had zich wel wat klantvriendelijker op mogen stellen, goede leer voor de volgende keer.

Beter lezen de winkel heeft dit allemaal aangeboden, maar TS wilt maar 1 ding en dat is dat de winkel het product uit de handel haalt.

Dit is een onredelijke eis en zinloos om de winkel niet de producent van het product is.

Om zijn gelijk te halen is hij met vrienden en familie de facebook pagina gaan spammen op een zeer onbeschofte manier.

Het gaat ook niet om een duppeltje water (zie foto) het gaat om een volle straal op een gloeiend hete (zo te zien zwart) glas, dit is natuurlijk gewoon dom. Geen enkel glas dat zwart is en vol in de zon heeft gestaan kan een dergelijk temperatuur verschil hebben.

sylvesterb schreef:Beter lezen de winkel heeft dit allemaal aangeboden, maar TS wilt maar 1 ding en dat is dat de winkel het product uit de handel haalt.

Dit is een onredelijke eis en zinloos om de winkel niet de producent van het product is.

Dus van jou mag een winkelier onveilige producten blijven verkopen.

beste mensen het is een bankje, dus mag je verwachten dat het aan bepaalde veiligheidsvoorwaarden moet voldoen.
1. je moet er op kunnen zitten
2. het moet een bepaald gewicht kunnen hebben.
3. het moet ook de temperatuur verschillen aankunnen. b.v. iemand die in zijn zwembroek op een bankje gaat zitten moet niet geconfronteerd worden met een bank die dan ontploft.

Dus denk dat de waren autoriteit dit product uit de schappen moet halen en dat de verkopende partij verantwoordelijk is voor wat hij / zij verkoopt.

@Alfatrion,
Er is niks mis met het produkt.
De manier waarop de glasplaat gesprongen is heeft TS aan zijn eigen handelen met zijn tuinsproeier bewerktstelligt.
TS wil willens en wetens zijn gelijk halen en doet dit door een gerenomeerd bedrijf door het slijk te halen...