Maandelijks wijzigen energietarief maar geen meterstanden mogen doorgeven

[Jablan]

Zo, laat ik ook eens reageren.

Het is werkelijk heel gemakkelijk. Je gaat naar de site van budgetenergie, logt in met je account en dan kan je elke dag je meterstanden doorgeven.

[Erthanax]

(...) logt in met je account en dan kan je elke dag je meterstanden doorgeven.

Die oplossing is dermate eenvoudig dat het bijna vermakelijk is.

Maar...

TS schrijft in de OP:

(...) Nu wil ik ook maandelijks mijn meterstanden doorgeven (conventionele meter).
Budget energie weigert dit echter. Ik mag het maximaal eens per kwartaal doorgeven, en budgetenergie gaat dit verbruik dan verdelen over de afgelopen maanden.
(...)
Mag budget energie weigeren dat ik mijn meterstanden toch maandelijks door wil geven?
En hoe kan ik dit kenbaar maken aan het bedrijf?

Kort door de bocht: Als TS inderdaad gelijk heeft (en ik ga ervan uit dat dat zo is) kán Budget Energie het wel, maar vertikken ze het gewoon een correcte afrekening met maandelijkse meterstanden te maken.

[alfatrion]

Dat arrest van de Hoge Raad dat het aftappen van stroom als diefstal valt aan te merken is van 23 mei 1921, meer dan honderd jaar geleden dus. Geen jurist zal nu dan nog beweren dat "naar de letter van de wet" stroom niet gestolen kan worden omdat het geen stoffelijk goed (een zaak) zou zijn.

Als de verdachten dat verweer wil voeren dan zal de jurist dat voeren. Eventueel krijg je wel een opmerking in de zin dat hij ook maar zijn client vertegenwoordigd.

Is het echt zo moeilijk een strikt juridische redenering te respecteren en niet steeds mallere tegenwerpingen te maken?

De politieke wil ontbreekt gewoon.

[Jablan]

Die oplossing is dermate eenvoudig dat het bijna vermakelijk is.

Maar...

TS schrijft in de OP:

(...) Nu wil ik ook maandelijks mijn meterstanden doorgeven (conventionele meter).
Budget energie weigert dit echter. Ik mag het maximaal eens per kwartaal doorgeven, en budgetenergie gaat dit verbruik dan verdelen over de afgelopen maanden.
(...)
Mag budget energie weigeren dat ik mijn meterstanden toch maandelijks door wil geven?
En hoe kan ik dit kenbaar maken aan het bedrijf?

Kort door de bocht: Als TS inderdaad gelijk heeft (en ik ga ervan uit dat dat zo is) kán Budget Energie het wel, maar vertikken ze het gewoon een correcte afrekening met maandelijkse meterstanden te maken.

HJ Stut schrijft niet hoe de meterstanden worden doorgegeven. Plus: toen dit onderwerp nieuw was, heb ik even bij Budget Energie gekeken en toen was het doorgeven van meterstanden niet te vinden. Nu staat het wel prominent op de site.

[Radar]

Irrelevante discussie is verwijderd. We willen nogmaals benadrukken: mocht er iets zijn waar jullie het niet mee eens zijn, laat het dan aan de moderatie en ga NIET in discussie in dit topic. Dit is niet leuk voor de plaatser, kost ons veel tijd en maakt jullie dag ook niet beter.

[MC88C]

jammer dat bij zo'n terechte vraag de discussie naar schoolplein niveau daalt.
Als we er heel zwart wit naar kijken is het toch onmogelijk om van een schatting van 12 maanden uit te gaan bij zulk sterke fluctuerend prijzen.
Het kan gewoon niet zo zijn dat de ene partij zegt 'Dit zijn de prijzen deze maand' maar vervolgens niet bijhoudt hoeveel je hebt afgenomen voor die prijs. Zo simpel is het.

En uiteindelijk is de consument altijd de dupe dus ik verwacht dat dit ook zal zijn na de 'schatting' van energiemaatschappijen.

[Jablan]

jammer dat bij zo'n terechte vraag de discussie naar schoolplein niveau daalt.
Als we er heel zwart wit naar kijken is het toch onmogelijk om van een schatting van 12 maanden uit te gaan bij zulk sterke fluctuerend prijzen.
Het kan gewoon niet zo zijn dat de ene partij zegt 'Dit zijn de prijzen deze maand' maar vervolgens niet bijhoudt hoeveel je hebt afgenomen voor die prijs. Zo simpel is het.

En uiteindelijk is de consument altijd de dupe dus ik verwacht dat dit ook zal zijn na de 'schatting' van energiemaatschappijen.

Bij een slimme meter is dit automagisch mogelijk. Bij een domme meter moet je zelf in actie komen en je meterstanden regelmatig doorgeven.
Daarom kan ik je verwachting niet delen.

[alfatrion]

MC88C geeft niet aan dat de energieleverancier zelf de meterstand moet komen opnemen. Dit topic bestaat, omdat BudgetEnergie wel maandelijks de prijzen veranderd, maar niet maandelijks de meterstanden wenst aangeleverd te krijgen.

[NeoDutchio]

jammer dat bij zo'n terechte vraag de discussie naar schoolplein niveau daalt.
Als we er heel zwart wit naar kijken is het toch onmogelijk om van een schatting van 12 maanden uit te gaan bij zulk sterke fluctuerend prijzen.
Het kan gewoon niet zo zijn dat de ene partij zegt 'Dit zijn de prijzen deze maand' maar vervolgens niet bijhoudt hoeveel je hebt afgenomen voor die prijs. Zo simpel is het.

En uiteindelijk is de consument altijd de dupe dus ik verwacht dat dit ook zal zijn na de 'schatting' van energiemaatschappijen.

Dat schatten gebeurde altijd al. Zodra er iets aangepast werd in belastingen, netwerkkosten of ODE werd er nooit om een meterstand gevraagd en werd dit op basis van schatting toegepast. Pas na dat de slimme meter zijn intrede gedaan heeft word er ineens massaal geklaagd dat bij de domme meters geschat word.
Er is een dus een simpele oplossing waardoor dit "probleem" opgelost is. Maar dan zal je wel moeten willen meewerken.

[Rolf84]

@hjstut,
Hoe geeft u per kwartaal de meterstand door aan budget energie?
Tot nu toe lukt het mij niet het meer dan eens per jaar te doen….

[DJCDG]

@rolf84

Ik heb zojuist gebeld met Budget Energie. Budget Energie werkt met graaddagen en daar wordt het jaarlijks verbruik op berekend. Als je echter tussentijds opzegt is de verdeelsleutel percentueel aangepast naar die maanden.

De klantenservice medewerker kon het volgende dit niet bevestigen (dat kan alleen de finance afdeling): echter volgens mijn berekening: bij een looptijd van April tot en met November zal 27% van het totale verbruik worden berekend in November...

De medewerker van de klantenservice adviseerde mij werd mij een foto te maken van de meterstanden samen met een datum verificatie (bijvoorbeeld een krant met zichtbare datum). Dit om zo te "bewijzen" dat verdeling van dit verbruik niet juist is en een wijziging aan te vragen tegen de eindafschrift.

Tussendoor (online/offline) meterstanden doorgeven kan niet (meer).

Graaddag verdeling:
Januari: 16.2%
Februari: 14.2%
Maart: 12.2%
April: 8.8%
Mei: 5.12%
Juni: 2.15%
Juli: 2.16%
Augustus: 2.14%
September: 4.12%
Oktober: 8.8%
November: 12.5%
December: 15.2%

[Ivo.w]

Ten eerste zijn ze verplicht om de werkelijke meterstanden te gebruiken wanneer die beschikbaar worden gesteld. Door netjes bij elke tareifswijziging de meterstanden door te geven kan de rekenmethode van de leverancier dus overboord. Ze kunnen wel zeggen dat het niet kan, maar als jij ze elke keer een mail of desnoods een papieren brier stuurt, dan hebben ze dat gewoon te accepteren en verwerken.

En ze liegen ook nog tegen je. Die tabel zijn helemaal geen graaddagen. Dat is de standaard jaarverdeling van afgelopen jaren en heeft helemaal niets met graaddagen van doen.

Als ze graaddagen zouden gebruiken om meterstanden te schatten, dan kunnen ze nu nog helemaal niet zeggen hoe de verdeling voor 2022 er uit ziet, want voor bijna 20% van het jaar zijn de graaddagen nog niet bekend. Graaddagen worden namelijk gebaseerd op de daadwerkelijk vastgestelde temperatuur van het dichtstbijzijnde KNMI meetstation.

Ik zou je jaarrekening dus maar niet accepteren. Onjuiste facturen hoef je niet te voldoen (in elk geval niet voor het deel wat onjuist is).