[ archief ] UPC knijpt internet verkeer, ik ben het ZAT! U ook?

[agro]

En is het dan toch 1% die het verpest, moet daar 99% voor lijden?
Als je die 1% een fair download policy toekent, dan zou 99% toch volledige beloofde snelheid kunnen toekennen?

Is het netwerk van de firma list en bedrog zo krakkemikkig is dat als 1 % van de clienten iets meer download dan volgens het door hen vastgestelde "fair use policy", dat het hele netwerk als een plumpudding in elkaar stort.

Je zal er maar klant zijn, en de verbinding nodig hebben voor je kostwinning.

[Memphis]

Sinds 4 dagen is mijn internet snelheid drastisch omlaag gegaan, en dan bedoel ik dus ook echt drastisch.
Downloaden via newsgroepen gaat met amper 1 mb/s en alle speedtesten op het net meten gemiddelde waardes van rond de 18-20 mb/s terwijl ik een 120 mb fiberpower abonnement heb bij upc.

Zojuist heb ik twee keer met upc gebeld en die zeiden, na een test, dat alles perfekt was en er niets in hun netwerk is dat niet juist zou zijn. Op mijn vraag of ik misschien door hun word afgeknepen kwam het antwoord dat ze dat niet doen en alles prima in orde is.
Het zou of aan mijn pc liggen of aan het feit dat ik windows 7 gebruik, hetgeen ze nog niet ondersteunen.
Het gekke is dat ik windows 7 al een aantal maanden draai, vanaf de beta versies, en altijd snelheden haalde van ruim 68-75 mb op de test en 5.5 mb via de nieuwsgroepen.

Nu kunnen ze verder niets voor me doen, behalve een voorstel doen om dit verder te laten uitzoeken, maar hierbij kan niet gezegd worden binnen welke termijn dit dan zou gaan plaatsvinden. Tot die tijd is het jammer maar zit ik dus met een 20 mb internet verbinding voor het bedrag van een 120 mb verbinding.

Kan ik hier nu echt niets aan doen? Heb ik verder geen rechten?

Op mijn antwoord dat ik dan ook de automatische betalingen zou stoppen word geantwoord is prima moet u zelf weten.

En meer niet, je komt niet verder en nu weet ik dus nog niets en meet nog steeds een 17 mb, ben er helemaal klaar mee.

[agro]

Op mijn antwoord dat ik dan ook de automatische betalingen zou stoppen word geantwoord is prima moet u zelf weten.

Is een typisch antwoord van de firma list en bedrog, bewijst eens te meer dat een vos wel zijn haren verliest maar niet zijn streken.

Kan ik hier nu echt niets aan doen?

Jawel schop ze helemaal de deur uit, er zijn legio alternatieven zowel voor internet, telefoon als tv, welke elks voordeliger zijn dan hetgeen de firma list en bedrog je kan aanbieden, met bovendien afhankelijk van wat je kist meer mogelijkheden, zoals digitaal tv in princiepe op onbeperkt aantal tv's.
Met betere kwaliteit en service.

Het zou of aan mijn pc liggen of aan het feit dat ik windows 7 gebruik,

Het ligt nooit aan hun, ze hebben altijd wel een smoes klaar.
Zie ook de links op onderstaand topic met de posting van 14 nov 2009
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 46#p937346

[miss_sunshine]

UPC heeft haar voorwaarden en tarieven gewijzigd, waardoor je voor 1 januari gratis kan opzeggen. Ook al heb je nu nog een contract voor een jaar. Heb zojuist m'n abonnement beeindigd. JOEPIEIEIEIE!!!!

[Hasjroker1]

Beste Miss Sunshine.

Gefeliciteerd met je opzegging. Je had echt geen betere keuze kunnen maken. Omdat UPC sinds dag en dauw in geldnoot zit kunnen ze niet voldoende bandbreedte inkopen. Ze zijn er van overtuigd dat ze de strijd met ADSL en nu ook nog glasvezel aan het verloren zijn. Hier in Hilversum is nu glasvezel en de abbo's worden massaal opgezegd. Daardoor weer minder omzet, nog meer financiële problemen. In hoeverre ze aan de rand van de afgrond staan weet ik niet, maar in het verleden hebben ze al diverse malen surseance van betaling aangevraagd. D.w.z. dat ze bijna failliet waren. Nu gun ik dit niemand. Want het personeel staat wel op straat met alle consequenties van dien. Dat mag nooit de bedoeling zijn.

Gr. A

[eddyha]

Ook hier hetzelfde probleem, overdag prima snelheid, 's avonds wat minder maar in het weekend is het helemaal drama. Wat slecht zeg. Inderdaad adverteren hoe snel het wel niet is blabla t.o.v. ADSL maar in alle voorgaande jaren met ADSL nooit dit probleem gehad.