[ archief ] Alice introduceert starttarief voor vaste telefonie.Mag dat?

[tiptoo]

heb je gelijk in

[edwinknight]

Indien er geen gesprek tot stand gekomen is, mag ook de oproep geen geld kosten.

dat zelfde bedoel ik precies, als ik bijvoorbeeld naar mijn zus bel en ze is in gesprek , staat er al een tarief en dat klopt dus echt niet.

Hhmm ze zullen het er wel op gooien dat het ind geen gesprek is wat tot stand is gekomen maar wel een verbinding.
Vroeger liet je de tel paar keer overgaan zodat men wist dat je bv veilig thuis was aangekomen oid.

[tiptoo]

Hhmm ze zullen het er wel op gooien dat het ind geen gesprek is wat tot stand is gekomen maar wel een verbinding.

juist en dat pik ik dus niet want dat is diefstal , en dan maar voor de rechter uitvechten want nogmaals als ik iemand niet gesproken heb en ze rekenen wel kosten dan is het gewon jatten!!

doet elke provider maar ik heb met alice te maken.

[edwinknight]

Ik ga vanavond mn contact eens nakijken of er iets dergelijks vermeld staat als -verbindingskosten -

[tiptoo]

Ik ga vanavond mn contact eens nakijken of er iets dergelijks vermeld staat als -verbindingskosten -

ik weet niet welke provider je hebt maar je ken beter je rekening in de gaten houden, schijnt dat meer providers dit doen. Van upc is al op tv geweest dus de rest zal het ook wel doen hoor. Alleen het schijnt nog niet bekend te zijn. Bij alice wordt het steeds duidelijker.

[Lugre]

Factuur drastisch hoger door volgend probleem, n.l. "Geen verbinding, wel betalen!".Bij controle van de factuur bleek, dat ik ook betaal, voor de pogingen om een gesprek tot stand te brengen. Heb de klacht bij Alice neergelegd. Na enige tijd werd ik teruggebeld door een medewerker van hun klachtendienst met de mededeling, dat de technische dienst de nummers had uitgeprobeerd en dat er bij alle een beantwoording was geweest. Ik kan echter het tegendeel bewijzen, en Alice kan haar bevindingen niet schriftelijk bevestigen. Hierover moet ik dan weer schriftelijk een KLACHT indienen. De klachtendienst van Alice is voor mij dus een "wassen neus'. Graag reactie!

[Tis weer bijzonder]

ik weet niet welke provider je hebt maar je ken beter je rekening in de gaten houden

Je kan maar beter je ongenoegen laten blijken door ze in de portemonnee te raken en op te stappen.
Neem een voorbeeld aan ons.
Wij zitten inmiddels vanaf begin april met 2 aansluitingen prinsheerlijk bij een kabelaar.
Super de luxe digitale TV (60 zenders, sommige in HD), een interactieve harddisk recorder (incl. gratis dure retourgeschikte antenneversterker met 4 in sterkte verschillende uitgangen) voor 99 euro, gratis monteur aan huis en supersnel internet (40 Mbit down / 4 Mbit up) voor ....... 3 euro per maand aan abonnementsgeld meer dan bij Alice.
Abonnees bellen onderling geheel gratis.
Doei Alice, bedankt voor de leuke tijd, toen jullie nog niet van Tele2 waren.
Betalen kunnen wij overal, ook het starttarief.

N.B. Als afscheid kreeg ik een telefoontje van Alice van een mevrouwtje die het allemaal beter dacht te weten hoe het systeem van transporteur BBned werkt.
(N.a.v. mijn klacht al jarenlang een ronduit langzame verbinding te hebben, maar even veel moet betalen als iemand met een snellere verbinding.)
Ik heb mij kostelijk vermaakt met Miepie, want heel toevallig weet ik daar nét iets meer van dan zij.

[tuinstra]

Welkom bij Ziggo, snelheden zijn bij extra nog beter 120/10
veel mensen hier zijn niet tevreden over glasvezel maar wel met Ziggo.

Al zal glasvezel over een jaar wel sneller zijn. 50/50 is haalbaar maar TV en
telefonie staat nog in de kinderschoenen.

Ziggo is prima !

[Tis weer bijzonder]

"Extra" gaat volgend jaar voor dezelfde prijs zelfs naar 240 mbit.
De pas in snelheid verhoogde "plus" is voor ons ruim voldoende.
Het is al een verschil van dag en nacht t.o.v. de afgeknepen verbindingen bij Alice.
Op 1 verbinding haalde we slechts 5 Mbit en op de andere 10 Mbit.
Jaja, die TOT 20 Mbit van Alice toch!

[ciske]

Voor de alice gebruikers nog effe en je zit bij tele2

https://consumer.tele2.nl/applications/ ... ex-2p.html