Radar

De beeldscherm verhoudingen [16:9 met HDMI 1080i met een LG 32LG2000] bij Interactive TV van KPN leveren een verticaal uitgerekt beeld op.
Bijvoorbeeld: een bekende chef-kok met een dikke kop heeft nu een eihoofd en is bovendien plotseling zeer slank. Dit is erg irritant want de verhoudingen kloppen niet

De 4:3 letterbox instelling hielp [de balken boven en onder nam ik maar voor lief], maar na een recente storing storing is het niet meer mogelijk om die 4:3 letterbox in te stellen.

De klantenservice was vriendelijk, maar ik had al gelijk het idee dat ze niet wist waar ik het over had. Volgens mij weten ze niet wat dat is, 4:3 letterbox.

Heeft iemand enig idee hoe dit verholpen kan worden?
Een LG monteur heeft vastgesteld dat de televisie in orde is en normaal functioneert.
Het moet dus aan het signaal liggen.


Met vriendelijke groet,


p.s. NEE, ik ga géén kabel televisie van Ziggo afnemen! Van die gasten heb ik allang mijn pens vol

Misschien is hij afgevallen?

ik doe maar een gok, misschien terugzetten naar fabrieksinstellingen? succes.

wie weet weten anderen het nog.

Kun je je Tv terug zetten naar 720P? misschien werkt het dan wel met de beeldlijnen?

Bedankt voor de tips!

Is het gelukt?

Sinds een half jaar heb ik ook Interact. tv van KPN. Geen aansluiting op HD. Geen moeite met de beeldverhoudingen. Volgens mij worden de beeldverhoudingen automatisch aangepast. Werkt misschien anders als je wel HD hebt? Een "kenner" heeft mij eens gezegd dat je voor dat tientje per maand nauwelijks beter beeld hebt. Daarom heb ik het maar zo gelaten.
Een andere zaak vind ik veel vervelender. Teletekst. Slecht lettertype en langzaam. Scrollen of vooraf een bladzijde kiezen, zoals ik vroeger gewend was, is er niet meer bij. Dat betekent dat je eindeloos moet wachten op b.v. blz. 10 van een onderwerp. En als die blz. juist voorbij is, wachten tot het eind van het onderwerp, b.v. blz. 15 en dan weer beginnen vanaf blz. 1.................
Bij KPN me hierover beklaagd omdat ik het toch treurig vind dat eerder in gebruik zijnde technische verworvenheden, zonder meer maar worden losgelaten, zonder de gebruiker hiervan tevoren op de hoogte te stellen.
Teletekst betekent heel veel voor mij. Als ik dit van tevoren had geweten, had ik waarschijnlijk geen Interact. tv. genomen.

ciske schreef:Is het gelukt?

Ik heb geen balken aan de boven- en onder kant van het scherm, maar de verhoudingen kloppen voor mijn gevoel nu wel. het gaat ten koste van beeldkwaliteit.
Het probleem is dus deels opgelost.

De KPN biedt aan een monteur te sturen, maar die moet ik dan wel betalen en dat verrek ik [alsof ik een privé flappentap in mijn tuin heb staan]. Bovendien zal de monteur [een ingehuurd bedrijf] waarschijnlijk dezelfde handelingen verrichten als de telefonist van de helpdesk mij liet doen.

Bij oude televisies had je tenminste nog een knop op je tv om dat bij te stellen. Tegenwoordig moet je het met een keuze menu doen........

Taitennek

heb je niet iemand in je omgeving die er verstand van heeft of kijk eens op marktplaats vaak zijn er studenten die iets willen bij verdienen.

Misschien is digitenne van kpn wat voor je?
Heb dit al jaren en ben daar zeer tevreden over
en het is ook nog eens goedkoper.

hunk schreef:Misschien is digitenne van kpn wat voor je?
Heb dit al jaren en ben daar zeer tevreden over
en het is ook nog eens goedkoper.

hier ook een tevreden klant over digitenne.

Alsjeblieft geen Digitenne. Daarop ben ik een paar jaar geleden bij de KPN helemaal afgeknapt.
Ik heb toen zowat alle negatieve zaken meegemaakt die jullie beschrijven
(vooral in de communicatie) en ben toen maar afgehaakt.

zijdelings vraagje: kun je op digitenne ook 2 TV's aansluiten?
en hoe dan?
ik nl. een schotel en digitenne!(2x kosten)
voor welke zouden jullie dan kiezen om 2 TV's aan te sluiten?