LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Misleidende informatie van Kras

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
martinpaulissen
Berichten: 8
Lid geworden op: 09 jul 2010 09:10

Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door martinpaulissen »

Ik probeer een 16-daagse reis in China te boeken bij Kras. Op de site adverteert Kras met een prijs van € 1299 op aanvraag zoals dat heet. Dus Kras moet nog bekijken of er plaats is. Maar kijk eens naar de kleine groene lettertjes: Nog maar 4 kamers beschikbaar voor deze prijs. Dat kan toch niets anders betekenen, dan dat er nog plaatsen voor deze reis zijn voor deze prijs. Want er staat alleen een reissom genoemd, geen aparte kamerprijs, geen aparte vluchtprijs.

Maar als je dan probeert te boeken, krijgen je nul op request. De reis wordt € 110 duurder. Want zo luidt de onnavolgbare redenatie, er staat kamers en geen plaatsen. En de vlucht is duurder geworden, dus...

Dus gewoon een staaltje van misleiding. De kamerprijs zal waarschijnlijk nooit veranderen, maar zo'n zinnetje heeft wel als doel om ons als reiziger voor het blok te zetten. En éénmaal in de fuik kunnen ook de andere prijscomponenten lekker opgeschroefd worden.

jolanda77
Berichten: 277
Lid geworden op: 02 feb 2010 10:58

Re: Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door jolanda77 »

kijk eens op www. bmair.nl

geengast
Berichten: 595
Lid geworden op: 18 jun 2005 09:29

Re: Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door geengast »

Waarom niet boeken met bv VNC, een touroperator die zijn sporen in China zeker al verdiend heeft. Kras weet je toch van dat deze de low-budget van TUI is.

Voor een dergelijke reis ga je toch niet kijken of je 12 euro goedkoper weg kan, of wel?

lisa1may
Berichten: 14
Lid geworden op: 02 mar 2009 20:39

Re: Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door lisa1may »

Is een reis op aanvraag, dan is deze niet meer beschikbaar. Wij kunnen echter wel proberen om extra voorraad (kamers, vliegtuigstoelen) voor u aan te vragen bij bijvoorbeeld een hotelier of luchtvaartmaatschappij. Een aanvraag neemt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen in beslag. Wanneer een aanvraag wordt gehonoreerd, dan is er direct sprake van een definitieve boeking.

Dit staat op de site van kras. Staat niks over een bijbetaling of dat het bedrag wordt verhoogt, alhoewel ik het wel kan begrijpen.

Roosje1957
Berichten: 175
Lid geworden op: 18 sep 2009 18:56

Re: Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door Roosje1957 »

lisa1may schreef:Is een reis op aanvraag, dan is deze niet meer beschikbaar. Wij kunnen echter wel proberen om extra voorraad (kamers, vliegtuigstoelen) voor u aan te vragen bij bijvoorbeeld een hotelier of luchtvaartmaatschappij. Een aanvraag neemt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen in beslag. Wanneer een aanvraag wordt gehonoreerd, dan is er direct sprake van een definitieve boeking.
En bij de aanvraag van de vliegtuigstoelen is de kans erg groot dat er geen plaatsen meer zijn voor de afgesproken prijs tussen Kras en de luchtvaartmaatschappij. Dit is meestal een bepaald aantal stoelen.
De reiziger kan dan nog wel mee maar tegen betaling van een toeslag.
Deze toeslag kan soms erg hoog oplopen, afhankelijk van hoe ver/kort men voor vertrek boekt.

Dus misschien ligt het prijsverschil daarin?
Heeft Kras u dit niet uit kunnen leggen?

lisa1may
Berichten: 14
Lid geworden op: 02 mar 2009 20:39

Re: Misleidende informatie van Kras

Ongelezen bericht door lisa1may »

ik zie het eerlijk gezegd ook niet als misleiding. Maar mocht je een aanvraag doen en kan het niet tegen de normale prijs, maar komt er een toeslag bij dan zal het reisbureau wel contact met je opnemen. En daarin ben je vrij om er akkoord mee te gaan of er juist van af te zien ( kosteloos).

Gesloten