Radar

Een vriend van ons wilde zijn hypotheek helemaal aflossen.
Zou een bank toch heel fijn vinden dat iemand zijn hypotheek helemaal wil aflossen in deze crisis

Uit de voorwaarde bleek dat hij maar 26000 euro mocht aflossen. Anders moest hij boeterente betalen.
De restschuld was namelijk 27.500.
Er bleef een restschuld van 1500 euro over.
Daar moet hij boeterente over betalen. Als deze vriend de hypotheek in stand houdt. Moet hij 0,75 euro aan rente betalen aan de ING. Volgens mij kost een hypotheek met maandelijkse afschift en in stand houden van hypotheek meer 30 euro per maand,misschien zelfs meer. Ik snap ING niet.
Deze vriend van ons vertikt het om boeterente te betalen,gewoon uit principe. En betaalt nu 0.75 cent aan hypotheekrente en ook ongeveer een paar dubbeltjes aan aflossen.
Wie heeft er ook zo iets kneuterig meegemaakt bij deze bank of andere banken.
Ben benieuwd.

Staat gewoon in de voorwaarden. Had ie even goed moeten lezen

Lieverd,allereerst vroeg ik geen mening. Ik vroeg alleen of er meer mensen zijn die dit hebben meegemaakt. Met jouw reactie kan ik helemaal niets,hoe lief bedoelt misschien.

Het kan hem ook niet schelen dat hij een euro moet betalen.
Wat is een euro daar koop je niet eens een ijsje voor.
UIt principe doet hij dit.Je begrijpt het gewoon niet.
ING moet meer kosten maken dan het ze oplevert. Als bank ben je toch gewoon gek. Als bank ben je er toch om winst te maken toch niet om verlies te maken. Ik wil hiermee aangeven hoe inefficiënt de ING werkt. Door voor zo'n klein bedrag zoveel kosten gemaakt gaan worden.
De rekening komt bij andere klanten te liggen en dit omdat zij inefficiënt werken.

Hopelijk leest er een medewerker van de ING mee en gaan ze aan dit soort dingen wat aan doen.

de kosten gaan voor de baat uit toch?

Ik snap je prima.

In het geval van je vriend zal de ING verlies maken inderdaad.
Maar in het meerderheid van de gevallen levert ze dat winst op.

Dat is een afweging die een bank maakt.

Kijk voor 1 rekening zal het wel meevallen,maar als het 10.000 gevallen zijn dan kost dat een hoop.

Ook al zal het in een individueel geval wellicht duurder zijn voor ING, het aanpassen van de automatiserings- en werkprocessen zal veel meer impact hebben. Hoe meer de processen gestandardiseerd zijn hoe efficienter en betrouwbaarder het allemaal werkt.