| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Contract PT-demente moeder >3 maanden nog ontbonden worden?
Contract PT-demente moeder >3 maanden nog ontbonden worden?
Vandaag kom ik er achter dat mijn moeder, die enigszins dement is, een eerste telefoonrekening gekregen heeft van Pretium-Telecom. Ze kan zich niet herinneren hoe ze aan dit abonnement komt. Ze kan zich van een telefoongesprek niets herinneren. Het is bijna niet mogelijk dat ze iets ingevuld heeft zonder dat een van de kinderen dat gezien zou hebben, dus zal het wel met een verkooppraatje via de telefoon gegaan zijn. Mijn moeder is 91 maar woont nog wel alleen.
PT biedt een coulance-regeling aan dat contracten >3 maanden zonder opgaaf van redenen geannuleerd kunnen worden, maar de rekening ging over de periode 1 april tot 30 juli dus ze heeft het abonnement al langer dan 3 maanden.
Wat denken jullie, zou je nog op de coulance-regeling aanspraak kunnen maken ?
PT biedt een coulance-regeling aan dat contracten >3 maanden zonder opgaaf van redenen geannuleerd kunnen worden, maar de rekening ging over de periode 1 april tot 30 juli dus ze heeft het abonnement al langer dan 3 maanden.
Wat denken jullie, zou je nog op de coulance-regeling aanspraak kunnen maken ?
