garantietermijn op (dure) gebruiksgoederen
Geplaatst: 06 okt 2003 12:45
Volgens het Burgerlijk Wetboek hebben consumenten in Nederland bij aankoop van (dure) gebruiksgoederen recht op 2 jaar garantie. Veelal wordt toch maar 1 jaar garantie gegeven. Soms pogen bedrijven de koper over te alen om 'garantieverlenging' te kopen. Voor het 3e en volgende jaren moet iedereen zelf bepalen of hij dit wil, maar voor het 2e jaar is feitelijk gewoon misleiding. Je hebt er recht op, maar krijgt het niet en bovendien wil de aanbieder je voor dat 2e jaar nog geld uit je zak kloppen ook. Je zou haast zeggen dat dit op oplichting gaat lijken. Het gaat hierbij niet om de kleinste bedrijven. Ook KPN elefonie enz maken zich hier schuldig aan. Veel mensen kopen garantie bij, ook voor het 2e jaar, zodat het om heel hoge bedragen gaat die bij die bedrijven binnenstromen en dit ten onrechte. KASSA heeft dit al eens aangekaart, maar dat zal die bedrijven een worst zijn. Het zou RADAR sieren als dit weer wordt aangezwengeld, liefst gevolgd door een proefproces om zodoende bedrijven te dwingen zich aan de wettelijke regels te houden.