Radar

Geachte,

In de zomer van 2010 ben ik door een buurt bewoner benaderd met de vraag of ik voor hun een laptop kon regelen. Nadat ik gevraagd heb wat ze er mee wilde gaan doen een laptop besteld via een webshop met een totaalwaarde van 450 euro. Dit bedrag heb ik in eerste instantie zelf betaald en zou verrekend worden zodra de laptop afgeleverd werd. De laptop zou binnen 2 a 4 dagen geleverd worden maar niets bleek minder waar. Na 5 dagen kreeg ik van de webshop een mail dat de laptop niet meer leverbaar was en ik het geld terug gestort zou krijgen. De familie op de hoogte gesteld waarna hun alvast een nieuwe laptop hadden gekocht van dit keer hun eigen geld. Tot mijn grote schrik las ik 7 dagen later (het geld stond nog steeds niet als debet op mijn rekening) dat deze website failliet is gegaan. Ik heb daarna er alles aan gedaan om nog wat geld terug te krijgen van de webshop maar volgens de curator is er niets meer te halen en is de gelede schaden voor eigen rekening.

Nadat ik dit tegen de familie heb verteld waar ik zaken voor zou doen reageerde hun met de opmerking 'dat is jammer'. we willen 200 euro vergoeden, meer niet. Met andere woorden loop ik nu 250 euro mis omdat ik met mij goodwill een laptop op eigen kosten heb besteld en alles verrekend zou worden bij aflevering.

Sta ik in mijn recht?

Wat kan ik doen om van deze familie toch de volledige kosten terug te krijgen?

Ik denk van weinig,jij hebt tegen hun gezegd dat je,je geld teruggestort zou krijgen.
Dus hebben hun nu een andere gekocht en betaald.
Ik vind het al netjes dat ze je 200 euro geven.

Heb je zaken / afspraken op papier staan?

Anders zal het heel moeilijk worden om een en ander gedaan te krijgen denk ik.

Maar, zoek anders hulp bij een gespecialiseerd jurist, of het juridisch loket - daar zullen ze je ongetwijffeld kunnen helpen.

helaas heb ik weinig op papier staan.

De dingen die op papier staan zijn :

Welk type laptop.
Dat ze een vergoeding van de helft (200 euro) redelijk vinden.
dat ze niet akkoord gaan met een volledige vergoeding.

Helaas zijn veel afspraken telefonisch gemaakt, zonder vast bewijs.

Nide20

Jouw handelen is gebaseerd op vertrouwen en dat is dus gewoon dom bij het doen van zaken. Zou ik de buurtbewoner zijn, dan zou je geen eurocent vangen.

Maxiem.

Nide20 schreef:[...] en alles verrekend zou worden bij aflevering.

Sta ik in mijn recht?

Je staat inderdaad volledig in je recht dat je dat geld vergoed moet worden bij aflevering.
Ook een mondelinge afspraak is bindend!

maar eh... Wat heb je eigenlijk afgeleverd?

ja ,heb je hem op je eigennaam besteld?
als je hun naam in had gevuld dan had je wat om op terug te komen,nu niks...
idd mondeling is bindend,maar ja?bewijs het maar eens?dat is het moeilijke..

het is rot voor je,je doet het uit vertrouwen.
maar ja ook via internet loop je risico vandaar dat ik ten alle tijden het zelf nooit voorgschoten had en bij hun thuis waar ze bij waren de pc had besteld,onder hun naam...

het is idd in goed vertrouwen en ja dom,maar ja dom..soms vertrouw je iemand.
ik ben ook wel eens onderuit gegaan hooor,met geld lenen en nooit wat terug gezien...dus ook niet meer...alleen mensen die ik echt vertrouw!
en dan kleine bedragen....

ik vind het eerlijk gezegd wel fair dat ze je 200 euro geven,ze hadden ook kunnen zeggen,ja mazzel..
wat ik wel vreemd vind is...jij moet voor een laptop zorgen?en even later kunnen ze het zelf wel?