Radar

Al eerder ging het hier over isdn & kpn. In mijn geval wil ik graag overschakelen naar een alles-in-1pakket bij ziggo. Twee vd huidige isdn-nrs wil ik persé meenemen. Volgens kpn kost dat € 75 + 2 jaarcontracten à 10,95 = € 337,80.
Dat betekent dat ik nu eerst die isdn-techniek opzeg, nog een jaar bij kpn blijf en daarna pas over kan stappen naar ziggo.

KPN verwoord dat op haar site zo: Wanneer u toch uw telefoonaansluiting wilt wijzigen van ISDN naar PSTN of van PSTN naar ISDN is het noodzakelijk om uw abonnement te beëindigen. Vervolgens kunnen wij de aanvraag voor het wijzigen van het lijntype indienen.

U kunt opnieuw een aanvraag voor een ADSL-aansluiting indienen zodra wij de lijntypewijziging helemaal heeft opgeleverd. Als u uw aanvraag eerder indient, zal deze niet worden geaccepteerd en kan dit leiden tot onnodige vertraging. Houdt u er rekening mee dat u een aantal weken zonder ADSL-aansluiting zit.

Vraag: Mag kpn zo handelen? En mag zij daar deze bedragen + contractverplichting voor vragen?

Heb je misschien een link? Ik kan alleen terug vinden dat het migreren van isdn naar pstn 75 euro kost.

Wat is het probleem? Volgens https://www.ziggo.nl/#help/steljevraag/ ... naar-ziggo kun je twee ISDN-nummers meenemen naar Ziggo.

Dank voor de reakties, de info van KPN blijkt eenzijdig naar KPN toegeredeneerd te zijn. Overstap naar Ziggo is inderdaad mogelijk gebruikmakend met Ziggo's afmeldservice. Echter niet alle medewerkers van Ziggo zijn hiervan zelf op de hoogte!! Door een van hen werd ik verwezen naar KPN met o.a. deze discussie als gevolg.
De gevraagde link: http://kpn-customer.custhelp.com/app/an ... /a_id/8311
Hier wordt echter niet gerept van €75,- aan kosten, dat hoorde ik telefonisch.

Wat mij betreft einde discussie. DAnk voor de inbreng.

@gjozefs Ik ben erg benieuwd naar hoe de overstap is gegaan. Ik sta voor dezelfde beslissing, maar twijfel gewoon enorm. Ik lees zulke slechte verhalen, dat ik mezelf te rade ga of het wel verstandig is om het te doen.