Radar

Mijn vraag is, in hoeverre heb ik recht op inzagen in mijn dossier bij een bank. Ik ben nu bijna twee jaar bezig om mijn gegevens en de gegevens van de basis waarop de hypotheek is verstrekt in 2005 (zie eerdere vraag over gedragscode) boven tafel te krijgen bij de Rabobank. Dit heb ik gedaan via mail, persoonlijk op de bank zelf en via een advocaat. Tot op de dag van vandaag krijg ik die niet. Zelfs een taxatierapport en een werkgeversverklaring of andere feiten op basis waarvan de hypotheek zou zijn verstrekt krijg ik niet.

Wat zijn mijn rechten hier in?

Er is geen enkele wet die de rabobank verplicht om hun dossier aan jou te openbaren.

(en zeker gezien je eerdere topic, waaruit blijkt dat er toch nogal wat discutable zaken zijn voorgevallen rond jullie hypotheek, hoef je er helaas niet op te rekenen dat de rabobank dit gaat doen zonder een gerechtelijk vonnis o.i.d.)
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 72&t=98648

Dank je leo.

Wat zou er in het dossier moeten zitten wat niet in jouw administratie zit? In het dossier zal de hypotheekofferte, kopie van de hypotheekakte en de door jouw genoemde documeten zitten.

@GJvdZ

Lees even het door mij gelinkte topic door, dan wordt de achtergrond van TS duidelijk.

Leo The Emperor schreef:@GJvdZ

Lees even het door mij gelinkte topic door, dan wordt de achtergrond van TS duidelijk.

Idd..
De link naar hetzelfde topic had ik ook al neergezet in het andere recent geopende topic.. nl deze http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 0&t=102292
Het is raadzaam dit even te lezen. Is nogal wat complex om via een forum op te lossen.

Ben bang dat Leo gelijk heeft dat er een bevel / uitspraak van een rechter aan te pas moet gaan komen om inzage te krijgen.

@

Er is geen enkele wet die de rabobank verplicht om hun dossier aan jou te openbaren.

Daar ben ik nog niet zo zeker van. Volgens mij is het zo, dat elk bedrijf dat een dossier vormt van iemand, verplicht is die "iemand" inzage in dat dossier te geven.

Maxiem.

Volgens mij is het zo, dat elk bedrijf dat een dossier vormt van iemand, verplicht is die "iemand" inzage in dat dossier te geven.

Waar in de wet en regelgeving staat dan dat , in dit geval een bank, haar klantendossier dient te openbaren aan deze klant ??

Informatie Rijksoverheid
Recht op inzage en correctie persoonsgegevens
Wilt u weten welke gegevens een organisatie van u heeft, dan kunt u schriftelijk een verzoek tot inzage doen. De organisatie is verplicht om binnen 4 weken schriftelijk antwoord te geven. Voor de inzage mag de organisatie een kleine vergoeding aan u vragen. Blijken uw gegevens niet correct te zijn, dan moet de organisatie uw gegevens corrigeren en de vergoeding teruggeven. De organisatie kan uw verzoek weigeren, wanneer dat noodzakelijk is in het belang van de vervolging van strafbare feiten of om de rechten van anderen te beschermen.
Raadpleeg ook Wet Bescherming Persoonsgegevens art.33-42

Recht op inzage en correctie persoonsgegevens

Daar gaat het hier helemaal niet om

a. persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
dat kan dus alles zijn zolang het impliciet deze persoon betreft.
Maar als ik het mis heb,verklaar?

pop4st
Doe dit verzoek om informatie nogmaals, geef aan dat ze dit verplicht zijn, quote de wet en het relevante art. Laat ze ook weten dat als ze dit weigeren, je naar de rechter zal stappen en dit ook publiek zal maken op Tros Radar. Slecht voor hun imago

a. persoonsgegeven: elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon;
dat kan dus alles zijn zolang het impliciet deze persoon betreft.
Maar als ik het mis heb,verklaar?

Het betreffen hier geen persoonsgegevens, maar het dossier van de hypotheek.
Hierin horen te zitten de werkgeversverklaring, ondertekende hypotheek offerte, BKR-controle gegevens, hypotheekakte, berkeningen en misschien nog wel meer documenten.

Persoonsgegevens zijn zaken als naam, woonplaats adres, leeftijd, burgerlijke staat etc.

Doe dit verzoek om informatie nogmaals, geef aan dat ze dit verplicht zijn, quote de wet en het relevante art. Laat ze ook weten dat als ze dit weigeren, je naar de rechter zal stappen en dit ook publiek zal maken op Tros Radar. Slecht voor hun imago

Onzin, een kletsverhaal
Lees aub ook de aanverwante posting zoals eerder in dit topic aangegeven

het dossier van de bank, is van de bank, niet het uwe. De bank mag daarmee doen waar het zin in heeft. (binnen wettelijke kaders)

trudy

Ik denk dat de verwarring is ontstaan omdat sommigen menen dat alles wat een bedrijf vastlegd over iemand dus automatisch persoonsgegevens moeten zijn.
Sluit me dan ook aan bij Leo.

Emmy75

Het gaat m.i. niet alleen om persoonsgegevens maar ook over de aan de persoon gelieerde gegevens en dat kun je heel ruim opvatten.

Maxiem.

MAXIEM schreef:Emmy75

Het gaat m.i. niet alleen om persoonsgegevens maar ook over de aan de persoon gelieerde gegevens en dat kun je heel ruim opvatten.

Maxiem.

Net zoals de bank in deze het heel krap zou kunnen opvatten wat persoonsgegevens zijn. Dan zou je weer op een welles/niettes uitkomen met de bank en heb je een uitspraak van de rechter nodig om het voor elkaar te krijgen.

Overigens is de definitie op deze site wat krapper dan alle aan de persoon gelieerde informatie.
http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen ... evens.html

Alle aan de persoon gelieerde informatie vind ik overigens ook wat te ruim. Als je een bestelling plaatst bij een webwinkel valt ook te herleiden wat de winst is op jouw bestelling. Dat is ook aan de persoon gelieerde info. Kan me niet voorstellen dat je het recht hebt op inzage van die gegevens.