Studie door DUO stopgezet, dus zelf ov betalen
Geplaatst: 09 sep 2011 18:02
Hoi,
Op 1 september werd ik gecontroleerd in de trein toen de conductrice zei dat m'n ov was geblokkeerd. Dus ik vragen waarom, maar dat moest ik zelf uitzoeken.
Toen ik thuis was (tegen uur of 11 's avonds) meteen DUO gecheckt en bleek dat mijn studie afgelopen zou zijn op 31 augustus 2011. Dit is dus niet waar, ook meteen bij studielink en de site van m'n unie gekeken. En daaruit bleek dat mijn herinschrijving gewoon gelukt was!
De volgende ochtend meteen naar DUO gebeld en gevraagd wat er aan de hand was. Wat bleek, ze hadden een onderzoek gedaan en daaruit bleek dat mijn bachelor zou aflopen op 31 augustus 2011 en dus hadden ze dat als einddatum ingevuld van m'n studie ingevuld. Helaas heb ik iets vertraging en klopt dit dus niet, en daarnaast ga ik ook gewoon door met een master. Ik ook nog vragen hoe ik het had kunnen zien dat zij dit hadden ingevoerd. Ik had het kunnen zien toen ik m'n lening wijzigde en m'n rijtje betalingen toen niet tot en met december 2011 doorliep maar tot en met augustus 2011. Verder heb ik nergens een brief of aankondiging erover gehad. En de man aan de telefoon gaf zelf toe dat dit niet erg duidelijk was.
Maar met die man aan de telefoon ervoor gezorgd dat het allemaal weer klopte, maar de verwerking duurt een week. Wat dus betekend dat ik afgelopen week voor m'n reiskosten zelf moest opdraaien. Ik heb alle treinkaartjes bewaard omdat voor elke dag dat ik naar de unie moest 14 euro kwijt was. Ik vraag me af of ik het geld kan declareren bij de DUO, want deze kosten zijn gemaakt doordat zei iets fout hebben gedaan. En hoe ik ze het beste kan benaderen? Ik zelf zit te denken aan een nette maar toch boze brief. Iemand ervaring met deze situatie?
Op 1 september werd ik gecontroleerd in de trein toen de conductrice zei dat m'n ov was geblokkeerd. Dus ik vragen waarom, maar dat moest ik zelf uitzoeken.
Toen ik thuis was (tegen uur of 11 's avonds) meteen DUO gecheckt en bleek dat mijn studie afgelopen zou zijn op 31 augustus 2011. Dit is dus niet waar, ook meteen bij studielink en de site van m'n unie gekeken. En daaruit bleek dat mijn herinschrijving gewoon gelukt was!
De volgende ochtend meteen naar DUO gebeld en gevraagd wat er aan de hand was. Wat bleek, ze hadden een onderzoek gedaan en daaruit bleek dat mijn bachelor zou aflopen op 31 augustus 2011 en dus hadden ze dat als einddatum ingevuld van m'n studie ingevuld. Helaas heb ik iets vertraging en klopt dit dus niet, en daarnaast ga ik ook gewoon door met een master. Ik ook nog vragen hoe ik het had kunnen zien dat zij dit hadden ingevoerd. Ik had het kunnen zien toen ik m'n lening wijzigde en m'n rijtje betalingen toen niet tot en met december 2011 doorliep maar tot en met augustus 2011. Verder heb ik nergens een brief of aankondiging erover gehad. En de man aan de telefoon gaf zelf toe dat dit niet erg duidelijk was.
Maar met die man aan de telefoon ervoor gezorgd dat het allemaal weer klopte, maar de verwerking duurt een week. Wat dus betekend dat ik afgelopen week voor m'n reiskosten zelf moest opdraaien. Ik heb alle treinkaartjes bewaard omdat voor elke dag dat ik naar de unie moest 14 euro kwijt was. Ik vraag me af of ik het geld kan declareren bij de DUO, want deze kosten zijn gemaakt doordat zei iets fout hebben gedaan. En hoe ik ze het beste kan benaderen? Ik zelf zit te denken aan een nette maar toch boze brief. Iemand ervaring met deze situatie?