Goede middag, tja health city
Inderdaad ik was gewaarschuwd toen ik het adres van health city den bosch zocht zag ik de berichten op internet een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Vanwege rugklachten dacht ik te gaan sporten en bij health city den bosch ben ik gaan kijken, een lieve medewerkster gaf een rondleiding en liet alles zien, voor je rug is het beter zo snel mogelijk te beginnen? Voor dat ik het wist gaf ze twee maanden gratis weg en zetten ik mijn handtekening. Niet goed ingelicht over alle gevolgen van dit contract.
Nadat ik thuis gekomen was schrok ik en dacht ik misschien was dit toch wel snel ik belde naar den bosch om van het contract af te zien omdat het toch wel allemaal snel gegaan was, maar de manager was er niet en zou terug bellen en opzeggen moet schriftelijk. Dus meteen brief weg gedaan met ontbinding contract per direct en voor het geval dat beeinding van lidmaatschap. Maar naar wie moet je dat sturen? Op het hele contract staat van alles maar geen adres voor opzegging? Dus naar health city den bosch en naar hoofdkantoor Hoofddrop gestuurd en dit via internet opgezocht!
Maar geen bericht terug wel na 2 maanden de eerste afschrijving die ik meteen geblokkeerd heb!
Dan de 1e betaling herinnering, meteen brief met daarin dat ik al een brief met beeindiging lidmaatschap gestuurd heb 1 dag na een te enthousiaste inschrijving. Dan weer herinnering, nu stuur ik alle brieven aangetekend naar hoofddorp, met de vraag dat ik graag een reactie wil en geen betaling herinnering.
Maar ik hoor niets tot ik een telefoontje krijg van de leden administratie, he he ik krijg eindelijk contact, maar nee dit is alleen de leden administratie maar ze gaan het uitzoeken. Dan de brief op de deur mat van het incasso Snijder................ of ik euro 900, 14 wil voldoen!!!!!!!!!! Ik heb dus 2x contact gehad met health city over deze kwestie en allebei de keren over het te innen incasso bedrag. Het incasso zegt " Maar hoe weten wij dat u deze brieven verstuurd heeft?" Tja.... Hoe weten jullie dat je de brieven naar mij verstuurd heeft? zijn die ook aangetekend dan? nee.... maar wij hoeven dat niet wij kunnen aantonen door ons systeem dat ze verstuurd zijn.... oooo " maar ook ik heb toch zeker een keer een aangetekend schrijven verstuurd!, tja daar kunnen wij in ons systeem niets van zien....
Geen enkele keer bij health city geweest en graag te voldoen 900,00 euro
Wie heeft er nog een idee hoe dit aan te pakken.........
misschien moeten we ons verenigen tegen deze praktijken en gezamenlijk een klacht in dienen....