Pagina 1 van 1

Groupon batterijen

Geplaatst: 12 sep 2011 09:35
door lent32
Ik heb begin juni batterijen besteld, 3 maal een poging gedaan. Ze worden echter niet geleverd! Groupon zegt steeds eind van de week worden ze geleverd. Nu al meerdere keren gehoord. Ik heb het via de mail ook geprobeerd en krijg steeds reactie berichten terug met de vraag of het opgelost is.

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 12 sep 2011 14:03
door Guardian72
Ik ben een beetje helemaal klaar met Groupon.

Zojuist een PC van een collega schoongemaakt - voorzien van een browser hijacker.
Toets wat in op google, klik een link naar keuze - en je gaat helemaal ergens anders heen..

En waarheen? Naar groupon!
http://www.groupon.nl/deals/amsterdam?C ... 9468592131

Naar die locatie om precies te zijn.

Fijn, Groupon, dat jullie zaken doen met dit soort adverteerders / bedrijven.
Gelieve dit niet meer te doen. Ik heb op het webfilter groupen.* reeds geblokkeerd.

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 15 sep 2011 09:35
door Jenny456
Ik heb laatst batterijen besteld bij DealDonkey, een tamelijk nieuwe webwinkel. Heel snel geleverd en goede service!!
Moet je daar eens kijken :)

De uitjes en waardebonnen van Groupon vind ik wel altijd super!

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 15 sep 2011 10:07
door Guardian72
Jenny456 schreef:Ik heb laatst batterijen besteld bij DealDonkey, een tamelijk nieuwe webwinkel. Heel snel geleverd en goede service!!
Moet je daar eens kijken :)

De uitjes en waardebonnen van Groupon vind ik wel altijd super!
Tamelijk nieuw?
Uit 2003. (Site registratie)

En, dit is gewoon spam - want ook die site is gewoon zo`n groupon kloon.

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 21 sep 2011 10:40
door Groupon.nl
Beste lent32,

Vervelend dat je de batterijen nog niet hebt ontvangen. Zou je een mail kunnen sturen naar [email protected], dan kunnen we je via deze weg verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Marloes

Customer Support
Groupon

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 29 sep 2011 21:33
door Michel van Grinsven
Ik heb de batterijen ook niet ontvangen.

Eerst gemaild en toen kreeg ik als antwoord dat het zou worden doorgegeven en dat ze direct zouden worden opgestuurd.

Toen dat niet gebeurde heb ik gebeld, en toen werd beloofd dat ze begin van de volgende week zouden worden opgestuurd.

Toen ik ze ook toen niet ontving heb ik ze vorige week gemaild, met de mededeling dat ik de koop wilde ontbinden en dat ik restitutie wil van mijn betaling.

De reactie van Groupon daarop:

_________________________________

Bas, Sep-25 07:21 (CEST):

Beste Michel,

wat vervelend om te horen, Als het product inderdaad nog komt is het fijn dat je het nog wilt terugsturen.
excuses voor het ongemak!

We hebben de betaling teruggeboekt naar je rekening. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag binnen 5 รก 10 werkdagen op je bankrekening of binnen 30 dagen wanneer het een creditcard betaling betreft.

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groeten,

Bas
Customer Support

Groupon Netherlands B.V.
http://www.Groupon.nl

T: +31 20 435 03 69
F: +31 20 890 76 35
E: [email protected]

______________________

Ik ga er van uit dat ik het geld dus een dezer dagen terug kan verwachten.

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 10 okt 2011 11:27
door Michel van Grinsven
We zitten nu op de 11e werkdag, en de terugbetaling zou plaatsvinden tussen de 5 en 10 werkdagen.

Ik heb geen terug betaling ontvangen.

Zojuist heb ik een mail gestuurd waarin in ze gelast het geld binnen drie dagen terug te storten.

Ik ben benieuwd.
De betaling liep via Paypal, als ik geen betaling ontvang zal ik het via Paypal terugvorderen.

Re: Groupon batterijen

Geplaatst: 11 okt 2011 09:47
door Michel van Grinsven
Na nogmaals de gegevens te hebben verstrekt over de bestelling is het geld nu terugbetaald.
Ik heb het zojuist op mijn Paypal account bijgeschreven gekregen.

Hiermee is het voor mij verder "einde oefening" bij Groupon.