Radar

Goedendag ,ik heb een algemene vraag over deze webshop .
Is deze webshop wel betrouwbaar ?: voetbalxl.com .
Ik heb interesse in een polo t-shirt van deze webshop,en al een paar keer een emailberichtje gestuurd over welke kleur en welke maat ze nog in voorraad hebben maar daar krijg ik niks op terug .Er kan ook niet telefonish contact worden opgenomen ,ondanks een telefoonnr.Het is eigendom volgens mij van Allsports Web,ze adverteren ook met andere sites waaronder Schoolgympen.nl en sportprijzen-direct.nl.Zijn er mensen die ervaringen hebben met een van deze webshops van AllSports Web ? .Ze hebben leuke sportartikelen ,maar ik weet niet als het wel zuivere koffie is .Ik ben huiverig als ik wat bestelt bij deze webwinkel en vervolgens niks krijgt toegestuurd.


Met vriendelijke groeten ,

Koos

Stel dat je iets besteld, je krijgt niks, hoe ga je hen daarvan dan in kennis stellen?

Ja dat is het probleem juist,ze reageren niet op email en telefoon.
Ik kan het natuurlijk proberen om iets bij ze te bestellen,maar toch vind ik het niet erg betrouwbaar overkomen,temeer omdat ze ook meerdere sites hebben.Het enige wat ik weet dat deze webwinkel in Haarlem zit,op de Abel Tasmankade 43 om precies te zijn.Deze webwinkel heb ook een kvk nummer : 34330228 .

Als ze een telefoonnummer plaatsen, maar toch niet bereikbaar zijn - zou ik verder zoeken.

@

Als dit shopje slecht of niet bereikbaar is, dan is dat een hele sterke indicatie om bij deze shop niets te bestellen.

Maxiem.

Koos35 schreef:Ja dat is het probleem juist,ze reageren niet op email en telefoon.

Juist.
Je weet zelf het antwoord eigenlijk al.

Beste Koos35
Tot mijn lichtelijk verbazing las ik op dit Forum dat U een geen contact kon krijgen met mijn bedrijf. U schrijft dat U zowel telefonisch als op e-mail geen contact met ons kreeg. Dat spijt mij ten zeerste en daarvoor biedt ik dan ook mijn excuses aan.

Hoewel het bijna niet voorkomt is het in de periode van Augustus/September 2011 gebeurt dat wij niet goed bereikbaar waren i.v.m. de grote drukte die wij dan te verwerken krijgen. Wij zijn als bedrijf gespecialiseerd in Schoolgympen (start schooljaar) en voetbal artikelen. (start voetbalseizoen) Dit is dan ook de reden dat het bij U is misgelopen. Wij werken er hard aan om dit in het vervolg te voorkomen. Ik hoop dat u mijn excuses aanvaard en begrijpt dat dit voor ons overmacht was in deze periode.
Met vriendelijke groet,
Erwin Janssen.
Allsports Web

@

je hept ut ur maar druk mee!!!

Maxiem

Erwin Janssen schreef:Beste Koos35
Hoewel het bijna niet voorkomt is het in de periode van Augustus/September 2011 gebeurt dat wij niet goed bereikbaar waren i.v.m. de grote drukte die wij dan te verwerken krijgen.

U was met vakantie ?

Na twee weken bestelling bij schoolgympen.nl / allsportswebb heb ik nog niet de bestelling ontvangen. Hoewel ik paar keer e-mail opgestuurd heb niet een oplossing aangebonden. Na al dat gedoe heb ik bij de politie een aangifte gedaan. Hopelijk ontvang ik binnenkort mijn geld terug.

Crazyme,
In deze periode is het gewoon heel druk en dan zijn wij alleen met verkopen bezig. Op vakantie gaan is er dan niet bij.

Deniz0177 schreef:Na twee weken bestelling bij schoolgympen.nl / allsportswebb heb ik nog niet de bestelling ontvangen. Hoewel ik paar keer e-mail opgestuurd heb niet een oplossing aangebonden. Na al dat gedoe heb ik bij de politie een aangifte gedaan. Hopelijk ontvang ik binnenkort mijn geld terug.

Deniz, is jouw klacht opgelost? Bij mijn weten staan er geen bestellingen meer open dus ga ik er van uit dat jouw bestelling geleverd is of dat jij toen van ons bericht hebt gehad dat door leveringsproblemen de bestelling vertraagd was.
Met vriendelijke groet,
Erwin Janssen.