Radar

Wellicht niet de goede site om dit op te posten (maar er bestaan nu eenmaal niet dit soort sites met tevreden klanten..), toch de vraag: is er iemand die WEL tevreden is met Hollands Nieuwe? Ik wil weg bij KPN (EUR 0,30 buiten de bundel is killing) en denk aan overstap naar HN. Maar lees zulke vreselijke verhalen dat ik dit wellicht dan toch maar niet doe..?

Ik heb sinds het begin van het jaar een aansluiting bij Hollandse Nieuwe,
ben er wel tevreden over.
Dacht eerst dat het een abonnement was, maar kwam erachter doordat ik niet meer kon bellen dat het een prepay systeem is.
Maar je kan online opgeven om automatisch je tegoed aan te vullen.
Ontvangst is altijd goed, ook in het buitenland.

Gewoon doen volgens mij.

Marcel

Mijn advies is: Niet doen.

Ik heb in augustus een abonnement afgesloten bij hollandsnieuwe. Voordat alles gebruiksklaar was betreffende nummerbehoud, was ik al een maand verder, terwijl ik al wel voor een maand betaald had. Inmiddels heb ik nu twee weken het abonnement in gebruik. Van deze twee weken, heb ik 10 dagen last gehad van storing, zo ook nu.

Op momenten dat ik wel contact krijg met het netwerk, functioneert het gegevensnetwerk vaak niet en kan ik vaak geen inkomende oproepen of SMS berichten ontvangen. De gebruikte telefoon is niet de oorzaak, zo heb ik middels testen met andere SIM-kaarten en telefoons vastgesteld.

De klantenservice geeft niet thuis. Inmiddels ben ik voor meer dan 50 euro opgelicht door hollandsnieuwe en probeer ik er weer zo snel mogelijk van af te komen - met nummerbehoud.