vervallen
Geplaatst: 10 okt 2011 19:17
Pagina 1 van 1
Re: vervallen
Geplaatst: 10 okt 2011 23:13
KLM zal om zogenaamde ''operationele'' redenen de vluchten hebben geanulleerd. In dit geval heb je recht op:
- Kostenloos omboeken naar de volgende dag of de dag ervoor.
- Volledig refund voor je ticket.
Voor de rest heb je geen rechten, echter, in sommige gevallen kan misschien je reis en / of annuleringsverzekering hulp bieden, raadpleeg deze even.
Verder neem ik aan dat je met 14 man een groepstarief geboekt hebt? Dit zal wel anders mag je niet eens mee. Neem eens contact op met de afdeling ''groups'' van KLM, wellicht kunnen die iets meer dan de reguliere afdelingen.
Voor de rest zit er helaas niks anders op dan 1 van de 2 alternatieven te kiezen.
- Kostenloos omboeken naar de volgende dag of de dag ervoor.
- Volledig refund voor je ticket.
Voor de rest heb je geen rechten, echter, in sommige gevallen kan misschien je reis en / of annuleringsverzekering hulp bieden, raadpleeg deze even.
Verder neem ik aan dat je met 14 man een groepstarief geboekt hebt? Dit zal wel anders mag je niet eens mee. Neem eens contact op met de afdeling ''groups'' van KLM, wellicht kunnen die iets meer dan de reguliere afdelingen.
Voor de rest zit er helaas niks anders op dan 1 van de 2 alternatieven te kiezen.