Radar

Al geruime tijd ondervind ik problemen met de Philips DSR 8121 HD PVR. Het probleem is dat het geluid wegvalt via de coaxiale audio uitgang, terwijl via de TV er wel geluid is.

Op onderstaande forum zijn de klanten, ook van andere te lezen.
http://www.satellietforum.com/showthrea ... post128754

Nu beloofd Canal Digitaal met een firmware update te komen, om zo de problemen op te lossen. Dit beloven ze al bijna een jaar. Op hun verzoek heb ik deze ontvanger moeten kopen, omdat de vorige ontvanger niet meer ondersteund werd. Ik krijg geen antwoord op mijn vragen en vervolgens laten ze niets meer weten.

Ik heb vandaag wederom een mail gestuurd waarin in het probleem uitleg en gevraagd om met een concrete datum te komen van de firmware release. Referentienummer melding klantenservice Canal digitaal is 27048. Ik ben overigens niet de enige die problemen ondervind met deze ontvanger.

Gelukkig kan ik nu mijn abonnement maandelijks opzeggen, omdat dat contract afgelopen is. Omdat ik een Film1 fan ben, wil ik overstappen naar Ziggo. Helaas is daar de interactieve ontvanger al maanden niet meer leverbaar.

In afwachting van de reactie van CanalDigitaal ...

En met die digitale interacitive ontvanger van ziggo de cisco 8485 is ookheel veel mis. Conflicten met diverse merken tv's, het handshake probleem. Beetje googlen en je weet het.
Wat de Philips sat ontvanger betreft, ja dat is een ontvanger ver onder de maat, maar helaas staat daar ook Philips voor, snel op de markt brengen van rotzooi.

Ik zie inderdaad dat er veel problemen zijn met de nieuwe ontvangen bij Ziggo.

Naast mijn Canal Digitaal abonnement, heb ik eigenlijk alleen om Film1 en ITV 1 en ITV 2 te kijken, heb ik iTV van KPN. Daar ben ik heel tevreden over, alleen zit Film1 niet in het pakket. Videotheek van KPN is duur. Nu betaal ik 15 Euro per maand om alle films van Film1 te zien. Bij KPN betaal je ongeveer 4 euro per film. Al actie uitgezet binnen KPN om Film1 erbij te krijgen...

Het is gewoon schandalig dat aanbieders als Ziggo en Canal Digitaal ontvangers op de markt gooien die gewoon niet goed werken. Lang leve de privatisering! De philips ontvanger bij Canal Digitaal wordt ontwikkeld door Pace. Deze partij mag de merknaam "Philips" gebruiken. Straks worden TV's ook niet meer door Philips gemaakt, maar door een bedrijf uit het verre oosten die wel het merknaam Philips mag gebruiken. Ik ben altijd wel een Philips fan geweest, maar waar gaat dit naartoe... En nog eens slecht voor onze economie ook!

Bij welke TV exploitant kan ik fatsoenlijk Film1 kijken?

ik heb er ook last van ze mailen me maar van probeer dit eens te doen en wat denk je nee hoor helpt niet,heb net gebeld met rader dus hopen dat er wat aan gedaan word want
als ik de klantenservice ga bellen denk ik dat het een onaangenaam gesprek word