KPN
Geplaatst: 28 okt 2011 23:10
ik heb een prepaid kaart genomen voor mijn Blackberry omdat ik alleen maar Ping.
Ik heb nu 3x de kaart opgewaardeerd met 20 euro per keer.
het laatst op 27 oktober in de avond.
de volgende ochtend controleerde ik me te goed en tot mijn stomme verbazing was er 7 euro al afgeschreven.
KPN klanten service gebeld en kreeg de mededeling dat ik het wel had verbruikt dus punt.
Ik leg het allemaal uit maar deze dame kon mij niet helpen.
Mijn te goed was dus nog maar 13 euro.
ik heb tot ca 23.00 uur een paar pings verstuurd en voor de rest helemaal niets mee gedaan.
Om 23.00 uur controlerde ik me te goed en ja hoor ik heb nog maar 4 euro.
Waar blijft mijn geld.
in 2 weken nu bijna 70 euro weg maar naar wat.
KPN zegt jammer tot ziens.
Ik heb nu 3x de kaart opgewaardeerd met 20 euro per keer.
het laatst op 27 oktober in de avond.
de volgende ochtend controleerde ik me te goed en tot mijn stomme verbazing was er 7 euro al afgeschreven.
KPN klanten service gebeld en kreeg de mededeling dat ik het wel had verbruikt dus punt.
Ik leg het allemaal uit maar deze dame kon mij niet helpen.
Mijn te goed was dus nog maar 13 euro.
ik heb tot ca 23.00 uur een paar pings verstuurd en voor de rest helemaal niets mee gedaan.
Om 23.00 uur controlerde ik me te goed en ja hoor ik heb nog maar 4 euro.
Waar blijft mijn geld.
in 2 weken nu bijna 70 euro weg maar naar wat.
KPN zegt jammer tot ziens.