[ archief ] Eeuwige horloge reparatie bij Jewels Forever in Amersfoort

[Geurts033]

Drie jaar geleden heb ik een horloge gekocht bij Jewels Forever, op de Kamp 13 in Amersfoort. Het horloge kostte 375 euro.

Na drie jaar ging er een klein stukje van de zwarte verf in het glas af. Met Jewels Forever heb ik afgesproken dat als de reparatie minder dan 50 euro kost deze uitgevoerd mag worden. Anders niet.

Inmiddels zijn we vier maanden verder. Het horloge is al die tijd in reparatie en nog steeds is het niet goed opgelost. In eerste instantie kreeg ik mijn horloge terug met een heel ander glas, de tweede keer was het een glas zonder Jacob Jensen erop. Nu blijkt dat de afgelopen 1.5 maand er niets is gebeurd omdat het glas duurder was dan in eerste instantie toegezegd, ondanks dat mij was verteld dat het glas in bestelling was.

Ik heb een in gebreke stelling gestuurd, maar daarop geen reactie ontvangen. Ze zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie. Het liefst zou ik de koop ontbinden en met dit hele gedoe stoppen. Het bedrag lijkt me niet groot genoeg om voor naar de rechter te stappen. Wat kan ik nog doen?

[Bob Schurkjens]

In elk geval staat uw bericht inmiddels op pagina 1 van Google:

http://www.google.nl/search?q=jewels+fo ... =firefox-a

Goeie reclame is anders. Dat zet hopelijk wat druk op de zaak. En duurt het binnenkort niet meer "Forever".