Radar

In maart 2010 heb ik een bankstel gekocht bij Leen Bakker. Deze begon scheuren te vertonen in mei 2011 omdat het leer te strak om de kussens zitten. Ook is van de andere bank een poot ontwricht. Dit zijn aandoeningen die niet al horen te gebeuren na 15 maanden na aankoop bij normaal gebruik.

Na een klacht in mei 2011 neergelegd te hebben, heb ik vandaag maar eens teruggebeld dat ik nog steeds niets heb vernomen (6 maanden dus). De manager van het filiaal beloofde me vandaag terug te bellen en dat heeft hij ook gedaan. Nu zegt hij dat we de bank mogen omruilen minus 1/3 van het aankoopbedrag. Dit is natuurlijk te belachelijk voor woorden, want een bankstel hoort 10 jaar mee te gaan op z'n minst. Ze verschuilen zich achter de CWB voorwaarden, maar mag Leen Bakker dat zomaar doen, want persoonlijk ga ik hier niet mee akkoord en wil er werk van maken.

want een bankstel hoort 10 jaar mee te gaan op z'n minst

Doe even de link naar je foute veronderstelling..
Zeker een bank van Leenbakker gaat geen tien jaar mee.
Een ontwrichte poot kan ook door onjuist gebruik zijn ontstaan, dat dien je dus te bewijzen.

Tevens dien jij na het eerste half jaar na aankoop aan te tonen dat de gebreken niet door verkeerd gebruik zijn ontstaan. Dat Leenbakker zich houdt aan de CBW-voorwaarden is juist. Hun voorstel zou ik maar accepteren.
Dat jij daar niet accoord mee gaat, best, maar je heb geen "poot" om op te staan.
Succes met een gevecht dat je niet gaat winnen....

Ik sluit mij helemaal aan bij mijn voorganger. Weet je tevens zeker dat het echt leder is en geen kunst? Leder kan ook scheuren door slecht onderhoud, uitdroging of staat hij in de zon of naast de verwarming? Dit kan meerdere oorzaken hebben. De poot van een bank ontwricht niet zomaar. Als het een fabrieksfout is kan je dit gelijk ontdekken. Niet na 15 maanden, de poot moet dus een 'klap' hebben gehad. Leen Bakker houd zich aan de CBW voorwaarden die goed zijn succes met het werk wat je ervan gaat maken.

U wilt geen geld uitgeven dus U koopt bij Leen Bakker. U denkt een bank gekocht te hebben de 10 jaar meegaat. Ziehier de kern van het probleem.
Welterusten...

sjoegel schreef:Welterusten...

Waar geeft TS aan dat het om een slaapbank gaat?

TS kan ook in haar bed verder slapen. Ik heb nergens een slaapbank genoemd.

sjoegel schreef:TS kan ook in haar bed verder slapen. Ik heb nergens een slaapbank genoemd.

Scheelt, ik hoef jouw humor niet te noemen, want die is ver te zoeken.

Daan_1978 schreef:

sjoegel schreef:TS kan ook in haar bed verder slapen. Ik heb nergens een slaapbank genoemd.

Scheelt, ik hoef jouw humor niet te noemen, want die is ver te zoeken.

Daan blijf nu toch eens van de drank af joh, je leest niet goed en je schrijft niet goed.

Vraag me af hoe je erbij komt dat een bank 10 jaar mee moet gaan. En dan ook nog een LB bank

crazyme schreef:Daan blijf nu toch eens van de drank af joh, je leest niet goed en je schrijft niet goed.

Vertel me maar wat er fout aan is dan?

Tevens dien jij na het eerste half jaar na aankoop aan te tonen dat de gebreken niet door verkeerd gebruik zijn ontstaan.

Bij aankoop bij CBW winkel is die termijn 1 jaar. Al heeft TS daar na 15 maanden niets aan...

Dat Leenbakker zich houdt aan de CBW-voorwaarden is juist

Leen Bakker geeft aan 1/3 van de schade op grond van CBW voorwaarde 15.2 te willen vergoeden. Hiermee bevestigd LB dus dat aanspraak op garantie terecht is, en dat TS voldoende bewijs heeft geleverd.

Echter op grond van CBW art 15.1 kun je ook garantie claimen, afhankelijk van de te verwachten levensduur behoort LB mogelijk een groter deel van de schade te vergoeden dan volgens CBW art 15.2 !

je hebt je klacht in mei 2011 neergelegd bij lb, en je gaat na 6mnd maar eens bellen raar heel raar ! ik zou er boven op hebben gezeten

manondoris schreef:je hebt je klacht in mei 2011 neergelegd bij lb, en je gaat na 6mnd maar eens bellen raar heel raar ! ik zou er boven op hebben gezeten

Ja, dat gaat nu net niet want de bank is kapot.

Accepteer dat bedrag nou maar, want van al die ergenissen word je niet vrolijk van, neem je verlies en laat dit nou maar achter je en ga op zoek naar een nieuwe bank, bij LB of ergens anders.

Offtopic:

Waar blijven de heren olaf79, angel1978, puma73, WillemV en consorten nu?

Als ik iets over garantie schrijf, gaan ze volop mij afzeiken, en als iemand anders hetzelfde schrijft, houden ze zich koest.

BBCS schreef:Offtopic:

Waar blijven de heren olaf79, angel1978, puma73, WillemV en consorten nu?

Als ik iets over garantie schrijf, gaan ze volop mij afzeiken, en als iemand anders hetzelfde schrijft, houden ze zich koest.

Ssst,hou aub je mond,zodadelijk beginnen ze weer.
Die reageren niet op het topic,maar die reageren op een persoon

snepke schreef:

BBCS schreef:Offtopic:

Waar blijven de heren olaf79, angel1978, puma73, WillemV en consorten nu?

Als ik iets over garantie schrijf, gaan ze volop mij afzeiken, en als iemand anders hetzelfde schrijft, houden ze zich koest.

Ssst,hou aub je mond,zodadelijk beginnen ze weer.

Is ook mijn bedoeling.

Ik vind het niet kunnen dat ik op een idiote manier behandeld wordt.

Als een ander precies schrijf wat ik schrijf, houden de heren hun kop, maar zodra ik iets schrijf, vliegen ze als wespen er op af.

Sorry hoor, maar ik ben hierover ook behoorlijk pissig.

Ik ben met mijn voorgangers eens dat je het beste het bedrag kunt accepteren.

BBCS schreef:
Is ook mijn bedoeling.

Ik vind het niet kunnen dat ik op een idiote manier behandeld wordt.

Als een ander precies schrijf wat ik schrijf, houden de heren hun kop, maar zodra ik iets schrijf, vliegen ze als wespen er op af.

Sorry hoor, maar ik ben hierover ook behoorlijk pissig.

Ik ben het met je eens,je hebt gelijk,ze reageren op de persoon.

sephora30 schreef:Vraag me af hoe je erbij komt dat een bank 10 jaar mee moet gaan. En dan ook nog een LB bank

Kan best hoor.