Radar

Vandaag kocht ik een vriezer. Vooraf had ik me goed verdiept in het stroomverbruik en capaciteiten van de verschillende modellen. Uiteindelijk heb ik een model gekozen met energieklasse A en een verbruik van 287 kWh per jaar. Toen ik de vriezer thuis uitpakte, zat er ook de standaard energieklasse sticker bij. Hierop staat echter aangegeven dat de vriezer jaarlijks 351 kWh zou gebruiken. Ik vind het nog al een verschil. Wat kan ik hier tegen doen?

Overigens is ook de inhoud onvoordeliger dan in de reclamedocumentatie is aangegeven (3 liter minder, daar kan ik nog wel mee leven) en is het aangegeven geluidsniveau 2 dB hoger dan in de gepubliceerde informatie (ook an sich niet schokkend). Stroomverbruik tegen de huidige tarieven is voor mij Eur 14 per jaar onvoordeliger. Ik vind het vooral niet netjes dat de fabrikant deze gegevens rooskleuriger voorspiegelt dan het werkelijk blijkt te zijn. Mag dit zomaar?

Een verkeerd model gekregen?

aavanputten schreef:Ik vind het vooral niet netjes dat de fabrikant deze gegevens rooskleuriger voorspiegelt dan het werkelijk blijkt te zijn. Mag dit zomaar?

In de reclamewereld is het gebruikelijk om de voordelen een beetje te overdrijven en de nadelen te verzwijgen. Wat dat betreft zijn het net mensen: die laten hun CV er ook op het voordeligst uitzien. De Reclame Code Commissie heeft ook wel eens ooit gezegd dat een lichte vorm van overdrijving toegestaan is, een wasmiddel kan natuurlijk nooit 'witter dan wit' wassen. Als argeloze consument moet je daar ook wel een beetje doorheen prikken, en niet alles geloven.

In het geval van de vriezer vind ik persoonlijk het verschil niet echt dramatisch. De fabrikant zal wel de meest gunstige cijfers hebben opgegeven. Bijvoorbeeld door de deur zelden te openen. Als je vaak de deur opent gebruikt een vriezer (en koelkast) meer energie. Ook de omgevingstemperatuur speelt een rol. Als je het echt zeker wilt weten, dan zul je er een energiemeter aan moeten hangen. Die zijn niet zo heel duur:

http://www.bespaarbazaar.nl/energiekost ... p-414.html

Ik heb er ook zo eentje, handig om een oogje in het zeil te houden. En ik voer iedere maand mijn meterstanden in bij de energieprovider om te controleren of m'n maandbedrag niet te laag is. Dan kom je aan het eind van het jaar niet voor verrassingen te staan.

@grun
Jou argumentatie is wel goed, maar niet toepasselijk op TS.

TS schrijft namelijk dit:

Uiteindelijk heb ik een model gekozen met energieklasse A en een verbruik van 287 kWh per jaar. Toen ik de vriezer thuis uitpakte, zat er ook de standaard energieklasse sticker bij. Hierop staat echter aangegeven dat de vriezer jaarlijks 351 kWh zou gebruiken.

Dus ergens klopt iets niet.
Maar laat hem/haar op mijn vraag reageren, om het verkeerde model uit te sluiten.

Ik snapte het wel, namelijk dat TS en jij bedoelen dat het vreemd is dat er verschil tussen de verbruiksopgaven zit. Dat is op zich ook idd vreemd en zou niet mogen.
Tja, misschien heeft winkelier er belang bij een bepaald merk/type extra te promoten in verband met winstmarges? Misschien heeft ie er dit jaar al 48 van verkocht en moet ie nog twee halen omdat hij bij 50 een bonus van de fabrikant krijgt? Dit zijn van die ongrijpbare zaken waar je nooit het fijne van weet.

Mijn punt was meer dat die cijfers niks zeggen omdat het echte verbruik voor iedereen anders is, afhankelijk van de omstandigheden.

Ik denk dat er inderdaad een net iets ander model is verkocht dan waarmee werd geadverteerd. Als het apparaat niet aan de genoemde specificaties voldoet, dan kun je de koop ontbinden en hem bij de winkel ruilen voor een model dat wel conform de specificaties is.

Had je wel de specificaties van precies het zelfde type bekeken? Sommige typenummers wijken nl. nauwelijks van elkaar af. Ook kan het zijn dat het ene getal de officiële waarde van het label is en de andere waarde een praktijkverbruik.

grun schreef:Ik snapte het wel, namelijk dat TS en jij bedoelen dat het vreemd is dat er verschil tussen de verbruiksopgaven zit. Dat is op zich ook idd vreemd en zou niet mogen.
Tja, misschien heeft winkelier er belang bij een bepaald merk/type extra te promoten in verband met winstmarges? Misschien heeft ie er dit jaar al 48 van verkocht en moet ie nog twee halen omdat hij bij 50 een bonus van de fabrikant krijgt? Dit zijn van die ongrijpbare zaken waar je nooit het fijne van weet.

Mijn punt was meer dat die cijfers niks zeggen omdat het echte verbruik voor iedereen anders is, afhankelijk van de omstandigheden.

Nee, volgens mij snap je het niet.
TS heeft geïnformeerd hoeveel verbruik dit toestel heeft (287 kWh per jaar)
Hij koopt het en op de sticker staat (351 kWh).
Het gaat helemaal niet om het echte verbruik naar omstandiheden, want dit heeft TS nog niet getest.