Radar

hallo, heb gezocht maar nog niet gevonden, ook niet op consuwijzer, het volgende: een witgoedbedrijf heeft droger+wasmachine geplaatst, bij plaatsing wilde men niet de deur van de droger omdraaien (kan wel, blijkt uit de handleiding die er bij staat). Is wel mondeling afgesproken bij de koop + monteur heeft bij plaatsing overlegd met bedrijf en afgesproken dat hij het toen niet zou doen maar iemand van de technische dienst komt het doen.

Alles betaald, geen aantekening of bonnetje waar op staat dat ze nog een keer terug komen om deur om te draaien (dat zou monteur in de bus/op het bedrijf wel invullen). Nu doet bedrijf moeilijk en wil nog eens overwegen of ze dat wel komen doen.

Wat is mijn recht??? Ik heb dus alleen mondelinge toezegging.

Waar kan ik hier info over vinden?

Dank!