Pagina 1 van 1

Bevestiging beeindiging contract tgv overlijden

Geplaatst: 22 nov 2011 12:54
door Shine
Het is opmerkelijk:
Je neemt contact op met verschillende bedrijven (leveringsbedrijven, abonnementen en dies meer). Je geetf door dat de dienst ten gevolge van overlijden per direct gestopt moet worden.
Je geeft het nieuwe (van de nabestaande) factuur en correspondentieadres door waar de post per direct naartoe gestuurd moet worden.
Wat gebeurd er (meer regel dan uitzondering): Talloze bevestigingen van beeindigingen van bedrijven worden nog naar het oude (van de overledene) adres gestuurd.

Vreemde, zoniet opmerkelijke gang van zaken. De administratieve verwerking klopt niet. Waarmee ik bedoel: 's nachts zal een dergelijke doorgevoerde wijziging vast systematisch verwerkt worden. Het systeem pakt dan echter nog het oude adres voor verzending van de bevestigingsbrief.
Zou die brief 2 dagen later uitgestuurd worden, weet ik zeker dat het wel naar het nieuwe adres, van de nabestaande, gestuurd zou worden.
M.a.w. talloze bedrijven moeten toch echt iets doen aan de manier waarop een adreswijziging en het tijdstip van uitsturen van die bevestigingsbrieven verwerkt wordt.

Re: Bevestiging beeindiging contract tgv overlijden

Geplaatst: 22 nov 2011 13:10
door Brainless
Dat doen ze meestal ter controle.

De ex van mijn vriendin had diverse (telefoon)abonnementen (ook g/w/l) op laten zeggen met als reden: overleden.
Gelukkig kreeg ze de bevestigingsbrieven thuis gestuurd.... nu was ze veel (grote) problemen voor.

Re: Bevestiging beeindiging contract tgv overlijden

Geplaatst: 24 nov 2011 10:28
door Shine
Dat doen ze meestal ter controle.
Controle? Euhm Akte van Overlijden is daar toch voor!

Re: Bevestiging beeindiging contract tgv overlijden

Geplaatst: 24 nov 2011 10:43
door nevermind
Shine schreef:
Dat doen ze meestal ter controle.
Controle? Euhm Akte van Overlijden is daar toch voor!
Ja deze zin begrijp ik ook niet. :shock:
Zoals shine heeft geschreven, is met een overlijdensakte toch het bewijs geleverd, en geen controle, wat het ook zijn mag, overbodig.