Radar

Wij zijn sinds jaren klant van Ziggo(v/h Multikabel) en hebben dienaangaande ook 3-in-1 bij Ziggo.
Ziggo maakt reclame om de Interactieve tv te promoten. Echter, bij navraag blijkt dit alleen te gelden voor nieuwe klanten.
M.a.w. klanten die 3-in-1 al jaren in hun abonnement hebben, worden gestraft door Ziggo om de volle mep voor zo'n interactieve ontvanger te betalen.
Ik heb dit bij Ziggo al een paar maal nagevraagd en gepleit om ook in aanmerking te komen voor deze aanbieding. Helaas, tot nu toe wordt dit afgewezen.
Ik ben van mening dat indien Ziggo reclame maakt, men bovenaan in de reclame dient te vermelden dat dit alleen voor nieuwe klanten geldt. Nu wordt het onderaan de ellenlange reclame in de kleine lettertjes vermeld.
Eigenlijk is dit te gek voor woorden en moet Ziggo gedwongen worden haar reclame hiervoor aan te passen.

Nu wordt het onderaan de ellenlange reclame

in de kleine lettertjes vermeld.

Eigenlijk is dit te gek voor woorden en moet Ziggo gedwongen worden haar reclame hiervoor aan te passen.

Eigenlijk zou ik het om willen draaien, als ik lees hier op het forum welke geschillen er voorkomen hadden kunnen worden als mensen de kleine lettertjes gelezen hadden, contracten, woekerpolissen, abonnementen etc. noem maar op. Ik pleit er voor dat de Nederlandse regering een wet opstelt die IEDERE Nederlander VERPLICHT op een cursus laat gaan (eventueel te verzekeren uit het basispakket, niet ten koste gaande van het eigen risico) , de cursus : kleine lettertjes lezen.

Lezen is inderdaad voor veel mensen moeilijk, maar in het geval van topicstarter ben ik het met topicstarter eens. Bedrijven moeten open en transparant zijn over voor- én nadelen van hun producten en diensten. En dat is Ziggo heel duidelijk niet.

Mijn advies: kijk eens op http://www.digitelevisie.nl naar de alternatieven voor je peperdure Ziggo-abonnementen (opzegtermijn is maximaal 1 maand). Bel vervolgens Ziggo op met de mededeling dat je al je Ziggo abonnementen wil opzeggen. Drie tegen 1 dat je dat kastje dan ineens wel tegen het actietarief kan krijgen.

M.a.w. klanten die 3-in-1 al jaren in hun abonnement hebben, worden gestraft door Ziggo om de volle mep voor zo'n interactieve ontvanger te betalen.

Even een vraag. Welk voordeel (korting, gratis kastje / kaart) hebt U gehad, toen U digitaal ging kijken via een Alles-in-1 pakket?

Dirkie, dat is 8 á 9 jaar geleden. Daarvan heb ik geen info meer. Maar het gaat hier niet om de huidige aanbieding, maar om de Interactieve ontvanger van € 499,00 voor € 99,00 en dit verschil is veel groter dan het kastje van € 199,00 voor € 49,00. In de tijd dat ik bij Multikabel kwam, bestond Interactieve tv nog niet.

1947fkk schreef:
Eigenlijk is dit te gek voor woorden en moet Ziggo gedwongen worden haar reclame hiervoor aan te passen.

waarom gelijk zo straffen en zo negatief?

het komt wel meer voor dat aanbiedingen alleen voor nieuwe klanten geldt , niets mis mee .

als u wat gaat kopen , heeft u een leuke aanbieding wat daar de oude klanten weer niet hebben ..
.