Radar

Eind 2008 hebben wij voor + 7.000 euro een keuken gekocht bij de Keuken concurrent te Zwaag/Hoorn.

Na nog geen 3 jaar ziet de keuken er niet meer uit.
Je mag veel meer verwachten voor deze prijs.
Lades sluiten niet of vallen uitelkaar.
Handvaten zijn aan het bladeren.
Gasstel is niet fatsoenlijk afgewerkt.

Het lijkt nergens op.

De verkoper [persoonsgegevens verwijderd] heb ik inbeginsel gesproken over andere feitjes.
Waarop hij mij werkelijk waar uitlachte en weghoonde.

Mijn advies aan andere particulieren is bijdeze om heel voorzichtig te zijn bij een aankoop van een keuken bij de Keuken Concurrent.

Wij zullen wel hele domme onervaren mensen zijn.
Een lekkere prooi voor deze verkoper.
Maar volgens mij gaat het nog altijd om de lange termijn visie bij een bedrijf.
Om een jong gezin met kinderen dusdanig te behandelen geeft geen pas.

Ben benieuwd waarom u er pas na 3 jaar achter komt dat uw kookplaat niet fatsoenlijk afgewerkt is?

Maar voor de oplossing van uw probleem moet u niet in de showroom zijn.
Ik raad u aan te bellen naar de klantenservice van keukenconcurrent: 0416-539369

U kunt eens advies inwinnen bij consuwijzer of juridisch loket. http://www.juridischloket.nl/Pages/default.aspx Eerste advies bij juridisch loket is doorgaans gratis.

Volgens mij is de keuken op meerdere punten wel non-conform aan de koopovereenkomst te noemen. In dat geval heeft u recht op kostenloos herstel of vervanging. Aangezien ze niet echt gehoor geven aan uw klacht kunt u ook bij het juridisch loket eens navragen of u kunt aansturen op ontbinding van de overeenkomst.

Voor een goed keukenadvies kunt u ook Herman den Blijker inschakelen.

http://nl.wikipedia.org/wiki/Herman_den_Blijker

Ik vermoed net als Emmy dat de keuken ondeugdelijk is. Je hebt dan in eerste instantie recht op kosteloos herstel. Wanneer de verkoper hier niet voortvarend in is of als dit onmogelijk is dan zul je recht hebben op ontbinding. In het eerste geval hoef je geen gebruiksvergoeding te geven en in het laatste geval heb je recht op de volledige koopsom.

Als de verkoper u onheus heeft bejegend dan zou ik hierover een klacht indienen. En verder moet natuurlijk op terecht kunnen met reclamaties op de plek waar je de keuken gekocht.