Pagina 1 van 2
Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 02 dec 2011 18:02
door Dorli
De Alles-In-Een pakketten van KPN kosten voor nieuwe klanten tussen de 45 en 70 euro. Als vaste klant betaal je voor het duurste pakket echter geen 70 maar 100 euro.
Via Mijn KPN, kun je zogenaamd alles regelen, maar je abonnement wijzigen kan helaas niet, zo bevestigden ze aan de telefoon (op mijn kosten natuurlijk).
In de KPN-winkel in Uden moest de overigens zeer vriendelijke medewerker na enig zoeken mij gelijk geven. Je kunt niets wijzigen via Mijn KPN.
Over het prijsverschil tussen vaste en nieuwe klanten zei de telefonische helpdesk 'Ja, ik weet het, het is niet eerlijk, maar wel waar!'
Jaarlijks switchen tussen providers lijkt dus de oplossing, maar ja dan loop je dus iedere keer weer het risico dat je een tijdje zonder telefoon en/of internet zit.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 02 dec 2011 18:23
door piet jagers
wat is een alles in een pakket???
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 02 dec 2011 18:25
door piet jagers
ik zg het al ..
tv internet en bellen toch???
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 02 dec 2011 18:44
door ciske
ik snap niet hoe je bij die 70 euro komt. onzin.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 02 dec 2011 21:01
door plumber
http://www.kpn.com/prive/pakketten/snel ... am:cm:v201
ciske schreef:ik snap niet hoe je bij die 70 euro komt. onzin.
Ik ook niet
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 14:34
door MrV1976
Overstappen gebeurd in 99.5 % zonder problemen en switch je naadloos over. Telfort heeft nu een alles in 1 pakket (= ook KPN INTERACTIEVE TV) voor slechts 37.50 voor 1 jaar daarna 41 euro. Je hebt dat 25 Mbit internet en gratis bellen naar alle vaste nummers (wel starttarief 0.05 eur) en dezelfde interactieve tv voor een stuk minder geld
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 14:56
door ciske
MrV1976 schreef:Overstappen gebeurd in 99.5 % zonder problemen en switch je naadloos over. Telfort heeft nu een alles in 1 pakket (= ook KPN INTERACTIEVE TV) voor slechts 37.50 voor 1 jaar daarna 41 euro. Je hebt dat 25 Mbit internet en gratis bellen naar alle vaste nummers (wel starttarief 0.05 eur) en dezelfde interactieve tv voor een stuk minder geld
Ik heb toch liever KPN dan Telfort , goedkoop is vaak duurkoop.
alsnog heeft TS niet gezegd hoe hij/zij aan 70 euries komt.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:08
door ArneLH
ciske schreef:Ik heb toch liever KPN dan Telfort , goedkoop is vaak duurkoop.
alsnog heeft TS niet gezegd hoe hij/zij aan 70 euries komt.
Al eens geprobeerd om 'basis' te selecteren?
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:11
door ciske
ArneLH schreef:Al eens geprobeerd om 'basis' te selecteren?
Ja en?
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:12
door ciske
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:14
door the_hurricane
als je het duurste pakket neemt dan kom je daar wel op uit hoor
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:16
door ciske
the_hurricane schreef:als je het duurste pakket neemt dan kom je daar wel op uit hoor
duurste pakket is 55 euries met een paar maanden korting, dus hoe kom je bij 70 euro? onzin.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 15:33
door the_hurricane
volgens mij toch echt € 65 en dan heb je alleen nog maar internet, en niet de andere opties meegenomen van volop bellen enz
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 16:05
door ciske
the_hurricane schreef:volgens mij toch echt € 65 en dan heb je alleen nog maar internet, en niet de andere opties meegenomen van volop bellen enz
lees de link effe en kom daarna maar vertellen wat er staat.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 16:57
door Arie_O
ciske schreef:the_hurricane schreef:volgens mij toch echt € 65 en dan heb je alleen nog maar internet, en niet de andere opties meegenomen van volop bellen enz
lees de link effe en kom daarna maar vertellen wat er staat.
Inderdaad lees eens goed wat er staat, ik kom, als ik het vergelijk met ziggo, uit op over de 100 euro.
gr. Arie
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 17:32
door ciske
Arie_O schreef:
Inderdaad lees eens goed wat er staat, ik kom, als ik het vergelijk met ziggo, uit op over de 100 euro.
gr. Arie
ja vast.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 06 dec 2011 18:19
door piet jagers
wa makt de nauw nog oit een hondertje hier een hondertje daar >>
what is the point
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 11 dec 2011 16:58
door MrV1976
Ciske zei: Ik heb toch liever KPN dan Telfort , goedkoop is vaak duurkoop.
Wist je dat Telfort exact hetzelfde netwerk gebruikt als KPN, maar dan met het best geteste modem van de consumentenbond. TELFORT = KPN maar dan voordeliger. KPN heeft telfort gekocht om te kunnen concurreren met T mobile / online en tele2. Onbekend maakt onbemind. Ik zou zeggen probeer het gewoon eens en dan praten we verder.
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 14 dec 2011 11:18
door ciske
MrV1976 schreef:Ciske zei: Ik heb toch liever KPN dan Telfort , goedkoop is vaak duurkoop.
Wist je dat Telfort exact hetzelfde netwerk gebruikt als KPN, maar dan met het best geteste modem van de consumentenbond. TELFORT = KPN maar dan voordeliger. KPN heeft telfort gekocht om te kunnen concurreren met T mobile / online en tele2. Onbekend maakt onbemind. Ik zou zeggen probeer het gewoon eens en dan praten we verder.
Dat weet ik , maar alsnog zou ik nooit maar dan ook nooit bij Telfort iets willen, lees het topic "als je kritiek hebt"
geef mij maar een normale provider .
Re: Bestaande klanten geplukt door KPN
Geplaatst: 14 dec 2011 11:33
door bprosman
Wist je dat Telfort exact hetzelfde netwerk gebruikt als KPN, maar dan met het best geteste modem van de consumentenbond. TELFORT = KPN maar dan voordeliger.
Maar jammer genoeg nog steeds ADSL.