Internet van Alice
Geplaatst: 12 dec 2011 18:46
Alice is echt K.. ik raad dan ook niemand aan om een abonnement af te sluiten bij Alice downloadsnelheid is variabel van 200kb dan weer 400kb dan is het weer 0 kb dood dus en als je dan belt met Alice word er gezegt dat het aan de aansluiting ligt en mijn internetkabel zou te lang zijn terwijl dat al 2jaar het zelfde is aangesloten ik heb kwaad opgehangen en heb een andere provider gebeld en een andere abonnement afgesloten zo geregeld zo gedaan ik heb Alice weer gebeld om het contract met hun te verbreken dat was geen probleem het abonnement zou nog 30dagen lopen omdat ik een afzegtermijn heb van 30dagen daar kan ik mee leven maar toen ik wilde downloaden was mijn internet down dood crokkie niks meer dus ik weer bellen met Alice wat zeggen ze tegen mij dat ik een achterstallige betaling heb terwijl op mijn bankafschrift staat dat het wel is afgeschreven ja meneer zeggen ze het staat in ons systeem en er is ook een herinnering en aanmaning gestuurd onzin het is allemaal heel stom toevallig dat ik gebeld heb omdat ik problemen had met de download snelheid ik nu zonder internet zit en oh ja een tijdje geleden had ik een kapot modem ik heb toen 6weken zonder internet gezeten omdat Alice tot 3keer aantoe de modem naar een verkeerd adres stuurde mensen die wel een contract met Alice aangaan op eigen risico ik raad het iedereen af
dat flutbedrijf heb ik een poos geleden ook bij gezeten, zelfde probleem , ook zonder internet.
alice is al gestopt ,is nu tele 2 dus nog net zo slecht.