Radar

Ik heb een reis naar Spanje geboekt via Tjingo en krijg een reisovereenkomst van Coretravel in Woerden.
Wie heeft er ervaring met deze touroperator?? (er valt ook niets te googelen).
Ik heb inmiddels wel al wat gelezen over Tjingo, en tot mijn grote schrik zijn die
niet allemaal positief

Wie heeft er ervaring met deze touroperator?? (er valt ook niets te googelen).

Op dit soort site's vind je alleen maar klachten, niet alleen over Tjingo maar ook over vrijwel alle touroperators. zowel wel aangesloten als niet aangesloten bij ANVRen Gar.fonds.Er gaat overal wel eens iets mis.
Bij Googelen op Coretravel Woerden vind je 55 vermeldingen waaronder ANVR
klik daar eens op vind je Coretravel met handelsnaam Tjingo


gr Henk

Beste Khloe.

Dan heb je echt niet goed gegoogled, want ik had het meteen. Maargoed, om even bij het onderwerp te blijven, Coretravel is wel degelijk bij het ANVR en heel belangrijk, SGR aangesloten.

Met Tjingo zelf is niets mis mee en dan spreek ik uit eigen ervaring. Ik heb vorig jaar bij hen geboekt en kwam ook uit, bij een voor mij onbekend reisbureau, maar dat is alleen de tussenpersoon waar je eventueel je tickets en dergelijke van ontvangt. In ons geval was dat Vemde reisbureau in Heerde. Ook ik had daar nog nooit van gehoord, maar alles bleek dik in orde te zijn.

Maak je echt geen zorgen.... overal gebeurt wel eens wat, maar als het goed is... heb je van zowel Coretravel uit Woerden of Tjingo, niets te vrezen. Ga lekker genieten van de voorpret.

Hier even een recent bericht over Tjingo.

Ik ben onlangs met deze touroperator naar Egypte geweest en dit is heel goed bevallen. Ik had voor mijn vertrek ook nog een aantal vragen gesteld en hier werd zeer snel op gereageerd.

Ik ga deze zomer weer op vakantie en deze keer komt weer de reis bij tjingo het voordeligst uit de bus.

Hoop dat iedereen hier iets aan heeft.

Tjingo is gewoon goed, wij gaan nu ook weer op reis via hen, ook
via Coretravel Woerden.

Alle contact verloopt prima, is een gewoon reisbureau alleen hier kan je onderhandelen over de prijs

Ik heb ervaring met dit reisbureau en het is mij absoluut tegen gevallen.
De prijs op de website kwam niet overeen met andere aanbieders. Bij mijn uitgezochte reis was het bedrag ruim € 700,00 duurder. Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met de vraag of de prijs wel correct was.
De medewerkster aan de telefoon liet mij weten dat ik een online offerte kon aanvragen. Dit deed ik ook maar mijn voorletter wijkt af van mijn roepnaam. Ik vulde bij de offerte de eerste letter van mijn roepnaam in. Ik kreeg een prijs die mij wel aanstond en wilde de reis gaan boeken. Mijn voorletter wijzigen kon toen niet meer. Ik heb dit wel aangegeven.
Nu moet ik € 57,00 euro betalen voor het alleen wijzigen van een voorletter. Dus het voordeel om bij Tjingo/coretravel te boeken is helemaal weg. Het contact is zeer moeilijk en de medewerkers komen onvriendelijk over.

Core Travel is een normaal reisbureau in Woerden maar bevindt zich daar inderdaad op hetzelfde adres als Tjingo.nl. Hoe het precies tussen Core Travel en Tjingo.nl zit weet ik ook niet. Mogelijk dat Tjingo.nl, vh. Vakantiekaart.nl, als aparte firma door Core Travel is opgericht als internetreisbureau.

Mijn jarenlange ervaring met boeken bij Tjingo.nl is goed. Wanneer je een reis boekt via Tjingo.nl krijg je altijd een normaal reisbureau toegewezen dat bij ANVR en SGR is aangesloten. Tjingo.nl controleert daarop. Daarbij niet-aangesloten reisbureaus komen er bij Tjingo.nl niet in. In principe doe je dus daadwerkelijk de zaken met het toegewezen reisbureau door Tjingo.nl. Deze reisbureaus zijn gewoon op internet te vinden. Bij eventuele vragen kun je deze reisbureaus, net als ieder ander reisbureau, gewoon opbellen.

Ja, ook bij mij is er tijdens een vakantie, geboekt via Tjingo.nl / het toegewezen reisbureau, wel eens iets mis gegaan. Achteraf netjes met het desbetreffende reisbureau contact opgenomen en alles is netjes opgelost. Eén van de reisbureaus die mij door Tjingo.nl is toegewezen is een aantal keren Core Travel geweest, waar niets mis mee was.

Helaas boek ik waarschijnlijk niet veel meer via Tjingo.nl. Sinds ca. 2 jaar krijg je bij Tjingo.nl niet meer de vaste korting van 5% korting op de bruto reissom. Men werkt er nu met variabele kortingen variërend van 3% tot 8%. In de praktijk komt het er op neer dat je meestal “slechts” 3% korting krijgt. Altijd nog meer als de 0% die je bij de meeste normale reisbureaus krijgt. Echter, door de kosten die Tjingo.nl / het aangesloten reisbureau in rekening brengt is direct boeken bij grote touroperators dan vaak voordeliger, omdat deze geen boekingskosten in rekening brengen. Even rekening mee houden dus.

Overigens, er zijn reisbureaus die wel korting verlenen, zoals bijvoorbeeld Reas Reizen in Rotterdam. Daar kun je gewoon langs gaan, je vakantie uitzoeken, boeken en je korting van de rekening af laten trekken. Voor vaste klanten heeft dit reisbureau ook vaak andere aantrekkelijke acties.

Tot slot de “Tjingo.nl formule” hebben meer internetreisbureaus ontdekt, zoals o.a. “Alle reizen op 1 site”. Volgens mij werken die op min of meer dezelfde manier als Tjingo.nl en boek je uiteindelijk gewoon bij een normaal reisbureau, maar vaak met meer korting als Tjingo.nl tegenwoordig verleent.