Radar

Via kruidvat.nl kun je zelf ontworpen 'kerstkaarten' laten afdrukken voor maar 20 cent per stuk. Je kunt kiezen voor met en zonder design; met design komt er een kader om je foto; omdat onze foto al een kerstwens bevatte hebben we voor de optie zonder design gekozen, dus puur de foto op de kaart.

Pluspunten:
- ze waren snel klaar, na 2 of 3 dagen al af te halen
- het plaatje zag er goed uit, de afdruk was goed

Minpunten:
- het waren geen kaarten: de achterkant was helemaal onbedrukt, terwijl daar normaal lijnen staan waar je het adres kunt opschrijven. Het materiaal was gewoon fotopapier, en nog vrij dun ook

Kortom, het waren gewoon foto's, en die zijn bij diezelfde Kruidvat al te bestellen voor 9 cent per stuk.

Voor die 10 euro ga ik niet meer terug naar de winkel, dus we versturen ze maar per envelop, maar het is niet wat we hadden verwacht. We hadden kaarten verwacht, en geen foto's.

Heb je deze klacht ook bij Kruidvat neergelegd ?

Nee, geen klacht neergelegd. Voor 10 euro vind ik het niet echt de moeite, en ik denk dat ze deze beslissing weloverwogen hebben genomen, het is gewoon een marketingtruuk om foto's duurder te verkopen onder de noemer 'kerstkaarten'

Ik heb hier gepost om andere te waarschuwen.

thorinp schreef:
Ik heb hier gepost om andere te waarschuwen.

Oke.

Maar als je hier iets kunt schrijven dan kun je toch ook een mail (klacht)
naar Kruidvat schrijven of zie ik het nu verkeerd ?

Ik heb geen klacht ingediend omdat ik sterk vermoed dat Kruidvat zich niet heeft vergist hier, maar opzettelijk een strategie heeft gekozen om foto's duurder te verkopen.

Let wel, je kunt dus via de website ook een ontwerpje kiezen, dus daar betaal je dan die 11 cent extra voor denk ik. Mocht je dat de moeite waard vinden: prima. Ik heb zelf dat ontwerpje niet gekozen omdat mijn foto zelf al de kerstwens bevatte, en ik wilde dus niet nog een kader om mijn foto met nogmaals een kerstwens.

Ik zou een klacht kunnen indienen maar ik betwijfel of Kruidvat daar haar website voor zal aanpassen op deze korte termijn (het is al weer bijna Kerst), dus ik wil gewoon mensen even waarschuwen via dit medium.

thorinp

Met dank voor het signaal!

Maxiem.

Het is al jaren zo dat je kerstkaarten op gewoon fotopapier krijgt.
Je moet ze sowieso altijd in een envelop versturen dat is bij iedere fotokaart aanbieder zo.

@@@

Wat is het nu: Kruidvad of Kruitvat of Kruitvad of Kruidvat of .......???

Maxiem.

Kerstkaarten maken van je mooiste foto's is leuk, gemakkelijk en origineel. Met je eigen foto's krijgt iedere kerst- en nieuwjaarskaart een persoonlijk tintje. Maak simpel in een paar muisklikken de leukste foto kerstkaarten. Met keuze uit diverse designs kun je persoonlijke foto's veranderen tot prachtige kaarten voor de Kerst.

Zo gaat het al een paar jaar dacht ik, ook bij TP enzo toch?

Er zijn ook mogelijkheden voor kerstansichtkaarten, staat ook op dezelfde site, iets verder naar beneden.
Hiermee komen je Kerst- en Nieuwjaarsgroeten gegarandeerd goed over. Kerst ansichtkaarten met je eigen foto op de voorkant in sets van tien stuks. Wees creatief en maak een unieke Kerstkaart! Voeg je favoriete foto en eigen tekst toe. De achterkant is bedrukt als briefkaart.
Overige informatie:

Eindafwerking: lamineren
Materiaal: karton van 270 g/m2

Jolijn schreef:Kerstkaarten maken van je mooiste foto's is leuk, gemakkelijk en origineel. Met je eigen foto's krijgt iedere kerst- en nieuwjaarskaart een persoonlijk tintje. Maak simpel in een paar muisklikken de leukste foto kerstkaarten. Met keuze uit diverse designs kun je persoonlijke foto's veranderen tot prachtige kaarten voor de Kerst.

Zo gaat het al een paar jaar dacht ik, ook bij TP enzo toch?

Er zijn ook mogelijkheden voor kerstansichtkaarten, staat ook op dezelfde site, iets verder naar beneden.
Hiermee komen je Kerst- en Nieuwjaarsgroeten gegarandeerd goed over. Kerst ansichtkaarten met je eigen foto op de voorkant in sets van tien stuks. Wees creatief en maak een unieke Kerstkaart! Voeg je favoriete foto en eigen tekst toe. De achterkant is bedrukt als briefkaart.
Overige informatie:

Eindafwerking: lamineren
Materiaal: karton van 270 g/m2

Het kan dus wel maar heeft TS waarschijnlijk de verkeerde keuze gemaakt.

Die zijn duurder, er zijn diverse mogelijkheden, afmetingen enz.

http://www.kruidvat.nl/fotoservice/kers ... 20set.html

Ik zit even op de website van Kruidvat te kijken, en daar staat toch duidelijk bij "op echt fotopapier". Hoe duidelijk wil je het hebben?

GJvdZ schreef:Ik zit even op de website van Kruidvat te kijken, en daar staat toch duidelijk bij "op echt fotopapier". Hoe duidelijk wil je het hebben?

Dan zie je toch ook dat ze kerstkaarten verkopen maar ook kerstansichtkaarten !

GJvdZ schreef:Ik zit even op de website van Kruidvat te kijken, en daar staat toch duidelijk bij "op echt fotopapier". Hoe duidelijk wil je het hebben?

Ik vind dat absoluut niet duidelijk. de mededeling 'echt fotopapier' wil voor mij nog niet zeggen dat de achterkant dan niet bedrukt is. Ik vind het een vage mededeling, en ging er van uit dat het betekende dat de kwaliteit van de afdruk foto-achtig zou zijn.

Verder zegt 'fotopapier' ook niets over bijv. de dikte van de kaart/foto.

Het product wordt verkocht als 'kaart' en niet als 'foto', maar het is gewoon een foto. Het heeft met een kaart niets van doen, behalve dat de prijs meer dan 2 keer zo hoog is als wat voor een gewone foto wordt gerekend.

Kruidvat probeert zich met de vage toevoeging 'echt fotopapier' alvast in te dekken voor het feit dat de kaart geen kaart is.

Als ik u een sport auto verkoop voor 10.000 euro, met de melding 'een leuk stukje speelgoed' en ik overhandig u vervolgens een speelgoed autootje, dan zou u denk ik ook vreemd staan te kijken.





De optie 'ansichtkaart' hadden we inderdaad niet gezien. Maar dan blijft het zo dat de 'kaart' gewoon een foto is, maar dan ruim 2 keer zo duur.

thorinp

Mijn buurtjes maakten hetzelfde mee en hebben hun geld teruggeëist en gekregen.

Prettige feestdagen.

Maxiem.

MAXIEM schreef:thorinp

Mijn buurtjes maakten hetzelfde mee en hebben hun geld teruggeëist en gekregen.

Prettige feestdagen.

Maxiem.

Hallo Maxiem,

Dat had ik ook overwogen, maar had geen zin om terug naar de winkel te gaan voor die 10 euro. Wel netjes dat ze het geld terug gaven. We kopen wat enveloppen en versturen ze dan zo maar. Voor volgend jaar weten we beter, en ik hoop dat dankzij dit forum minder mensen leergeld hoeven te betalen.

Fijne dagen,

Thorin

@Thorinp. Je had, als het fotopapier dikker was geweest en de achterkant gelinieerd was als ansichtkaart, de foto(kaart) zonder envelop willen versturen? ?

Jolijn schreef:@Thorinp. Je had, als het fotopapier dikker was geweest en de achterkant gelinieerd was als ansichtkaart, de foto(kaart) zonder envelop willen versturen? ?

Ja, ik ging er van uit dat het een kant en klaar verzendbare kaart was; als je dat wil moet je dus kennelijk de optie 'ansichtkaart' kiezen (die hadden we over het hoofd gezien).

De 'kaart' die we ontvingen was niet gelinieerd, dun, en ook nog kromgetrokken, zoals een normale foto.