Radar

hallo, mijn vraag is het volgende,

wij zijn op zoek naar nieuwe meubelen en op het internet een site gevonden van van Kroon te Hilversum en kan je online je meubels uitzoeken en bestellen. nu heb ik een forum gevonden ook van tros radar maar allemaal gedateert van 2009/2010

nu zitten we inmiddels al eind dec 2011 en vragen wij ons af of er inmiddels al weer nieuwe ervaringen zijn van mensen die hier via deze site hun meubels gekocht hebben?

wij zijn geinterseerd in de serie Charme, maar wij vragen ons af of deze meubelen idd wel echt massief eiken zijn, omdat wij het wel erg goedkoop vinden dus heeft hier iemand ervaring mee?

graag zouden wij dat graag willen horen

alvast bedankt

groetjes Elly

Wij hebben voor ons vakantiehuis de hele serie charme van Van Kroonmeubelen gekocht. De eettafel, sitetable, salontafel, bijzettafel en TV meubel. Alles blank gelakt eiken (is makkelijker in onderhoud). Het is echt massief eiken en ontzettend zwaar. De tafels zijn haast niet op te tillen.
Eigenlijk hebben we in ons vakantiehuis nu mooier meubilair dan thuis.
Bij ons was alles onbeschadigd en goed gelakt en de levertijd 2 weken langer dan op de site aangegeven.

Groeten Petra en Hans

Ik kan me goed voorstellen dat mensen na het lezen van dit forum er vanag zien om via van kroon meubelen te kopen.
Helaas is het ook heel vaak zo dat mensen die klachten hebben bij een forum als dit samen komen [lijkt me heel normaal] Jammer genoeg zie je wenig mensen iets komen zeggen als het positief is.
En als het dan positief is word er [las ik ergens] geopperd dat het misschien wel mensen van van Kroon zelf zijn die positieve berichten er op zetten???

Maar goed, wij hebben een tafel, dressoir, salontafen en schouw via hen gekocht.
De levertijd zou idd 3/4 weken zijn maar werd ruim 5 weken. Tja kan me voorstellen als je toch wel aardig wat bestelt. Na een mailtje die kant op [die trouwens keurig binnen een dag werd beantwoord] vertelde zij dat er problemen hadden met de leveranciers van de tafels en dat de tafel wat langer kon duren.
Prima geen probleem. We zijn wel eerst in de showroom in Montfoort gaan kijken. Deze is nu dicht omdat ze bezig zijn met een verwarmde showroom ergens bij Nijmegen.

De rest van de meubelen werden keurig thuis bezorgt en de tafel volgde na 1 1/2 week. Op mijn vraag waarom ze geen telefoon hadden kreeg ik te horen dat dat oa is waarom ze zo goedkoop kunnen leveren. Wel zijn ze bezig met het opzetten van een klanteservice.
Ze zijn een klein bedrijf met maar 2 mensen die alle mails, klachten, regelen van transporten en bestellingen doen. Ik begreep dat ze ook daar mee bezig zijn [van de vrouw in de showroom] er zijn al meer mensen aangetrokken om de mails en alles te verzorgen maar ze zitten nu midden in een verhuizing waardoor
er ook vast een hoop misgaat.

Wij hebben in iedergeval onze meubelen sinds een week of 3 en zijn er erg tevreden over. Mooie kwaliteit, echt massief eiken net zoals ik in de showroom heb gezien.

Hallo allemaal,

Wij hebben 27-12-2011 meubels besteld bij van Kroon. (salontafel, dressoir, eettafel, tvkast en bijzettafel).
Aangezien we reacties op deze website lazen en het alleen online was, waren we best huiverig.

Toen toch maar de stap gezet. Besloten om via Rembours te betalen.
Er was wat vertraging en dat lieten ze via de mail aan ons weten. De vragen die we stelden werden dezelfde dag nog beantwoord..

Gister, 16-2-2012 kregen we alle meubels binnen volgens afspraak thuis bezorgd!! Keurig ingepakt, goed beschermd en echt zoals op de fotos op de website! Alles staat er stevig, geen gewiebel, lelijke plekken, ontbrekende stukken of iets dergelijks.. Wij zijn écht zeer tevreden over de service en de meubels. Daarom vinden wij dit wel een echte aanrader!

Groetjes uit Winschoten (Gr.), Jolanda

Wij hebben nu ongeveer een jaar de eettafel, salontafel en dressoir uit de Royal serie.

Mooie stevige massieve meubels.

De kwaliteit, die is erg goed voor de prijs. Her en der als ik goed kijk zie ik nu op onze eettafel wat kleine zwarte balletjes die tussen de naden van het hout uitkomen op het blad. Ik weet niet precies wat het is, lijm? Toen ik de tafel ophaalde was dat nog niet, maar het wordt nu ook niet meer erger. Het is niet storend, als ik de tafel in een meubelzaak voor het 3/4 voudige had gekocht was ik misschien wel gaan klagen. Maar voor deze prijs heb ik geen klagen. Ook zijn de scharnieren, vergrendelingen en geleiders voor de lades van de dressoir misschien een beetje basic. Maar ze zijn in ieder geval wel degelijk.

Het is dus een beetje hoe hoog je eisen liggen. Als je echt het neusje van de zalm wil hebben, dan ga je dat hier niet vinden(nergens niet voor deze prijzen). Maar wil je gewoon mooie en degelijke meubelen voor een eerlijke prijs dan raad ik deze erg aan.