[ archief ] Sunweb niet te vroeg boeken je betaald dan teveel

[G & M]

Het vroeg boeken bij Sunweb moet je niet doen je betaald dan altijd te veel.
Wij gingen boeken naar Kreta voor 22 dagen met zen tweeen op 18 ockt 2011
dit zou kosten voor ons tweeen 2138,00 euro plus reserverings kosten 20,00 euro en 2,50 euro calamitijtenfonds dus totaal 2160,50 euro hier ging van af de vroegboekkorting 230,00 euro plus de Sunweb voordeelkaart 100,00 euro dus kom je toaal op een reissom van 1830,50 euro.
Het is nu 4 jan 2012 en zie dat nu deze zelfde reis wordt aan geboden voor 1840,50 euro geen vroegboekkorting en de 100,00 euro Sunweb voordeelkaart korting ook jammer.
Ik heb Sunweb hier over gebeld ja dat is dan erg jammer voor u dit wordt beslist door hogerhand.
Dus vroeg boekken haald niets aan en een voordeel Sunweb kaart steld ook niets voor.
Nu wil het dat ik even hebt ingetikt op het web Sunweb klachten dan is dit heel normaal.
Maar de volgende vacantie in sept. naar Kreta boeken we dus maar niet meer bij Sunweb

[troyair]

Tjah, dat is bij bijna elke touroperator/reisbureau zo! Echt niet alleen bij Sunweb.
Prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bezetting.
Jammer, maar helaas.

[G & M]

Als dit de manier is om met reizigers om te gaan moetten ze gewaarschuwd worden om niet meer vroeg te boeken. Wel vreemd dat dit bij de Sunweb organisatie veel voor komt.
Is gewoon bedrog ze gaan er ook heel makkelijk me om JAMMER DIT WORDT VAN HOGERHAND BESLIST.
Onze reis in Sept. gaan we dus zelf regelen boek en dan in Juni zelf het hotel en boeken zelf onze vlucht.

[pieterenien]

Dat de prijzen in de loop van het kalenderjaar veranderen is vrij normaal en komt niet alleen bij Sunweb voor. Wij boeken meestal vrij vroeg en hebben de ervaring dat dit doorgaans meer voor- dan nadeel oplevert. Zo hebben we onze komende junivakantie, 12 dagen tweekamer appartement incl. ontbijt op Lesbos bij Sunweb geboekt halverwege december 2011. Prijsvergelijking is niet meer mogelijk, omdat de tweekamerappt. niet meer worden aangeboden. Wel staat de prijs van een studio nog op de Sunwebsite en deze is net zo duur als wij voor het tweekamer appt. betaald hebben (1055 euro).
Vooralsnog heb ik daarom niet het idee om bij Sunweb een kat in de zak te hebben gekocht.

[troyair]

Als dit de manier is om met reizigers om te gaan moetten ze gewaarschuwd worden om niet meer vroeg te boeken wel vreemd dat dit bij de Sunweb organisatie veel voor komt.
Is gewoon bedrog ze gaan er ook heel makkelijk me om JAMMER DIT WORDT VAN HOGERHAND BESLIST.
Onze reis in Sept. gaan we dus zelf regelen boekk en dan in Juni zelf het hotel en boekken zelf onze vlucht.

De persoon die jou te woord heeft gestaan, heeft een nogal dom/slap excuus als antwoord gebruikt. Waarschijnlijk omdat diegene vaker dit soort klachten heeft gehad. Niet zo handig en onnodig lomp inderdaad.
Maar om nou meteen sunweb te gaan schofferen?
Sorry, maar uw reactie/klacht vind ik behoorlijk overdreven.

Vroegboeken is allang niet meer gegarandeerd het goedkoopste.
Nogmaals, prijzen zijn afhankelijk van bezetting en beschikbaarheid.
DIT KOMT DUS BIJ ELKE TOUROPERATOR VOOR!!!!

[G & M]

U mag dit vreemd vinden en waarschijnlijk komt u ook uit de reis wereld
maar ik heb dit verhaal op een paar vacantie sides gezet en mischien voor u vreemd er zijn er vele met dit probleem.
Een boekt een reis en binnen een waar weken 400,00 euro goedkoper erg vreemd.
Hij gaat hier ook contact over op nemen ben benieuwd wat hij voor antwoord krijgt.
Zit u ook in de reis wereld en mischien ook dan aan gesloten bij de ANVR dit antwoord krijgen we namelijk ook wij handelen volgens de ANVR regels makkelijk verschuilen achter hun.

[Emmy75]

Een boekt een reis en binnen een waar weken 400,00 euro goedkoper erg vreemd.
Hij gaat hier ook contact over op nemen ben benieuwd wat hij voor antwoord krijgt.

Ik ben ook best benieuwd naar het antwoord maar dit gebeurt nu eenmaal. Als er al een tegenmoetkoming komt in dit geval is dat coulance van de touroperator. ANVR of niet het mag gewoon. Prijzen fluctueren nu eenmaal voor reizen vanwege allerlei redenen en sommigen fluctueren meer dan anderen.

Ieder mens moet voor zichzelf de prioriteiten op een rijtje zetten en zich op enig moment afvragen is dit een prijs waarvoor ik deze reis wil boeken ja of nee. Eea is ook afhankelijk van in hoeverre mensen flexibel zijn met de bestemming, reisperiode enz. Hoe flexibeler mensen zijn, hoe meer ze zich kunnen permitteren te wachten. Wil men persé naar die ene populaire bestemming en dat ene geliefde hotel in die ene specifieke week.. sja dan kan men beter niet teveel risico nemen. Iedereen moet dit soort dingen voor zichzelf bepalen en u vindt dat de reizen alleen nog goedkoper gaan worden dan wacht u toch of gaat met een andere touroperator. Gelukkig mag dat allemaal.

Laten we het eens omdraaien. Wat als u vandaag heeft geboekt en over 3 dagen is de reis ineens 300,- duurder. Gaat u dan ook de touroperator bellen met de vraag hoe u die extra 300,- het beste kunt gaan betalen ? Nee, vast niet.

Oja en ik werk niet in de reisbranche.

[Ricksonja]

Ik heb al in augustus geboekt , voor een vakantie in februari. Voor drie personenen is de reis al ruim 700 euro duurder. Zo heb ik het ook andere jaren al ervaren. Vroeg boek is in mijn geval beter. Zijn keuzes die je maakt

[Juist ja]

Zou u het accepteren als u een factuur met een toeslag van Sunweb zou ontvangen omdat de prijs omhoog is gegaan? Vast niet. Dan moet u nu ook niet klagen dat de prijs lager is. Kwestie van geluk of ongeluk en heeft doorgaans weinig met vroegboeken te maken.

[VioletPrue]

U mag dit vreemd vinden en waarschijnlijk komt u ook uit de reis wereld
maar ik heb dit verhaal op een paar vacantie sides gezet en mischien voor u vreemd er zijn er vele met dit probleem.
Een boekt een reis en binnen een waar weken 400,00 euro goedkoper erg vreemd.
Hij gaat hier ook contact over op nemen ben benieuwd wat hij voor antwoord krijgt.
Zit u ook in de reis wereld en mischien ook dan aan gesloten bij de ANVR dit antwoord krijgen we namelijk ook wij handelen volgens de ANVR regels makkelijk verschuilen achter hun.

Tegenvraag: had u, als de vakantie € 400,- duurder was geworden bijbetaald?
Of had u gedacht 'Zoooo, koopie, lekker hoor!'?
Feit is, dingen kunnen duurder worden, dingen kunnen goedkoper worden.
In uw geval pakt het nu slecht uit, voor hetzelfde geld was u wèl goedkoper uit geweest.
Wilt u echt zeker weten dat u weinig betaalt?
Last minute boeken die u op vrijdag boekt en waar op zaterdag vertrekt.
Spannend, goedkoop en je komt nog eens ergens waar je misschien normaal nooit was gekomen.

[Chocomelk]

Ik vind zowieso Sunweb niet goedkoop.

[G & M]

Op de vraag als de reis duurder zou zijn geworden zo als iemand meld 700,00
kan ik vertellen dat dit gewoon door belast wordt door Sunweb dit mogen ze ook volgens de ANVR voorwaarden dus 700,00 euro komt echt een beetje vreemd over die niet door belast worden.
Als je ook even rond kijk op het internet kom je daar gouw achter dat dit wordt door belast door Sunweb.
Er staat ook een melding van iemand op dat hij een na belasting kreeg van Sunweb om dat er een fout was gemaakt vreemd genoeg stond deze fout 3 weker erna nog steeds op hun side vreemd he ?

[VioletPrue]

Op de vraag als de reis duurder zou zijn geworden zo als iemand meld 700,00
kan ik vertellen dat dit gewoon door belast wordt door Sunweb dit mogen ze ook volgens de ANVR voorwaarden dus 700,00 euro komt echt een beetje vreemd over die niet door belast worden.
Als je ook even rond kijk op het internet kom je daar gouw achter dat dit wordt door belast door Sunweb.
Er staat ook een melding van iemand op dat hij een na belasting kreeg van Sunweb om dat er een fout was gemaakt vreemd genoeg stond deze fout 3 weker erna nog steeds op hun side vreemd he ?

Dus het antwoord is 'Nee, dan had ik het verschil niet terugbetaald.'.
Prima, maar dan nu ook niet gaan miepen.
U nam een risico en dat heeft verkeerd uitgepakt.
Dat is heel jammer voor u, dat ben ik direct met u eens.
Maar nu grijpt u alles aan om aan te tonen dat Sunweb bestaat uit boeven.
En dat is niet alleen onterecht, maar ook een beetje jammer.

[G & M]

Als ik u was zou ik even goed lezen wat ik schrijf is mischien moeilijk maar staat tog duidelijk wat er gebeurd als der reis duurder wordt.
Maar ga het internet maar eens op mischien wordt het je dan iets duidelijker.

[VioletPrue]

Als ik u was zou ik even goed lezen wat ik schrijf is mischien moeilijk maar staat tog duidelijk wat er gebeurd als der reis duurder wordt.
Maar ga het internet maar eens op mischien wordt het je dan iets duidelijker.

Niet op die manier gaan zeuren als ik toch al chagrijnig ben alstublieft.
Ik zou uw eigen advies maar eens opvolgen.
Ik vroeg wat u zou doen als de reis € 400,- duurder was geworden, niet zoals u leest € 700,-!
Ten tweede geeft u heel duidelijk aan dat u niet zou aanbieden om het verschil bij te leggen.
Dus wat lees ik nou verkeerd volgens u?
Nogmaals, ik begrijp uw teleurstelling, maar u heeft gewoon geen gelijk!
U neemt een risico en dat pakt nu in uw nadeel uit.
Als u in het casino gaat gokken en u verliest, gaat u toch ook niet miepen dat u uw geld terug wil, omdat u niet wilde verliezen en dacht er beter van te worden?

[G & M]

Dus toch helaas moeite met de berichten goed te lezen.

[kweenie]

U mag dit vreemd vinden en waarschijnlijk komt u ook uit de reis wereld
maar ik heb dit verhaal op een paar vacantie sides gezet en mischien voor u vreemd er zijn er vele met dit probleem.
Een boekt een reis en binnen een waar weken 400,00 euro goedkoper erg vreemd.

U geeft hier in feite zelf al aan dat er bij veel mensen een (soms groot) prijsverschil is tussen vroeger en later boeken. Dat heeft niets met Sunweb te maken, dat gebeurt overal.

Als u een specifieke bestemming hebt, waar u graag heen wilt, dan is het vaak handig om dat al vroeger te boeken, omdat je anders de kans loopt dat het vol is. Maar vaak is het niet goedkoper om vroeg te boeken. Als u niet echt een specifieke plek heeft waar u heen zou willen, dan kan het lonen om langer te wachten tot u een leuke aanbieding ziet, dan kunt u vaak goedkoper uit zijn dan bij vroeg boeken.

[Eneco klant]

Ik heb hier vorig jaar ook eens zo'n klacht geplaatst over Jiba (ook van de Sundio groep, net als Sunweb). De prijs van een bepaalde reis daar fluctueerde een half jaar tevoren per week omhoog en omlaag, weer omhoog, enzovoorts. Ook daarop kwamen tal van reacties van mensen die dit 'normaal' vinden. Dat dit zou komen door de hoeveelheid vliegtuigstoelen of wat dan ook voor redenen. Ik vind 't in elk geval niet normaal, zeker niet als een reis eerst duurder en dan weer goedkoper wordt en waarschuwde daarom via dit forum. Goed dat G&M dat nu ook doet. Voor de mensen die dit net als wij niet normaal vinden!

[Emmy75]

Op de vraag als de reis duurder zou zijn geworden zo als iemand meld 700,00
kan ik vertellen dat dit gewoon door belast wordt door Sunweb dit mogen ze ook volgens de ANVR voorwaarden dus 700,00 euro komt echt een beetje vreemd over die niet door belast worden.

Ook ik had een soortgelijke vraag gesteld en had het niet over 700,- maar over 300,-. Maargoed ik ben toch even benieuwd... wat als de prijs na het boeken 100,- duurder wordt, betaalt u het verschil dan bij ??

700,- kan een bedrag zijn dat het om een kennelijke fout gaat, dan mag de TO deze prijs herstellen. Dit valt onder een herroeping van het aanbod. De reiziger heeft dan het recht de reis kostenloos te annuleren.
Verder mag de reissom na de boeking alleen worden verhoogd als de vervoerskosten, belastingen en heffingen en de bekende brandstoftoeslag duurder worden, dus mag het niet "zomaar". Hiervoor zijn ook nog bepaalde regels van toepassing zo mag de prijs niet verhoogd worden van een chartervliegreis binnen Europa of naar de Middellandse Zeelanden (behalve in extreme wijzigingen), ook als de reis al een jaar van te voren is geboekt. Er zijn dus toch nog wel wat haken en ogen die u gemakshalve even vergeet.

Wilt u echt zeker weten dat u weinig betaalt?
Last minute boeken die u op vrijdag boekt en waar op zaterdag vertrekt.

Dat is niet in alle gevallen altijd waar. Voor bepaalde reizen die wij in het verleden gemaakt hebben, hebben we vooral vroeg geboekt en bleek achteraf de prijs niet goedkoper te zijn geworden maar alleen maar duurder, zelfs de dag voor vertrek of was in sommige gevallen de reis niet meer beschikbaar nadat deze alleen maar duurder is geworden omdat de vroegboekkorting eraf was.

[Juist ja]

Eigenlijk is iedereen het hier wel met elkaar eens behalve TS (En Eneco klant maar die tel ik niet mee). Lijkt me een duidelijk verhaal dus. Slotje.