Pagina 1 van 1

Air Maroc onbetrouwbaar! Warme douche voor KLM

Geplaatst: 10 jan 2012 11:38
door Marijnski
Op 23 december 2012 was de vlucht van Air Maroc van Schiphol naar Casablanca 3,5 uur vertraagt. In NL was ons verzekerd dat Air Maroc aansluiting in Casablanca op ons zou wachten. In Marokko was het vliegtuig toch weg. Hierdoor de aansluiting gemist op de Air Maroc vlucht naar Accra. In Casablanca waren de hotels vol. We zouden nu 2 dagen op het vliegveld moeten wachten. Na veel aandringen van ons bood Air Maroc ons aan een retour vlucht naar Schiphol en een KLM vlucht rechtstreeks naar Accra op hun kosten aan. Hier gingen de 12 gestrande personen mee akkoord.
Terug op Schiphol bleken de 12 tickets voor vlucht van de KLM naar Accra door Air Maroc te zijn geannuleerd! Dit is een hele slechte streek van de Air Maroc medewerkers in Casablanca.

KLM loste dit op door een ander toestel in te zetten en 12 personen een gratis vlucht aan te bieden naar Accra. Gratis!!

Warme douche voor KLM
IJskoude douche voor Air Maroc

Re: Air Maroc onbetrouwbaar! Warme douche voor KLM

Geplaatst: 10 jan 2012 12:30
door stofzuigertje
Voor Schiphol Casablanca gelden onze regels.
Maar van Casablanca naar Accra gelden Marokkaanse wetten en regels dus jammer dat U 2 losse tickets had.

En dat KLM iets beloofde via omweg en een extra toestel in moest zetten,
Air Maroc heeft nu eenmaal tekort toestellen om deze 12 naar Accra te brengen.
Dat is het risico van een kleinere maatschappij die geen rekening hield met de kerst drukte.
In de kerstweek gaan vele terug naar Marokko dus overval is normaal in die periode.

Verder was er nog wel Hotel ruimte maar daar wonen ook andere diertjes dus hebben ze het vermoedelijk niet durven aan te bieden.

Re: Air Maroc onbetrouwbaar! Warme douche voor KLM

Geplaatst: 10 jan 2012 20:17
door geengast
Marokko - Kerst??? Mis ik wat of zijn daar nieuwe feestdagen geïntroduceerd?

Re: Air Maroc onbetrouwbaar! Warme douche voor KLM

Geplaatst: 11 jan 2012 10:22
door GJvdZ
geengast schreef:Marokko - Kerst??? Mis ik wat of zijn daar nieuwe feestdagen geïntroduceerd?
Wat dacht je van Nederlandse Marokkanen die in hun NEDERLANDSE kerstvakantie naar Marokko gaan? Of gewoon Nederlandse toeristen die in de kerstvakantie de zon opzoeken?