Pagina 1 van 1

verlenging Vodafone abonnement

Geplaatst: 11 jan 2012 20:18
door morice
Hallo,
Vandaag belde vodafone, dat ik aan het eind van mijn abonnenmentstermijn zit. Ik kan dus weer verlengen. Echter, nu zegt vodafone dat de huidige abonnementsprijs niet meer gehandhaaft word, en ik dus moet kiezen voor een nieuwe abonnement. Voorheen was het zo dat vodafone aan het eind van het contractstermijn de abonnementskosten die die tijd betaald werden bleven aanhouden. Kunnen ze dit zomaar doen. Ze delen dit ook telefonisch mee, en er wordt geen brief over gestuurd.

Re: verlenging Vodafone abonnement

Geplaatst: 12 jan 2012 10:19
door Roytheslayer
Vodafone heeft enkele maanden geleden alle abonnementen aangepast.
Jouw huidige abonnement bestaat dus gewoon niet meer.
Bij een verlenging kies je dus een ander abonnement met waarschijnlijk een andere prijs.
Ben je het daar niet mee eens, dan zul je je oude abonnement moeten laten doorlopen, dan hou je de oude voorwaarden.
Maar dan krijg je dus geen nieuw toestel.

Bovenstaande geld niet als je een simonly abonnement had met een korting voor de gehele looptijd, hiervoor zul je als je deze laat doorlopen na de contractstermijn een hoger bedrag gaan betalen.