Radar

Op 30 september trouwden vrienden van mij, dus ik had een nieuw leuk jurkje gekocht. Tijdens het feest 's avonds heb ik op een barkruk gezeten, maar toen ik er vanaf stapte zag ik dat mijn jurk was gaan rafelen. Toen ik naar de kruk keek, bleek hiervan een paar stukjes hout vanaf te zijn. Ik heb het toen tegen een barvrouw gezegd, maar die negeerde het. Later ook gebeld naar de feestlocatie en ze zouden er werk van maken.

Een paar keer heen en weer gebeld/gemaild, daarna een tijd niks gehoord. Uiteindelijk heb ik weer gemaild krijg ik het volgende terug:

Wij hebben daar werk van gemaakt, maar helaas doet de verzekering vervelend over het eigen risico, en de gevoeligheid van de stof, zij dragen vragen aan waar wij van denken! Wat moeten we daarmee!
Sorry het is al best weer een hele poos geleden, wij zijn daarna niet verder daar meer op in gegaan.

Ik vind het jammer dat het zo gelopen is. Eerst werd er positief op gereageerd dat ze er wat aan zouden gaan doen. Dat nu de schuld naar de verzekeraar gaat, omdat hij niet wil vergoeden vind ik minder excuus. Het was gewoon een normaal (nieuw) jurkje en door de staat van de kruk is hij beschadigd. Het lijkt me dat er op een trouw/feestlocatie iedereen nieuwe jurkjes aan heeft?! Daarom lijkt het mij een kleine moeite om dit te vergoeden.

Heeft iemand hier ervaring mee? Wat vinden jullie?

elipeli11

Het afschuiven op de verzekeraar is natuurlijk ridicuul. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor staat van de barkruk en dienen dus de schade zonder meer te vergoeden. Jij als gedupeerde hebt helemaal niets met hun verzekeraar te maken.

Maxiem.

U kunt eens informatie inwinnen bij een juridisch loket, eerste advies is doorgaans gratis. Wellicht dat u met een positief antwoord van die kant verder komt. Nu weet ik even niet helemaal zeker of zij aansprakelijk zijn in deze, mogelijk had u zelf ook voorzichtiger moeten zijn.

Los daarvan staat het aansprakelijk zijn van de feestlocatie en het wel of niet moeilijk doen van de verzekeraar los van elkaar. Mogelijk heeft de verzekeraar bepaalde nalatigheid of onzurgvuldigheid van de verzekerde wel uitgesloten, dus hadden de uitbaters zelf moeten opletten of het meubilair deugdelijk was.

elipeli11 schreef:Op 30 september trouwden vrienden van mij, dus ik had een nieuw leuk jurkje gekocht. Tijdens het feest 's avonds heb ik op een barkruk gezeten, maar toen ik er vanaf stapte zag ik dat mijn jurk was gaan rafelen. Toen ik naar de kruk keek, bleek hiervan een paar stukjes hout vanaf te zijn. Ik heb het toen tegen een barvrouw gezegd, maar die negeerde het. Later ook gebeld naar de feestlocatie en ze zouden er werk van maken.

Een paar keer heen en weer gebeld/gemaild, daarna een tijd niks gehoord. Uiteindelijk heb ik weer gemaild krijg ik het volgende terug:

Wij hebben daar werk van gemaakt, maar helaas doet de verzekering vervelend over het eigen risico, en de gevoeligheid van de stof, zij dragen vragen aan waar wij van denken! Wat moeten we daarmee!
Sorry het is al best weer een hele poos geleden, wij zijn daarna niet verder daar meer op in gegaan.

Ik vind het jammer dat het zo gelopen is. Eerst werd er positief op gereageerd dat ze er wat aan zouden gaan doen. Dat nu de schuld naar de verzekeraar gaat, omdat hij niet wil vergoeden vind ik minder excuus. Het was gewoon een normaal (nieuw) jurkje en door de staat van de kruk is hij beschadigd. Het lijkt me dat er op een trouw/feestlocatie iedereen nieuwe jurkjes aan heeft?! Daarom lijkt het mij een kleine moeite om dit te vergoeden.

Heeft iemand hier ervaring mee? Wat vinden jullie?

De scheur gemeld bij de manager ?
Foto gemaakt?