Geen geld terug van Eonon.nl (+advies gevraagd)
Geplaatst: 30 jan 2012 19:10
ja inderdaad er staan meer klachten op internet. maar helaas is het mijn vriendin overkomen. zo goedgelovig als ze was.
ze kocht op Eonon.nl een auto radio, 269 euro. op 21 december is hij binnengekomen. met kerst heb ik hem kado gekregen, en gelijk was dit niet de radio die ik graag wou. dus direct contact opgenomen en de 27ste weer op de post retour gedaan. 28ste is hij geleverd bij hun. dit weet ik omdat ik een ontvangstbevestiging heb van de postnl.
in de eerste week van januari heb ik diverse malen gebeld en gemaild met de melding dat ik graag mijn geld terug wou etc. de laatste keer zei de man aan de telefoon dat ze 30 dagen hadden om terug te betalen. zo gezegd zo gedaan. afgelopen vrijdag 27-01-2012 zou hun termijn van 30 dagen aflopen. dus donderdag nog maar eens gebeld met de vraag of het geregeld zou worden. de man aan de telefoon ging er gelijk mee aan de gang en zou het geld overmaken, ik zou het vrijdag of uiterlijk maandag (vandaag 30-1-2012) op mijn rekening hebben.
aan de klachten op internet te lezen zijn er veel meer mensen die niet hun geld terug hebben gekregen.
morgen ga ik weer bellen, en omdat ik een volhouder ben blijf ik hangen tot het geregeld is.
nu mijn vraag. ik heb geen rechtsbijstandverzekering. wat kan ik nu het beste doen als ze niet terug betalen? kan ik naar de politie en aangifte doen?
en kan ik met deze aangifte ook weer via de bank het geld terug krijgen?
ze kocht op Eonon.nl een auto radio, 269 euro. op 21 december is hij binnengekomen. met kerst heb ik hem kado gekregen, en gelijk was dit niet de radio die ik graag wou. dus direct contact opgenomen en de 27ste weer op de post retour gedaan. 28ste is hij geleverd bij hun. dit weet ik omdat ik een ontvangstbevestiging heb van de postnl.
in de eerste week van januari heb ik diverse malen gebeld en gemaild met de melding dat ik graag mijn geld terug wou etc. de laatste keer zei de man aan de telefoon dat ze 30 dagen hadden om terug te betalen. zo gezegd zo gedaan. afgelopen vrijdag 27-01-2012 zou hun termijn van 30 dagen aflopen. dus donderdag nog maar eens gebeld met de vraag of het geregeld zou worden. de man aan de telefoon ging er gelijk mee aan de gang en zou het geld overmaken, ik zou het vrijdag of uiterlijk maandag (vandaag 30-1-2012) op mijn rekening hebben.
aan de klachten op internet te lezen zijn er veel meer mensen die niet hun geld terug hebben gekregen.
morgen ga ik weer bellen, en omdat ik een volhouder ben blijf ik hangen tot het geregeld is.
nu mijn vraag. ik heb geen rechtsbijstandverzekering. wat kan ik nu het beste doen als ze niet terug betalen? kan ik naar de politie en aangifte doen?
en kan ik met deze aangifte ook weer via de bank het geld terug krijgen?