Radar

Eindelijk heb ik even tijd om mijn NUON-jaarrekening te bekijken. Twee dingen vielen mij op:

Ik heb een vaste tarievencontract waarin niets staat over een regiotoeslag maar die ik wel moet betalen. Is dit normaal?

Daarnaast staat dat het vaste tarief inclusief BTW is maar als ik het herbereken, wordt er gewoon nog eens 19% BTW over dit bedrag berekend.

Er worden namelijk twee tarieven bij elkaar geteld ( vaste tarief en de energiebelasting) en hierover wordt nog 19% berekend. Voor de energiebelasting is dit terecht (hoe vreemd) maar voor het vaste tarief zou dit niet zo moeten zijn.

Herkent iemand dit of ben ik de enige?

Groeten,
Defmin

Geachte Defmin,

In uw bericht stelt u enkele vragen over de tarieven en de belastingen. Graag ga ik hier op in.

In de tarieven informatie is aangegeven of de betreffende tarieven in- of exclusief BTW en toeslagen zijn. Op de jaarafrekening vermeldt Nuon deze altijd apart. Informatie over de Energiebelasting en BTW vindt u hier http://bit.ly/wHHtQM en informatie over de regiotoeslag vindt u hier http://bit.ly/wXqb2w.

Als u nog meer vragen heeft, stel ze gerust.

Met vriendelijke groet,

Suraya
Nuon Webcare

@Nuon-medewerker: Dank voor de reactie.
Helaas is het niet helemaal het antwoord op mijn vraag.
Voor mij een reden om er dieper in te duiken.

Ik blijf het echter bizar vinden dat ik er als afgestudeerd bedrijfseconoom niet snel uitkom. (Ik verbeeld mezelf helemaal niets maar ik ben benieuwd wat het percentage van de NL-ers is dat de jaarrekening doorgrondt.)
Begrijp ook niet dat de NMA hier niet op aanslaat.

Geachte Defmin,

De jaarafrekening bestaat inderdaad uit vele posten, die Nuon vaak verplicht is om apart te vermelden. Dit is juist om het mogelijk te maken om alle onderdelen te controleren, maar maakt het tegelijk minder overzichtelijk.

Laat het mij weten als u nog meer vragen heeft. U kunt uw gegevens via een privé bericht sturen zodat ik specifieker kan antwoorden over het tarief dat van toepassing is op uw contract.

Met vriendelijke groet,

Suraya
Nuon Webcare

Beste Suraya,

Nogmaals dank voor de snelle en aardige reactie.

Desondanks durf ik (als leek en zeker geen wizzkid) de uitdaging aan te gaan dat ik met een simpele spreadsheet de jaarafrekening duidelijker kan maken dan uw huidige.
Om uw rekening te doorgronden moet ik de rekening en de (reeds vastgestelde) tarieven van internet naast elkaar leggen.
In de jaarrekening staan nu tarieven met verschillende grondslagen (incl. BTW vs excl. BTW, product vs transport,)
Deze mailwisseling is niet bedoeld om uit de losse heup kritiek te leveren op NUON en de NUON aan te vallen maar ik weet graag waar ik voor betaal en dat is me nu niet duidelijk. (Waarmee ik niet wil suggereren dat het onbetrouwbaar is maar wel ondoorzichtig.)

Met vr. gr.,
Defmin

Defmin schreef:Beste Suraya,

Nogmaals dank voor de snelle en aardige reactie.

Desondanks durf ik (als leek en zeker geen wizzkid) de uitdaging aan te gaan dat ik met een simpele spreadsheet de jaarafrekening duidelijker kan maken dan uw huidige.
Om uw rekening te doorgronden moet ik de rekening en de (reeds vastgestelde) tarieven van internet naast elkaar leggen.
In de jaarrekening staan nu tarieven met verschillende grondslagen (incl. BTW vs excl. BTW, product vs transport,)
Deze mailwisseling is niet bedoeld om uit de losse heup kritiek te leveren op NUON en de NUON aan te vallen maar ik weet graag waar ik voor betaal en dat is me nu niet duidelijk. (Waarmee ik niet wil suggereren dat het onbetrouwbaar is maar wel ondoorzichtig.)

Met vr. gr.,
Defmin

Leuk zo'n tweegesprek. De ene keer ben je een afgestudeerd bedrijfseconoom en de andere keer een leek.

Je vraag ging over regiotoeslag. Het antwoord van NUON is simpel. Groningers zijn beter af dan de rest van Nederland.

ben maar blij dat je er geen gemeente toeslag bijkrijgt

In de jaarrekening staan nu tarieven met verschillende grondslagen (incl. BTW vs excl. BTW, product vs transport,) ik weet graag waar ik voor betaal en dat is me nu niet duidelijk.
Om uw rekening te doorgronden moet ik de rekening en de (reeds vastgestelde) tarieven van internet naast elkaar leggen.
Desondanks durf ik (als leek en zeker geen wizzkid) de uitdaging aan te gaan dat ik met een simpele spreadsheet de jaarafrekening duidelijker kan maken dan uw huidige.

Deze nieuwe jaar- (of eind-) afrekening zoals door u ontvangen wordt door menig leverancier gebruikt. Zo ook de mijne Main energie. Volgens mij is conform de opgestelde richtlijnen door de NMA.Zie: http://www.nma.nl/images/Richtlijn_Ener ... 157238.pdf

Weet u het verschil wel tussen leverancie, transport, meetinrichting.... etc.?
De gebruikte leveringstarieven zijn afhankelijk van uw contractvorm bij uw leverancier. Heb u vaste prijzen, dan kunt u die niet van het internet plukken en daarmee vergelijken, maar dient u die te vergelijken met het door u destijds ontvangen contract waarin uw vaste eenheidstarieven vermeld staan.
Verder vindt u op de Nuon website een uitgebreide duidelijke uitleg over uw ontvangen jaarafrekening.
http://www.nuon.nl/klantenservice/energ ... frekening/
Dunkt me dat u hiermee toch echt prima, zeker als afgestudeerd bedrijfseconoom mee uit de voeten moet kunt en uw vragen daarmee beantwoord zijn. Overigens staat dat ook uitgebreid bij uw jaarafrekening vermeld.