Radar

Telfort bood me een contactverlenging aan voor 2 jaar, waarbij ik gratis de Siemens SL55 zou kunnen krijgen. Mwa, leuk telefoontje dus direct ingevuld en terug gestuurd. Na twee weken nog niets...gebeld....wat blijkt, de Siemens SL55 wordt niet meer geleverd. Of ik een ander toestel uit wilde zoeken. Ik naar Siemens gebeld..."Nee meneer, er zijn helemaal geen leveringsproblemen"... Telfort wil echter de Siemens SL55 niet meer aan me leveren.. Kunnen zij dit zomaar maken??? Of zijn ze feitelijk verplicht zich aan de afspraken te houden....

Siemens liegt. Er zijn wel degelijk leveringsproblemen met de SL55. Ze worden amper uitgeleverd.

Telfort bied je overigens de mogelijkheid om een ander gelijkwaardig product uit te zoeken, wat volgens mij correct is volgens de wetgeving. Maar wellicht dat je de 'koop' ook kunt ontbinden.

wat heeft siemens er in hemelsnaam aan te liegen daarover??

Telfort is verplicht jouw dat toestel te leveren mits jij daarvoor een contract heb getekend, zoniet moet je je poot stijf houden en als vervanging het duurste toestel vragen, ik spreek uit ervaring, ze willen de klant tevreden houden en zullen dus met een goede aanbieding moeten komen, ga ervoor zou ik zeggen!

dat lijkt mij een uiterst bruikbare tip, dank je wel.. al blijf ik erbij dat de siemens een gruwelijk mooi telefoontje is. heeft er iemand wellicht dan andere adviezen qua gsm??

Vreede: Imago. Je wil als telefoonproducent niet dat bekend wordt dat je een telefoon die je zwaar adverteert op TV niet of zeer slecht leverbaar is.

Zeg maar: het 'kop-in-het-zand-steken' syndroom.

Aanraders qua telefoon:
SonyEricsson T610
Samsung E700
Nokia 7250i
Motorola V300

Binnenkort leverbaar en ook leuk:
Siemens SX1
Heeeel erg duur: Treo 600 (PDA & telefoon in 1) of SonyEricsson P900

Neem de Samsung S300, een hele trendy kleine opklapbare phone met ontzettend veel functies (ook MMS, JAVA games en kleurenscherm)
Anders heb je ook de SAMSUNG E700 met als extra een supergoede fotocamera!

Ps. het probleem van de Siemens SL55 is dat Siemens door een te grote vraag ernaar moeilijk kan leveren. Voor Telfort is het dan afwachten op de telefoon! Siemens had al eerder zo'n probleem met de Postbank telefoon (Siemens M35)!

Blijf gewoon doorzetten als je perse die Sl55 wil! Stuur desnoods een aangetekende brief naar TELFORT!