Afkoop van ABC-spaarplan klopt niet
Geplaatst: 08 feb 2012 13:29
Hallo,
Ik heb, nadat ik bericht heb ontvangen van ASR, mijn spaarplan kostenloos uit laten betalen. Dat is in principe snel gegaan (binnen 3 wk) en heb daar ook netjes een mail over gehad. Nu heb ik een brief ontvangen waarin het een en ander instaat over de uitleg van de afkoopwaarde.
Wat ik niet snap is dat onderaan de brief een bedrag staat die afwijkt van het bedrag wat is uitbetaald. Dit scheelt een kleine 1000 euro. Ik heb meermalen mijn adviseur gebeld en gemaild maar hij reageert niet. Ook heb ik ASR een mail gestuurd die ik waarschijnlijk ook niet beantwoordt krijg. Ik heb al een keer de ASR gebeld want ik wil net als ieder jaar een overzicht wat ik in kas heb op 31 dec 2011 en ook zien wat er is gebeurd met mijn compensatiebedrag. Er is me verteld dat ik rond maart hier meer van hoor maar mijn geloof in de ASR en ook mijn adviseur is weg. Jammer genoeg ben ik verder ook nog verzekerd daar en heb er verschillende verzekeringen lopen.
Kan iemand mij vertellen of dit bekend voorkomt en waarom het verschil zo groot moet zijn?
Indien nodig kan ik de brief versturen als bestand.
Groeten, Sientje
Ik heb, nadat ik bericht heb ontvangen van ASR, mijn spaarplan kostenloos uit laten betalen. Dat is in principe snel gegaan (binnen 3 wk) en heb daar ook netjes een mail over gehad. Nu heb ik een brief ontvangen waarin het een en ander instaat over de uitleg van de afkoopwaarde.
Wat ik niet snap is dat onderaan de brief een bedrag staat die afwijkt van het bedrag wat is uitbetaald. Dit scheelt een kleine 1000 euro. Ik heb meermalen mijn adviseur gebeld en gemaild maar hij reageert niet. Ook heb ik ASR een mail gestuurd die ik waarschijnlijk ook niet beantwoordt krijg. Ik heb al een keer de ASR gebeld want ik wil net als ieder jaar een overzicht wat ik in kas heb op 31 dec 2011 en ook zien wat er is gebeurd met mijn compensatiebedrag. Er is me verteld dat ik rond maart hier meer van hoor maar mijn geloof in de ASR en ook mijn adviseur is weg. Jammer genoeg ben ik verder ook nog verzekerd daar en heb er verschillende verzekeringen lopen.
Kan iemand mij vertellen of dit bekend voorkomt en waarom het verschil zo groot moet zijn?
Indien nodig kan ik de brief versturen als bestand.
Groeten, Sientje