Pagina 1 van 1

Profiteren van KPN!!!!!

Geplaatst: 12 feb 2012 13:16
door RevivalX85
Vorig jaar heeft KPN de voorwaarden m.b.t. het verlengen van een abbonement verandert. Dit is toen van 4 maanden terug gezet naar 2 maanden.

Doormiddel van een simpel smsje kon je hier protest tegen aantekenen en kon je gewoon 4 maanden voor je einddatum blijven verlengen.

In het systeem van KPN is dit blijkbaar niet door te voeren.
Voorbeeld je hebt je abbonement op 01-04-2011 verlengt. (4maanden voor de einddatum van je contract).

Dan zal in het systeem van KPN staan dat je op 01-07-2011 pas hebt verlengt. Een maand voor je einddatum.

Nu komt het leuke in die periode liep er een actie van KPN dat je een jaar lang 50% korting krijgt.

maar door die verandering heb je dus geen 12 maanden recht op korting maar 15 maanden.

Het is misschien niet netjes maar we betallen genoeg voor ons abonnementen en onze tegoeden worden naar een maand afgepakt dus wat dat betreft hebben hier wel recht op.

Re: Profiteren van KPN!!!!!

Geplaatst: 13 feb 2012 08:39
door Dirkie
Ik snap dit niet helemaal. Ik heb destijds een SMS gestuurd om de termijn van 2 weer naar 4 maanden te laten zeten. Dit is goed gegaan en ik kon mijn abonnement dan ook eerder verlengen. Kwam goed uit, want ik kon nog net gebruik maken van een goedkoop abonnement met een ruimte data limiet voor 2 jaar.
Dus wat is nu precies het probleem?