Radar

Ik huur een appartement en mijn WC spoelt al 10 dagen non stop water door, dus er is iets kapot. Niet zoveel water als bij een 'doorspoelsessie' maar toch wel een regelmatige stroom die constant rechtstreeks blijft lopen in de wc. Ik ben zelf niet zo'n klusjesvrouw, heb even gekeken of het aan de vlotter ligt maar kon het zelf niet maken.

Ik huur het appartement via een makelaar, maar het huis is van een huurbaas die het verhuren dus uitbesteed aan die makelaar. Als er wat kapot is (en dat is nogal vaak aan mijn huis het geval geweest, en elke keer duurt het ongelofelijk lang voordat er wat gemaakt wordt) moet ik dat melden aan de makelaar.

Nu heb ik al meteen 10 dagen geleden het defect gemeld, maar krijg nu al telkens te horen "Ik krijg de huisbaas niet te pakken en ik kan pas een klusjesman sturen in overleg met de huisbaas" en "zijn telefoon staat uit" en "hij zit in het buitenland" en "zijn zoon wil me zijn andere telefoonnummer niet geven" (ik verdenk de makelaar dat dit smoesjes zijn, maar ik kan niet bedenken waarom zij telkens een ander smoesje bedenkt). Ondertussen blijf ik maar zitten met die waterverspilling in mn wc. En nu weet ik even niet meer wat ik moet doen.

Wat nou als ik een hoge water-rekening ontvang? Moet ik die dan alsnog zelf betalen? Mag ik die dan naar de makelaar sturen?
Zal ik zelf een klusjesman inschakelen en zijn factuur naar de makelaar sturen? En wat nou als ze die niet willen betalen omdat ik die zelf geregeld heb?

Ik durf niet zo goed zelf iets te regelen om het te laten maken omdat ik niet weet hoe ze dan gaan reageren bij de makelaar, misschien mag dat wel helemaal niet, zelf iets regelen.

geen handige man of vrouw die je kent ? volgends mij moet dit zo te verhelpen zijn

Zal ik zelf een klusjesman inschakelen en zijn factuur naar de makelaar sturen? En wat nou als ze die niet willen betalen omdat ik die zelf geregeld heb?

Dan zul je het eerst moeten vragen.

(Google eens op 'wc loopt door', wie weet vindt je zelfdoeoplossingen.)

JvB86 schreef: Wat nou als ik een hoge water-rekening ontvang? Moet ik die dan alsnog zelf betalen? Mag ik die dan naar de makelaar sturen?
Zal ik zelf een klusjesman inschakelen en zijn factuur naar de makelaar sturen? En wat nou als ze die niet willen betalen omdat ik die zelf geregeld heb?

Ik durf niet zo goed zelf iets te regelen om het te laten maken omdat ik niet weet hoe ze dan gaan reageren bij de makelaar, misschien mag dat wel helemaal niet, zelf iets regelen.

Ik ken het probleem wel een beetje, zit in een vergelijkbare situatie (een verhuurder die alles via de makelaar doet), en helaas is de makelaar niet zo welwillend (lees: lui).
Wat ik zou doen, als ik jou was, is een brief sturen (of een e-mail), waarin je de situatie uitlegt, en ook aangeeft dat je al een tijdje op een oplossing wacht. Geef je makelaar dan een bepaalde tijd (zeg 1 week bijvoorbeeld) om het op te lossen, en geef aan dat je anders genoodzaakt bent een externe klusjesman in te schakelen, waarbij de kosten uiteraard voor de verhurende partij zijn. Ik maak uit je verhaal op dat je zelf helemaal niet onredelijk bent en de makelaar genoeg tijd hebt gegeven het euvel op te lossen, dus daar zou ik me ook niet schuldig over voelen. Heb een vergelijkbaar probleem gehad, bij mij ging het om het afvoeren van afval van de vorige bewoner, en toen ik zo'n e-mail had gestuurd, was het 'ineens' dezelfde dag weg....

http://forum.bouwlink.nl/water/wc-blijf ... -t254.html

zo staan er nog meer( via google), maar ik hoop dat je huisbaas er iets aan gaat doen.

Hoe is het er ondertussen mee?

Thanks voor de reacties! Het zelf maken zie ik niet zo zitten omdat er zo vaak wat kapot is en het me mijn strot uitkomt en ik er liever geen cent meer in wil steken ook wetende dat het eigenlijk door hun gemaakt moet worden.

Heb brief gemaakt die ik aangetekend ga versturen waar een ultimatum instaat een week. Als er dan niks gebeurd is dan eigen klusjes man inschakelen en in brief gezet dat ik kosten op hun ga verhalen.

Intussen eb ik ook niksmeer van hun gehoord dat er wat geregeld gaat worden.