dsb
Geplaatst: 17 feb 2012 17:20
Hallo,
Ik heb geen waarschuwing of herrindering gehad van de dsb toen mijn rente vaste periode bijna was afgelopen. normaal doen ze in zo'n waarschuwing je een voorstel en kun je kiezen tussen een aantal opties. wij hebben die brief niet ontvangen, en hebben ze ons op een zeer hoog tarief gezet en dan ook nog eens 5 jaar vast. betaal nu 400 euro meer in de maand.
als je een keer te laat bent met betalen weten ze je gelijk te vinden via e-mail of brieven of zelfs telefoon (ondanks geheim nummer).
hadden ze die waarschuwings brief met de voorstellen niet aangetekend moeten opsturen zodat wij hem zeker hadden ontvangen??
weet iemand of wij hier alsnog iets aan kunnen doen??
met vriendelijke groet
Ik heb geen waarschuwing of herrindering gehad van de dsb toen mijn rente vaste periode bijna was afgelopen. normaal doen ze in zo'n waarschuwing je een voorstel en kun je kiezen tussen een aantal opties. wij hebben die brief niet ontvangen, en hebben ze ons op een zeer hoog tarief gezet en dan ook nog eens 5 jaar vast. betaal nu 400 euro meer in de maand.
als je een keer te laat bent met betalen weten ze je gelijk te vinden via e-mail of brieven of zelfs telefoon (ondanks geheim nummer).
hadden ze die waarschuwings brief met de voorstellen niet aangetekend moeten opsturen zodat wij hem zeker hadden ontvangen??
weet iemand of wij hier alsnog iets aan kunnen doen??
met vriendelijke groet